to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bilgim Dışında Talimat Vermeden Otomatik HGS Yüklemesi
VakıfBank 10.06.2024 tarihinde SMS mesaj atarak HGS otomatik yükleme limitlerinin arttırılacağını bildirdi. 11.06.2024 tarihinde mobil bankacılığı kullanarak hesaplarımı kontrol ettiğimde bilgim dışında hesabımda para yokken ayrıca HGS de bakiyem varken hesabımdan 280 TL HGS yüklemesi yapıp beni borca sokmuşlar. Ben hiçbir zaman otomatik yükleme talimatı vermedim. Banka bize sormadan zorla hesaptan para çekiyor. İşlemin iptalini talep ediyorum
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Banka ile görüştüğüm halde çözüm için hiçbir şey yapmadılar bana sormadan yeterli bakiyemde varken nasıl böyle işlem yaparlar paramın iadesini talep ediyorum
