Dar Kalıplı Ayakkabı Nedeniyle Sağlık Sorunu Ve Mağaza İadesi Reddi
Yaklaşık 2–3 ay önce Ecco Viaport mağazasından üç çift ayakkabı satın aldım. Diğer iki çiftten memnun kaldım ancak bir çiftin kalıbı son derece dar çıktı. Normalde 42 numara giyiyorum fakat bu ayakkabı sanki 41 numara gibiydi. Ayakkabıyı sadece bir gün giydim ve o gün başparmağım tamamen morardı, tırnağımda kanama oldu. Şu anda ayakkabı ayağımı ciddi şekilde rahatsız ettiği için kullanılamaz durumda.
Bu durumu anlatmak için ayakkabıyı aldığım mağazaya geri götürdüm. Ancak yalnızca kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, inceleme ya da herhangi bir tadilat da sağlayamayacaklarını söylediler. Uzun süredir Ecco ayakkabı kullanan bir müşteri olarak bu yaklaşım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti.
Dar kalıplı olan bu ayakkabının değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım sağlık problemi ve mağazada çözümsüz bırakılmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ecco Viaport mağazasından aldığım dar kalıplı ayakkabı nedeniyle ayaklarımda ciddi sağlık sorunu yaşadım. Mağazaya geri götürdüm, ancak kullanılmış olduğu gerekçesiyle değişim ya da tamir yapamayacaklarını söylediler. Bu durumdan çok kırıldım ve bir daha Ecco ürünlerini kullanmayacağım.











