to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Tercih Kart ile ilgili olarak hiç kullanmadığım bir karta borç ve aidat yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. B...en bu kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen tarafıma yaklaşık 600 TL tutarında borcum olduğu ve aidat yansıtıldığı bilgisi verildi. Mobil uygulamada ekstre borcu 0 TL görün
19.08.2026 günü saat 10.40 civarında Halkbank’a ait bir ATM’den 8.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasın...da elektrik kesildi, kartımı ATM geri verdi ancak para tarafıma ödenmedi. Olay günü ATM başından ayrılmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığı ve ATM başından ay
VakıfBank ile yaşadığım icra kaydı sorunu hakkında mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 tarihinde diğer bankala...rdaki, özellikle Garanti ve Vakıf Katılım Bankası’ndaki icralık dosyalarımı tamamen kapatmama rağmen, VakıfBank nezdinde halen icra/bloke kaydım görünüyor. Yaklaşık 3 aydır icralı
"Teşekkürler problem çözüldü ücret iadesi yapıldı"
VakıfBank mobil uygulama üzerinden “uygun kredi” seçeneğiyle ihtiyaç kredis...i kullandım. Ancak kredi kullandırımı sırasında bana açık ve net bir şekild
20/08/2026 tarihinde saat 13:20 civarında Sakarya İl Emniyet Müdürlüğü’nde bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para ya...tırma işlemi yaptım. ATM’ye 11 adet 200 TL olmak üzere toplam 2.200 TL yatırdım. Buna rağmen banka, 21/08/2026 tarihinde hesabıma yalnızca 1.800 TL geçti ve 400 TL’lik kısım eksik
VakıfBank kredi kartımdan 29 Temmuz tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kartı sadece 15.000 TL... Nakit avans kullanmak için açtırdım ve sonrasında kartı iptal ettirdim. Kartı iptal etmeme rağmen yıllık kart aidatı iade edilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımd
"Başvurum üzerine Beyoğlu şubesinden arandım ve iadem yapıldı teşekkürler VakıfBank"
23.08.2026 tarihinde VakıfBank Batman şubesine bağlı olarak 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Bu kredi iç...in Kredi Hayat Sigortası adı altında hesabımdan 6.691,05 TL prim kesildi. Bankadaki müşteri numaram 445000090512’dir. Krediyi kullandıktan yaklaşık 24 saat sonra hayat sigortası p
24.08.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden 150.000 TL tu...tarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan 5.
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar kart aidatı yansıtılmamıştı. Anca...k son ekstreme 729 TL tutarında yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine hemen müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede, bu ü
24.08.2026 tarihinde saat 14:20’de VakıfBank müşteri hizmetlerinden bir kadın temsilci tarafından telefonla arandım. Her...hangi bir kredi kartı başvurum olmadığı halde, daha önce tarafıma gönderilen kredi kartını iptal ettirdiğim için arandığımı anladım ve kendisine açıkça kredi kartı istemediğimi bel
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, Ağustos ayı hesap özetimde yıllık kart aidatı yansıtıldı...ğını gördüm. Kullanılmayan bir karta aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu durum üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak hem kartımın iptalini talep ettim hem de yansı
21.08.2026 tarihinde saat 21:00 civarında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limit ihtiyaç kredisi kullandım. Kred...i kullanımım esnasında hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsili” adı altında 11.700 TL tutarında kesinti yapıldı. İşlem sırasında bu kesintiyle ilgili bilgi verildi an
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank Ümraniye Sanayi Şubesi tarafından 18.08.2026 Salı günü bireysel vadesiz hesabıma bloke konuldu. Blokenin neden...i olarak KMH hesabımda 790 TL tutarında 2 günlük gecikme olduğu söylendi. Aynı gün gecikmede olan bu tutarı tamamen ödememe rağmen hesabımdaki bloke halen kaldırılmadı ve bu durum
"Şubeden bir beyefendi aradı ve onunla birlikte mobil bankacılık üzerinden sorunumu hallettik. Pasif haldeki bir hesabım yüzünden bu sorunu yaşamışım. Sorun çözüldü çok çok teşekkür ederim."
VakıfBank İstanbul Atatürk Caddesi şubesinde bulunan vadesiz hesabımı bir t...ürlü kapattıramıyorum. Hesabımda benim tanımlamadığım, Kovan isimli bir hes
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
VakıfBank’a ait Anında Platinum Worldcard kredi kartıma bağlı, sonu 8254 ile biten kartıma 15.07.2026 tarihinde 999,00 T...L tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap hareketlerimi incelediğimde gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni
2023 yılından beri düzenli olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 869 TL tutarında ...yıllık kart aidatı kesilmiştir. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ke
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bununla birlikte tarafıma kazandıran tarife ve hayat sigortası ürünleri tanım...landı. 20 Ağustos tarihinde 10311150 başvuru numarası ile bu ürünlerin tamamen iptali ve kesilen tutarların iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana bu işlemler için
20.08.2026 Perşembe günü saat yaklaşık 19:30 sularında İstanbul Esenler Turgutreis Mahallesi’ndeki VakıfBank ATM’ine TR9...8**************************83 numaralı kendi hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paraya el koydu. Ekranda “Paranıza el konulmuştur, inceleme sonrası sizinle iletişi
VakıfBank World kredi kartıma Ağustos 2026 döneminde 869 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu k...art bana konut kredisi sürecinde zorunlu tutulmuş, kredi kullanımı için almam gerektiği söylenmişti. Düzenli olarak kartı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu hak
VakıfBank’a ait ×××5016 ile biten World bireysel kredi kartıma 19.08.2026 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 23.10.2026 olan ekstreme bu tutar açıkça yıllık kart aidatı olarak işlenmiştir. Bu tutarın kredi kartı hesabımdan tahsil edilmesini kabul etmiyo
"Her ne kadar serzenişte bulunsak da çok hızlı ge bir o kadar profesyonel yaklaşım ile VakıfBank tarafından çözüm gerçekleştirildi bunun için ayrıca teşekkür ederim VakıfBank dan beklediğimiz hizmet anlayışı da bu şekilde yetkililerin konulara hassas yaklaşımları için ayrıca teşekkür ederim"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 23.08.2026 tarihinde Batman Şubesi üze...rinden 100.000 TL tutarında tüketici kredisi kullandım. Krediyi kullanırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
