VakıfBank Eksi Hesap Ve Kredi Kartı İşlem Kısıtının Kaldırılmasını Talep Ediyorum

VakıfBank nezdindeki eksi hesabım ve kredi kartım yaklaşık 3 aydır işlem kısıtına alınmış durumda. Bu süre içinde ne kredi kartı limitimi ne de eksi hesap limitimi kullanamıyorum.

Daha önce kısa bir süre gecikmiş borcum olmuştu ancak sonrasında ödemelerimi yapmama rağmen hesaplarımdaki işlem kısıtı kaldırılmadı. Konuyla ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de şubedeki banka görevlilerini defalarca aradım ve görüştüm fakat kısıtın kaldırılmasına dair net bir çözüm sunulmadı.

Herhangi bir açık yasal takip sürecim olmadığı halde hesabım ve kartım üzerindeki bu işlem kısıtının gözden geçirilerek kaldırılmasını, limitlerimi tekrar kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.