VakıfBank müşteri

VakıfBank kredi kartımla 1 Ağustos tarihinde Kent Turizm üzerinden İzmir–Kayseri, 14 Ağustos tarihinde ise Malatya Medin...e Turizm üzerinden Kayseri–İzmir bileti almak istedim. Her iki işlemde de sistem hata verdiği için biletleme gerçekleşmedi, ancak buna rağmen kartımdan Kent Turizm adına 1.850 TL v...

VakıfBank T. A. O kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesinti...yi haksız bulduğumu ve iptalini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebime olumsuz dönüş yapıldı ve “yardımcı olamıyor...

VakıfBank’ta bulunan taksitli ek hesabım için erken kapatma işlemi yapmak istediğimde mobil uygulama buna izin vermedi. ...Bugün yanlışlıkla vadesi henüz gelmemiş bir taksit ödemesi gerçekleştirdim ve 22 Ağustos saat 13:24’te “Taksitli Ek Hesap Taksit Tah…” açıklamasıyla yaklaşık 88.500 TL civarında bi...

20.08.2026 tarihinde saat 12:07’de VakıfBank kredi kartımdan, Halkbank pos üzerinden Şok Mobil hesabıma 500 TL yükleme i...şlemi yaptım. Banka tarafından işlem başarıyla gerçekleşmiş ve kartımdan tutar çekilmiş olmasına rağmen Şok Mobil bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sonrası hem bankamın dij...

VakıfBank kredi kartımla her ay başında düzenli olarak banka kampanyalarına katılıyorum. Son giyim kampanyası kapsamında... CarrefourSA’da kullanılmak üzere bir hediye çeki kazanmışım. Kampanya mesajına göre bu hediye çekinin son kullanım tarihi 31.07.2026 olarak görünmesine rağmen, hediye çeki kodu ve...

04.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sıras...ında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan 14.700 TL tahsil edildi. Mobil bankacılık ekranında bu tarifeyi istediğim zaman iptal edebileceğime dair bir ifade yer aldığı için b...

VakıfBank kredi kartlarımdan ikisi de aynı renkte olduğu için, hiç kullanmadığım VakıfBank Gold kredi kartımla Temmuz 20...26 tarihinde yanlışlıkla internet alışverişi yaptım. Hemen ardından işlemi iptal ettim ve harcama tutarı kartıma geri yüklendi. Yani fiili olarak bu kartı kullanmış olmadım. Buna ...

Yaklaşık bir yıldır VakıfBank Mustafakemalpaşa şubenize bağlı ek hesabımdaki borç ve işleyen faizler nedeniyle içinden ç...ıkamadığım bir durumun içindeyim. Toplamda 523 bin TL civarında ek hesap borcum bulunuyor; bunun yaklaşık 200 bin TL’lik kısmını ben kullanmış olsam da, geri kalan tutar tamamen fa...

Yaklaşık 40 yıla yakındır VakıfBank A.Ş. müşterisiyim ve uzun süredir bankanızın World Platinum kredi kartını kullanıyor...um. 26 Temmuz tarihinde kredi kartımı evin içinde kaybettim ve hemen müşteri temsilcisini arayarak kartımı geçici olarak kapattırdım. Kartımı bulamayınca iki gün sonra tekrar müşte...

VakıfBank’a ait Click kredi kartımdan 18 Ağustos tarihinde 649 TL tutarında “yıllık kart aidatı” kesildi. Bu kart bana g...eçmişte maaşımı VakıfBank üzerinden aldığım dönem verilmişti, ücretli bir kart olduğu özellikle belirtilerek sunulmadı ve uzun süredir de aktif olarak kullanmıyorum. Şu an işsizim ...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet/Mobil Bankacılık kullanımınız güvenli...k nedeni ile blokelenmiştir. Lütfen en yakın şubemize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılığı hiç kullanamıyorum. Yaşadığım blokeyle...

5 Haziran Cuma günü saat 14:00 ile 15:00 arasında VakıfBank Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’ne giderek bireysel hesabımdan... 99.000 TL Nakit çekmek istedim. Sıramı beklerken, hemen önümdeki müşteriye gişeden 100.000 TL tutarında nakit ödeme eksiksiz şekilde yapıldı. Önümdeki müşterinin işlemi tamamland...

19 Ağustos 2026 tarihinde VakıfBank banka kartımla Trendyol üzerinden yaptığım 3.381,71 TL tutarındaki alışverişimi sonr...asında iptal ederek iade talebinde bulundum. Trendyol’dan tarafıma iletilen bilgilendirmelerde siparişimin iptal edildiği ve 520 TL, 891,71 TL ve 1.970 TL olmak üzere farklı kaleml...

VakıfBank World 5400**********62 numaralı kartımdan 19.08.2026 tarihinde saat 12:48 ile 16:35 arasında toplamda yaklaşık... 51.000 TL tutarında, bilgim dışında harcamalar yapılmıştır. Ekstrede iyzico/spotify.com, Apple Store ve birden fazla Dolap.com işlem kaydı görünmektedir. Bu işlemler sırasında tel...

Bloke işlemi yaparak benim ödemelerimi daha da geciktirdi. Ses imza diyor nereden nasıl yapacağımı bildirmeden kapatıyor.... Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 7 defa aradım her defasında kapatıyor. Ulaşmak imkansız durumda blokemin kaldırılmasını istiyorum

VakıfBank’ın uzun süredir maaş müşterisiyim. Buna rağmen kullanmakta olduğum VakıfBank Troy kredi kartımın (son dört han...esi 5373 olan kart) hesabına 08.01.2026 tarihinde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Maaş müşterisi olmama ve bankanın ürünlerini aktif olarak kullanmama rağmen b...

VakıfBank Platinum kredi kartımdan geçen ay 990 TL kart aidatı tahsil edildi. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemeleri...ni aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu ücreti haksız bulduğum için hem kartın kapatılmasını hem de aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidat...

VakıfBank’ın yaklaşık 5 yıllık müşterisiyim. 20.08.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiya...ç kredisi kullandım. Kredi kullanımında harç, masraf, sigorta gibi ödemeler haricinde, tarafıma herhangi bir açık ve bilgilendirilmiş onayım olmadan “kazandıran tarife” adı altında...

21.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 600.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. ...Kredi kullanımım sırasında, bilgim ve açık onayım dışında “Kazandıran Tarife” adı altında 17.640 TL tutarında bir ücretin hesabımdan tek seferde kesildiğini sonradan fark ettim. Bu...

VakıfBank Troy Platinum Plus Metal kredi kartıma 16 Ağustos tarihinde kesilen ekstreme 1.800 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidatla karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu ücreti haksız buluyorum. Bu tuta...