VakıfBank müşteri

13 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Worldcard’ım üzerinden bana ait olmayan bir yurt dışı oyun sitesinden 261,96 Euro tutarında para çekimi gerçekleşmiştir. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay kodu gönderilmemiştir. Durumu fark ettiğimde hemen online bankacılık üzerinden itiraz ...

VakıfBank Worldcard kredi kartımda yaklaşık 362.000 TL borcum bulunuyor ve 2 dönemdir gecikmede olan ödemelerim nedeniyle zor durumda kaldım. Bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak borcumun yeniden yapılandırılması için başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleri bana bu konuda yardımcı olamayac...

VakıfBank Platinum kredi kartımın 3747 ile biten numarasına, 7 Kasım 2025 tarihinde 799 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutar 10 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansımıştır. Geçen yıl da aynı sorunla karşılaşmıştım. Kartı aktif olarak sürekli kullanmıyor, yalnızca taksitli bir işlem nedeniyle açık tut...

22 Ekim ve 23 Ekim tarihlerinde Migros Sanal Market üzerinden sırasıyla 552,83 TL ve 110,95 TL tutarlarında iki sipariş oluşturdum. Her iki siparişi de aynı günlerde iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tutarlar hâlâ VakıfBank Worldcard’ımda provizyonda bekliyor (kart son 4 h...

12 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank kredi kartı borcum nedeniyle Baic Hukuk tarafından WhatsApp üzerinden iki kez tehdit edildim. Borcumun tamamını ödemem isteniyor, ancak maddi durumum buna elverişli değil. Taksitlendirme talebimi ilettiğimde ise yalnızca kredi kartı ile taksit yapılabileceği cevabın...

VakıfBank Troy ve World kredi kartlarımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir alışverişimde taksit imkanından yararlanamadım. Koçtaş, Teknosa, Media Markt, Manuka ve daha pek çok teknoloji, giyim ve ev eşyası mağazasında kartlarım geçmiyor veya mağazalar "VakıfBank ile anlaşm...

10 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Platinum World kredi kartımın (sonu 4119 ile biten, Ankara Çankaya Tunalı Hilmi Şubesi) ekstresine yıllık üyelik ücreti adı altında 799 TL yansıtılmıştır. Kartım halen aktif olarak kullanılmaktadır. Müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptalini talep ettim, ancak ...

VakıfBank Worldcard’ım ile 10 ay önce “Sözünle Kazan” kampanyasına online başvuru ile katıldım ve her ay 20.000 TL alışveriş yapma sözü verdim. Kasım 2025 ekstreme 32.000 TL harcama yansımasına rağmen, harcamamın 19.000 TL olarak sayıldığı ve kampanya koşullarına uymadığım gerekçesiyle kampanyamın s...

VakıfBank Worldcard kullanıcısıyım. Kredi kartı limitimi yalnızca 2.000 TL artırmak istiyorum, ancak birkaç kez limit değişikliği yaptığım için sistem üzerinden işlem yapamıyor ve sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor; tek söyledikle...

VakıfBank'ta bir önceki ekstremde kart aidatını iptal ettirdim. Ancak bir sonraki ekstreme vergi ve ücret olarak yansıtmışlar. Fark ettiğimde ise müşteri temsilcisi, dijital baskı ekstresini göremediğini söylüyor. Şubede hesap makinesiyle hesaplıyorlar, yine de bir cevap bulamıyorlar. 699 lira fazla...

VakıfBank Worldcard’ım iptal edildikten sonra 6 Kasım’da hesabıma 3.600 TL tutarında bir iade yatırıldı. Ancak bu tutarı yaklaşık 4 haftadır ne kullanabiliyorum ne de hesabıma aktarabiliyorum. İade tutarı kartımda görünmesine rağmen, herhangi bir şekilde hesaba transfer edilemiyor. Bu süreçte 6 kez...

12-11-2025 gecesi, VakıfBank’a ait Visa kredi kartımın (son 4 hanesi: 3564) internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında üç ayrı işlem yapılmıştır. Moka Unified tarafından 1259₺, 5970₺ ve 6370₺ tutarlarında, toplamda yaklaşık 13.000₺’lik harcama hesabımdan çekilmiştir. Kartım tamamen beni...

VakıfBank Platinum kartımla ekim ayında yaptığım alışverişlerden kazandığım toplam 1300 TL değerindeki Worldpuanlarım, 7 Kasım’da 150 TL, 8 Kasım’da 400 TL ve 300 TL, 9 Kasım’da ise 250 TL ve 200 TL olmak üzere farklı tarihlerde geri alındı. Bu durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım;...

VakıfBank sky limit düşürülmesi. 2. Defa başıma geliyor. İlkinde limitimi tamamıyla geri verdiler. Fakat senelerdir sky Platinum Plus müşterisi olmama defalarca kredi ödeyip zamanında her şeyi kapatmama rağmen yine limit düşürülmesiyle karşılaşmak. Ciddi anlamda VakıfBank'la çalışmaktan soğuttu beni...

Yıllardır çalıştığım iş yerim sayesinde VakıfBank ile çalışıyorum ve Express Card kredi kartı kullanıyorum. 2024 Ağustos ayında Samsun Bafra Şubesi’nde kart borcumu yapılandırmak zorunda kaldım. Ancak yapılandırma sonrası ödeme tarihi olarak her ayın 9’u belirlendi. Ben maaşımı her ayın 15’inde alıy...

7 Mart 2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Ankara Sincan Şubesi’nde adıma “Arı Kovanı” hesabı açılmıştır. Bu durumdan tamamen habersizdim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. 11 Kasım 2025 saat 23:00 sularında ise, hesabımdan 502.000 TL “Arı Kovanı” hesabına çekilmiş, ayrıca yak...

16 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımın son ödeme gününü bir gün geciktirdim. Sadece 1 günlük gecikme için tarafıma 11.000 TL faiz yansıtıldı. Bu kadar yüksek bir faiz tutarıyla karşılaşmak beni gerçekten çok mağdur etti ve adil bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetler...

23.10.2025 tarihinde VakıfBank’ın mobilya alışverişine özel puan kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olan 30.000 TL ve üzeri alışverişi, Adana Kilim Mobilya Dr. S**** A**** Bulvarı şubesinden 34.000 TL tutarında yaparak yerine getirdim. Kredi kartımın son dört hanesi 6382’dir. Kampanya kapsamında ...