to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Şubat tarihinde öğle saatlerinde İstanbul Büyükçekmece Adliyesi içerisinde bulunan VakıfBank ortak ATM’sine 10.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası para hesabıma geçmedi.
Durumu bildirmek için Yapı Kredi’yi aradığımda talep açtıklarını, ancak VakıfBank’ın talebi reddettiğini söylediler. VakıfBank’ı aradığımda ise hiçbir şekilde bilgi alamadım, süreçle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür ne param iade edildi ne de tarafıma tatmin edici bir dönüş yapıldı.
Hem Yapı Kredi hem de VakıfBank arasında kalmış durumdayım ve mağdur ediliyorum. Büyükçekmece Adliyesi içerisindeki ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede hesabıma geçmesini, ayrıca yaşanan bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
16.12.2025 günü saat 14.20 sıralarında İstanbul Büyükçekmece Atirus AVM önü VakıfBank ATM’sine yaklaşık 20.000 TL tutarında para yatırdım. 010754 numaralı ATM’de gerçekleşen işlemde para cihaz tarafından alındı; fakat ne hesabıma geçti ne de para bana iade edildi. İşlemle ilgili olarak daha sonra 96...
13 Aralık’ta İstanbul Batı Ataşehir şubesindeki VakıfBank ATM’sine 13.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. O günden beri dört gün geçti, hala para hesabıma yatırılmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleri...
VakıfBank müşterisi olarak VakıfBank bankomat kartımla ödeme tarihi yaklaşan kredi kartı borcu ödeme işlemi yapmak için hesabıma elimdeki nakit parayı yatırmak için kendi ATM'si bulunduğum noktada olmadığı için ortak ATM olan bir diğer kamu bankası Halkbank'ın ATM'sine para yatırmaya çalışırken para...
Yorumlar