Ödenen Kredi Kartı Borcunda Haksız Faiz Ve Vergi Tekrarı İtirazı
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Yaptığım işlemler sonrasında düzenlenen ekstremde yabancı para faizi, masraf kalemleri, gecikme faizi, YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ekstrede yer alan borcun tamamını, son ödeme gününde vergiler dahil eksiksiz ve zamanında ödedim.
Buna rağmen bir sonraki ekstremde tekrar YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV tahakkuk ettirildiğini fark ettim. Borcumu tam ve son ödeme tarihine kadar ödemiş olmama rağmen bir sonraki dönemde yeniden faiz ve buna bağlı vergilerin yansıtılmasını doğru bulmuyorum. Ayrıca son ödeme tarihinden önce kapattığım borç için neden gecikme faizi uygulandığını da anlamıyorum.
Kredi kartı hesabımın ilgili dönemler için ayrıntılı olarak incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm tüm YP ekstre faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF tutarlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti














