VakıfBank müşteri

25 Aralık 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımı sorguladığımda kartımın “kurye ile dağıtımda” olduğu görülüyordu. Ancak bu tarihten itibaren uzun süre geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. 11 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşerek kartımın 25 Ar...

VakıfBank’tan Gaziantep Şahinbey Karataş şubesi aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisi sürecinde, gerek sözlü gerekse yazılı olarak tarafıma yüzde 2,37 faiz oranı bilgisi verilmiştir. Bu bilgiye güvenerek kredi sürecine devam ettim ve krediyi 16–19 Ocak tarihleri arasında kullandım. Kredi kul...

VakıfBank Kozyatağı Şubesi ticari müşterisiyim. Şubede bağlı olduğum portföy temsilcim, yaklaşık iki haftadır ilgilenmesi gereken konularda benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve aramalarıma/ulaşma çabama rağmen geri dönüş yapmadı. Pos ödememin hesaba eksik yatması ve vinov ödemesiyle ilgili y...

VakıfBank hesabımdan mobil bankacılık üzerinden 10.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. Ardından bankadan “işlemin riskli görüldüğü ve hesabımın kısıtlandığı” yönünde bir SMS aldım ve o andan itibaren hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. 25.01.2025 tarihinde saat 05:43’ten beri hesab...

VakıfBank’a ait World kredi kartımdan 4 Ocak tarihinde onayım ve bilgim olmadan 2,49 dolar tutarında “Steam Purchase” adıyla bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tarafımca gerçekleştirilmemiştir ve kart bilgilerimin izinsiz kullanıldığını düşünüyorum. Aynı dönem içinde kartımdan benzer şekilde başka şüph...

24 Ocak Cumartesi günü saat 06.50 civarında İstanbul Kadıköy Söğütlüçeşme Caddesi’indeki VakıfBank ATM’sine kendi hesabıma yaklaşık 20 bin tl civarında bir tutarı deste halinde yatırdım. ATM açıldı, parayı aldı ve saydı, ancak buna rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında miktarı tek tek sayma...

VakıfBank maaş müşterisi olmama ve 62.700 TL tutarında düzenli maaş almama rağmen sistemde kişisel gelirim 0 TL olarak görünmektedir. Ayrıca kredi kartı limitim ve Sky limitim, hiçbir gecikmiş borcum olmadığı halde sebepsiz yere 200 TL gibi düşük bir seviyeye düşürülmüştür. Herhangi bir bankaya bor...

21.01.2026 tarihinde cep telefonuma VakıfBank’tan, adımı kullanarak ön ödemeli karta kartsız para yatırma işlemi için SMS şifresi geldi. Ben böyle bir işlem yapmadığım için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartlarım güvenlik amaçlı geçici olarak kapatıldı. O sırada özellikle, yakın zaman...

26 Ocak 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 145.000 TL tutarında, 9 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işlemi sırasında hayat sigortası ve kredi tahsis ücreti dışında herhangi bir kesinti yapılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan “VakıfBank K...

23.01.2026 tarihinde saat 12.05 civarında Kırıkkale Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden, 453*****710 T. C. Kimlik numaralı kardeşim Kırıkkale Keskin Cezaevi’nde yatmakta olduğu için onun hesabına kartsız işlemle 2.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, ancak para ne karşı t...

VakıfBank’ın emekli maaş kampanyasına katılarak promosyon anlaşması yaptım. Anlaşma kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.500 TL olmak üzere toplamda 15.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı açıkça belirtilmişti. Ancak tarafıma yalnızca 9 ay ödeme yapıldı ve toplamda 13.500 TL alabildim. Son ay yatırılma...

22.01.2026 Perşembe günü Bingöl Adalet Sarayı binası içerisinde bulunan VakıfBank ATM’sinden kartsız işlemle para yatırmaya çalışırken, cihaz ekranda “Paraya el konulmuştur” uyarısını vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmak istediğim tutarı bana iade etmedi. Paranın tamamı ATM tarafından alınmasına r...

VakıfBank tarafından verilen, son dört hanesi 0562 olan World Click kredi kartıma, 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Ücret yansıtıldıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Maaşımın yatırıldığı VakıfBank Mustafa Kemal Şubesi nezdindeki maaş hesabıma 19.01.2026 tarihinde 99.500 TL maaş promosyonu yatırılmıştır. Maaşım üzerinde halihazırda başka bir icra dosyası nedeniyle yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi uygulanmaktadır. Buna rağmen VakıfBank, kendi alacağına ili...

VakıfBank’ın Skylimit kampanyasıyla ilgili yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulamasında tarafıma yüksek limit tanımlandığı görünüyor ve sık sık “limitiniz hazır” şeklinde bildirimler alıyorum. Ancak bu limiti kullanmak istediğimde, işlemi baştan sona doğru şekilde yap...

22 Aralık 2025 tarihinde saat 12:48–12:49 civarında Denizli Pamukkale Fatih Mahallesi’nde bulunan PTT 0515 numaralı ATM’den VakıfBank’ta 445006954037 müşteri numaramıza bağlı vadesiz hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. 1.200 TL’yi ATM’ye yatırdığım anda cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlan...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaparken yaklaşık 2 aydır “ıslak imzalı ürün sözleşmeniz yok” şeklinde sürekli uyarı alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tek çözümün şubeye gitmem o...

Bursa Kestel VakıfBank şubesinde ipotekli ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hafta internet bankacılığı üzerinden ipotek karşılığı ihtiyaç kredisiyle ilgili bir duyuru/haber gördüm ve bu kampanyadan yararlanmak için şubeye gittiğimde, şube personeli böyle bir...

VakıfBank’ta kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak yaklaşık 6 aydır Sky Limit uygulamasında tutarsız bir süreç yaşıyorum. Banka zaman zaman hesabıma Sky Limit tanımlıyor, kısa bir süre sonra hiçbir net gerekçe ve bilgilendirme olmadan bu limiti tekrar kaldırıyor. Sky Limit’in bu şekilde bi...

VakıfBank müşterisiyim, maaşım bu bankaya yatıyor ve aktif olarak kredi kartı da kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce tüm borçlarımı kapattım; düzenli olarak maaş almama ve kredi kartı kullanmama rağmen 2024 yılı başlarından beri Findeks puanım tanımlanmıyor. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini ...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 14:12 - 14:25 arasında Ankara a City AVM önü Ziraat Bankası’na ait z2748093 numaralı ATM’den VakıfBank hesap kartımla yaklaşık 52.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “işlem başarıyla tamamlandı” uyarısı çıktı ve kartım iade edildi, ancak hemen ardında...

25.01.2025 tarihinde saat 19:29:59’da VakıfBank hesabımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 500 TL tutarında işlem yapılmış ve açıklamada “LİDİO/Google” ifadesi yer almıştır. Dijital işlemlere açık kullandığım kartımdan gerçekleşen bu işlem tarafıma ait değildir ve hesabımdan izinsiz para çekilmiştir...

VakıfBank hesabıma 25.01.2026 tarihinde bloke konduğunu müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Herhangi bir yazılı açıklama veya detaylı bilgi tarafıma iletilmedi, sadece hesabımda bloke olduğu söylendi. Bu bloke nedeniyle şu an EFT ve havale işlemi yapamıyorum ve acil olarak paraya ihtiyacım ol...