Ana Sayfa
VakıfBank Grubu
VakıfBank
DASK
Satılan Daireye İzinsiz DASK Poliçesi Ve Kredi Kartımdan Çekim

ID:34368605

Satılan Daireye İzinsiz DASK Poliçesi Ve Kredi Kartımdan Çekim

İslam

VakıfBank

27 Kasım 2025 13:20

345

Temmuz 2025’te kendi adıma kayıtlı olan dairemi sattım. Buna rağmen Ağustos 2025’te, artık bana ait olmayan bu daire için Türkiye Sigorta üzerinden VakıfBank kredi kartımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında DASK poliçesi için iznim olmadan çekim işlemi yapılmıştır.

İşlemi fark eder etmez İzmir Selçuk şubesini arayarak durumu anlattım ve söz konusu dairenin bana ait olmadığını, bu nedenle yapılan DASK poliçesinin hatalı olduğunu, kredi kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak bana poliçenin iptal edilemeyeceği, paramın iade edilmeyeceği ve konuyu genel merkezin takip etmesi gerektiği söylendi.

Bunun üzerine yasal süreler içinde hem CİMER’e hem de Sigortalar Birliği’ne şikayette bulundum. Buna rağmen şikayetlerime süresi içinde yanıt verilmedi ve kredi kartımdan rızam dışında çekilen para iade edilmedi. Artık sahibi olmadığım bir daire için bilgim ve onayım olmadan DASK poliçesi düzenlenmiş ve ücret tarafıma yansıtılmıştır.

Satmış olduğum ve mülkiyeti bana ait olmayan bu daireye kesilen DASK poliçesinin iptal edilmesini, kredi kartımdan izinsiz çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir faiz, masraf ya da ek ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.

VakıfBank

27 Kasım 2025 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satılan Daire İçin Bilgim Dışında DASK Poliçesi Düzenlenip Hesabımdan Para Çekildi

Saim

VakıfBank

07 Ekim 2025 15:40

208

Haziran 2025’te satmış olduğum daireye, yeni sahibi tarafından 23 Haziran’da DASK poliçesi yaptırılmış olmasına rağmen, 13 Eylül’de Çorum şubesine bağlı hesabımdan, satmış olduğum daireye kendi adıma tekrar DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 1.320 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemin bilgim dışında...

satilan-daire-icin-bilgim-disinda-dask-policesi-duzenlenip-hesabimdan-para-cekildi-1.pdf

Diğdem sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank İznim Dışında Başkasına Ait Konut İçin Hesabımdan DASK Poliçesi Ücreti Çekildi

Diğdem

VakıfBank

01 Eylül 2025 19:17

593

17/08/2025 tarihinde, tarafıma ait olmayan ve tapusu başkasına geçmiş bir konut için, d***** a*** kemik adına 516157** numaralı DASK poliçesinin Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlendiğini gelen SMS ile öğrendim. Söz konusu poliçe, VakıfBank Samsun Sanayi Şubesi üzerinden, iznim olmadan ek hesab...

Emre sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Düzenlenen Konut Sigortası Ve Hesabımdan Çekilen Prim İadesi Talebi

Emre

VakıfBank

14 Eylül 2025 00:25

644

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak, 326257742 poliçe numarası ile 01/09/2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta A.Ş. tarafından konut sigorta poliçesi düzenlenmiş ve VakıfBank tarafından hesabımdan 11.085,52 TL prim ödemesi çekilmiştir. Konutlar vey...

izinsiz-duzenlenen-konut-sigortasi-ve-hesabimdan-cekilen-prim-iadesi-talebi-1.jpg

Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi, Hesabımdan Para Çekildi!

Ebru

VakıfBank

18 Eylül 2025 12:16

1.162

16.09.2025 tarihinde, VakıfBank İzmir Karşıyaka Denizbostanlı Şubesi’nde, onayım ve bilgilendirmem olmadan, kullandığım konut kredisine istinaden düzenlenen konut sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 5.524,31 TL tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak poliçe numaram: 305180648’dir. Herhang...

Bana Ait Olmayan Konut İçin Hatalı DASK Poliçesi Ve Hesabımdan İzinsiz Para Çekilmesi

Bahar

VakıfBank

18 Ağustos 2025 14:01

768

VakıfBank’tan yıllar önce konut kredisi kullanarak satın alıp daha sonra sattığım, şu anda tapusu ve mülkiyeti bana ait olmayan bir konut için Türkiye Sigorta tarafından 75537467 numaralı ZDS (DASK) poliçesi düzenlenmiş ve 18.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Merkez Şubesine ait TR56 0*********5800 73...

1 Destek