to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 445006610445 numaralı hesabımla Sonbahar İhtiyaç Kredisi kampanyasından 95.000,00 TL kredi kullandım. Kredi kullandığım anda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, Kazandıran Süper Tarife adı altında hesabımdan 5.670,00 TL kesinti gerçekleştirildi. Bu kampanyayı kesinlikle talep etmedim ve onaylamadım.
Ayrıca kredi tahsis ücreti olarak 546,25 TL ve hayat sigortası olarak 2.002,93 TL daha hesabımdan kesildi. Toplamda yüksek tutarda yapılan bu kesintilerle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, iade olmayacağı ve şubeye gitmem gerektiği söylendi. 13.10.2025 günü işimi gücümü bırakıp Merzifon’daki şubeye giderek dilekçe verdim, ancak yine de iade yapılmayacağı belirtildi. Tüm bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmedi.
İstemediğim ve onaylamadığım bir kampanya için yapılan bu kesintinin iadesini ve tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 55.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında ödeme planı karşıma çıktı ve onayladım, ancak hiçbir şekilde tarafıma ekstra ücret veya masraf alınacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kredi tutarı hesabıma geçer ...
01.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 445007031075 numaralı hesabımla 240.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım...
13.10.2025 tarihinde saat 12:00’de VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 00158007307070374 numaralı hesabımdan 85.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kre...
Yorumlar