to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Ek Hesap Faiz Oranıyla Oynayarak Haksız Kazanç Sağlıyor
VakıfBank KMH hesabımdan bu ay 2 işlem yaptım.
1. İşlem: 50bin tl kullanım sağladım. Birkaç saat sonra geri ödeme yaparak borcu kapadım.
50bin - 1gün (83,34 + 12,5 (BSMV) +12,5(KKDF) )
Toplam 108,35 günlük faiz işler (BSMV ve KKDF dahil)
2. İşlem: 250bin tl kullanım sağladım. 10 gün boyunca ekside kaldım ve sonrasında ödemeyi yaparak kapadım.
250bin - 10günlük faiz (4167.5 + 625,1 (BSMV) +625,1 (KKDF) )
Toplam 5417,7TL
Bu iki işlemin ay sonundaki yasal faizi aşağıdaki şekilde olmalıdır. %5 aylık (%0.1667 günlük)
Total Faiz 5417,7 + 108,35 yani 5526,05TL olması gerekirken 6825 TL faiz talep ediliyor.
Aradaki 1298,95TL neden fazla alınıyor?
Matematik gayet açık ancak anlayana.
Siz Merkez bankasının belirlediği faizden fazlasını alıyor ve müşteri faiz oranını talep ettiğinde bu bilgiyi vermiyorsunuz. Haksız kazanç sağlıyorsunuz.
Eski bir VakıfBank çalışanı olarak bu durumdan çok rahatsız oldum.
Bu konuda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sonuç aldınız mı?