to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Worldcard kredi kartımla 09.02.2026 tarihinde yaklaşık 70.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. İşlemi yap...madan önce müşteri hizmetlerini arayarak bu harcamanın tek çekim olarak gerçekleşip sonrasında vade farksız 5 taksite bölünebileceğini özellikle teyit ettim. Buna güvenerek işlemi
VakıfBank’ın “Bankomat Kart ile 500 TL alışverişe 200 TL Bankomat Lira” kampanyasına Ocak ayında mobil bankacılık üzerin...den katıldım. 7 Ocak’ta Bankomat Kartımla kampanya şartına uygun şekilde 500 TL’lik harcamayı gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre 200 TL Bankomat Lira’nın 9 Şubat tarihinde
11.02.2026 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 260000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullan...ma işlemleri sırasında ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu, ancak kredi kullanımından sonra talep edersem iptal edilebileceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek krediyi v
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözüme kavuşturdular"
11.02.2026 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredimle bağlantılı hesabımdan,... haberim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072 TL tutarın
VakıfBank’a ait Nevşehir’de bulunan bir ATM’den 7.400 TL tutarında işlem yaparken para sıkışması sorunu yaşadım. İşlem s...ırasında para ATM’de kaldı ve tutar hesabıma geçmedi. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı olarak ilettim. Bana, konuyla ilgili inceleme başlatıld
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 11 Şubat saat 20:30’da, Samsun Bafra ş...ubesi üzerinden görünecek şekilde 3,79 faizli Sky Kış Kredisi kullandım. To
11.02.2026 tarihinde Burdur Bucak’ta bulunan VakıfBank ATM’sinden bankamati...k kartımı kullanarak vadesiz hesabıma 8.000 TL para yatırdım. İşlem sırasın
"Aksiyona geçen herkese teşekkürler"
2025 yılı Temmuz ayında VakıfBank ile olan tüm vadeli ve vadesiz hesaplarım...ı kapatmak istedim. Dijital bankacılık üzerinden bu işlemin yapılamayacağı,
VakıfBank Worldcard’ım ile 09.02.2026 tarihinde saat 00:05 sularında Hacettepe Üniversitesi’ne 75.000 TL tutarında eğiti...m harcaması ödemesi yaptım. Bankanızın eğitim harcamalarına 5 taksit imkanı sunması nedeniyle bu işlemin de 5 taksite bölünmesini bekliyordum. Ancak VakıfBank’ta eğitim harcamaları
VakıfBank Sky Limitim olmasına rağmen uzun zamandır işleminize şu an devam edemiyorum. Mesajla karşılaşıyorum, mail attı...m ancak geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum, telefonu bile açmıyor. Bu şekilde mi müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışıyorsunuz? VakıfBank'tan başka banka yok.
11.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil üzerinden yatırım hesabımdan bir hisse senedini yaklaşık 52.000 TL tutarında satara...k aynı gün rüçhan hakkı alımında kullandım. İşlem yaptığım anda hem satış hem de rüçhan alımı sorunsuz görünüyordu, yatırım hesabımda da herhangi bir problem yoktu. Daha sonra yat
"Teşekkürler"
VakıfBank kredi kartı ve ek hesap borcum nedeniyle bir süredir Egemen Hukuk... Bürosu tarafından günde birkaç kez aranıyorum. Bu aramalar sırasında “taah
11 Şubat 2026 öğleden sonra VakıfBank adına aradığını söyleyen 0800404**24 numaralı hattan bir kez arandım. Arayan kişi,... hesabımdan başka bir mobil cihaz üzerinden para çıkışı olduğunu söyleyerek beni paniğe sevk etmeye çalıştı ve banka onayı için tarafıma onay göndereceğini, bunu onaylamam gerektiğ
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın limit artışı için 05.02.2026 tarihinde şubeden, mobil bankacılıktan ve müşteri hi...zmetleri üzerinden başvuruda bulundum. Üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Limit artış talebim için kartım yen
"Kesinti iade edildi, teşekkürler."
05.02.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, taraf...ıma yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadan, ayrıca açık onayım alınma
VakıfBank Gold kredi kartıma 6 Ocak tarihinde tanımlanan 600 TL Word puan, 6 Şubat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...hesabımdan geri alındı. Puanlar hesabımda duruyordu, herhangi bir harcamada da kullanmamıştım. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradığımda, puan süresinin bittiğini ve bu y
VakıfBank Ases kredi kartımla 10.02.2026 tarihinde saat 10:42 civarında fiziki bir eczaneden yaklaşık 25.000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. İşlem ilk etapta provizyonda görünüyordu; ertesi gün mobil bankacılığa girdiğimde ise bu harcamanın provizyondan çıkıp doğrudan ekstreme yansıtıldığını ve bu ne
VakıfBank'taki 69****74 hesap numaralı yatırım hesabımda nakit para bulunmaktaydı. 10/02/2026 tarihinde yatırım hesabımd...a bulunan nakit paranın içinden bilgim dışında birkaç TL'lik çekim yapılmış ve 1,2 TL bloke bakiyesi konulmuştur. 11/02/2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bloke bakiye
"Sorunla ilgilendiler ve çözdüler teşekkürler ederim"
VakıfBank kredi kartımla Beko mağazalarından yapmış olduğum alışveriş sonra...sı 1.300 TL değerinde puan kazandım. Bu süreçte kredi kartım arızalandığı i
10 Şubat 2026 tarihinde saat 17:50 ile 18:30 arasında Fatih Sultanahmet’te ...bulunan VakıfBank ATM’sinden annemin hesabına 20.000 TL para yatırma işlemi
VakıfBank maaş müşterisiyim ve bireysel mobil bankacılık uygulamasını Nubia Air marka telefonumda kullanıyorum. Uygulama... üzerinden Sky Limit özelliğine girmek istediğimde son 3 gündür sürekli olarak beyaz ekran sorunu yaşıyorum ve bu süre içinde 4–5 kez denememe rağmen ekran hiç açılmıyor. Herhangi
VakıfBank Sakarya Serdivan Şubesi ile evimin ipotek kaldırma işlemi için 13 gün önce başvuruda bulundum ve işlemin tamam...landığı, ipoteğin kaldırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ipotek hâlâ kaldırılmadı. Konut satışı yapmam gerektiği için ipoteğin bir an önce kalkması benim
"Teşekkürler. Sorunum çözüldü"
VakıfBank’ta 9 Şubat 2026 tarihinde Samsun Çarşamba şubesinden ilk kez hesa...p açtım. Ve dün 10 Şubat 2026'da hesabımı kontrol ettiğimde, talep etmediği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
