to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329...,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu
VakıfBank nezdindeki maaş hesabımdan, bilgim, talimatım ve onayım olmaksızın kredi kartı ödemesi adı altında para çekilm...iştir. 15, 17 ve 18 Mart 2026 tarihlerinde, üç ayrı işlemle maaş hesabımdan iznim olmadan ödeme gerçekleştirilmiştir. Bu durumla ilgili olarak Çerkezköy Şubesi ve müşteri hizmetle
4 Mart 2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımın 4611 ile biten numarasıyla Bahçeşehir Liv Hospital Hastanesi’nde fi...ziki pos cihazından 55.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu işlem için kartımın ücretsiz 2 taksit hakkını kullanmak istiyordum. Ancak işlem tam 8 gün boyunca provizyonda be
VakıfBank üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde mobil bankacılık kanalıyla bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi çekme işl...emi sırasında aceleyle ekranda küçük bir kutucuğu işaretlemişim ve sonradan bunun “VakıfBank Kazandıran Tarife” olduğunu fark ettim. Kredi tutarından bu tarife adı altında 9.072 TL
Yeni telefonuma geçtikten sonra VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numaram ve şifremle g...iriş yaptıktan sonra mobil aktivasyon ekranına yönlendiriliyorum. Kimlik kartı ile giriş seçeneğinden devam edip tüm bilgileri doğru şekilde giriyor, NFC ile kimliğimi okutuyorum;
VakıfBank World kredi kartım bana verilirken “aidatsız” olarak sunulmasına rağmen yaklaşık dört yıldır kart aidatı kesil...diğini, 2026 yılına ait kart aidatı 9 Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu süreçte kartı aktif olarak kullandım ve şimdiye kadar en az 7–8 bin TL civarında faiz ödemesi yap
VakıfBank Ayrancılar Şubesi’nden konut kredisi kullanarak bir konut satın aldım. Konut kredimin tüm taksitlerini eksiksi...z olarak ödememe rağmen ipotek kaldırma işlemi için şubeye gittiğimde, başka kredili ürünlerimin bulunduğu gerekçesiyle ipoteği kaldırmayacaklarını söylediler. Şube müdürü ile görü
VakıfBank’a ait, sonu 3126 ile biten World Platinum kredi kartıma 14 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart... aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre
VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine, bilgim ve onayım olmadan “Kazandıran Ta...rife” tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan 5.670 TL kesinti yapılmıştır. Bu durumu kredi çekmiş olduğum 17.03.2026 günü yani bugün fark ettim. Durumu öğrenmek için önce müşteri h
16 Mart günü saat 18.00 civarında Diyarbakır Ofis bölgesinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesap kartıma p...ara yatırma işlemi yaparken ATM bir anda 15.000 TL’yi alıkoydu ve para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ne yazık ki herhangi bir makbuz veya işlem numarası da alamadım. Hemen ardın
VakıfBank emekli Troy kredi kartıma 16 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 sıralarında Otokoç tarafından 425.000 TL tutarında... iade işlemi yapıldı. Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı işlemlerimde “Otokoç’tan iade” olarak bu tutarı net şekilde görüyorum; ancak aradan zaman geçmesine rağmen para ne
VakıfBank ile hiçbir müşteri ilişkim olmamasına rağmen, bir kişinin kendi adına açtığı hesapta iletişim bilgisi olarak b...enim e-posta adresimin tanımlandığını bugün fark ettim. Bana, hesabın açıldığına dair bir bilgilendirme e‑postası geldi ve bu sayede durumdan haberdar oldum. Kendi T.C. kimlik bilg
16.12.2025 tarihinde PayCO hesabımda kayıtlı VakıfBank IBAN’ıma iki ayrı işlemle 5.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere topla...m 30.000 TL çekim işlemi yaptım. Tutar PayCO bakiyemden düştüğü halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen VakıfBank hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 17
VakıfBank’ta bulunan ek hesap borcumu, devletin çıkardığı 48 ay yapılandırma kanununa göre yapılandırarak düzenli ve rah...at bir şekilde ödemek istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri tarafıma sadece 12 ay taksit seçeneği sunuyor ve taksit tutarları bu nedenle oldukça yüksek kalıyor. Gelir durumum ve öde
"Teşekkür ediyorum paramın iadesini yaptığınız için"
05.03.2026 tarihinde saat 10:58 civarında VakıfBank Antalya şubesi Balbey M...ahallesi’indeki ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşle
VakıfBank banka kartıma bağlı olarak kullandığım Spotify Premium üyeliğimden, bilgim ve onayım olmadan “malı order” adı ...altında fazladan para çekimi yapıldığını fark ettim. Premium üyeliğim ayda bir kez ücretlendirilmesi gerekirken, ay içinde iki kez ödeme alınıyor ve yaklaşık 100 TL tutarında mağdu
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımla 17 Şubat 2026 tarihinde toplam 364 USD tutarında yurt dışı e-ticaret harcama...sı yaptım. Bu harcamayı bankanızın 01.02.2026 – 28.02.2026 tarihleri arasında geçerli olan, “toplam 250$ ve üzeri harcamalarınıza %10 indirim fırsatı” isimli kampanyası kapsamında
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden tanımlı olan Kovan hesabım ve borsa tanışma kampanyasından çıkış yapmak istememe ra...ğmen, sistem buna kesinlikle izin vermiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır düzenli olarak denememe rağmen aynı durum devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy
15.03.2026 tarihinde İş Bankası hesabımdan VakıfBank nezdindeki kendi hesabıma para aktarmak isterken, VakıfBank’a ait y...anlış bir IBAN’a fast ile 30.000 TL gönderdim. Hatanın hemen ardından iade talebi oluşturdum ve paranın gittiği tarafla da iletişime geçtim. IBAN’ın bir bağış hesabına ait olduğunu
14.02.2026 tarihinde Bağlar Caddesi’nde bulunan VakıfBank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi sırasında 6.200 TL tu...tarındaki param bankamatiğe sıkıştı ve o günden beri para iadem yapılmadı. İşlemi Yapı Kredi Bankası hesabımdan, ortak ATM üzerinden gerçekleştirdim. ATM no : 00514b Defalarca dur
14.03.2026 tarihinde Adana Optimum AVM’deki VakıfBank ATM’lerinden, sıradaki soldan ilk VakıfBank ATM’sinde işlem yapark...en 33.700 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. ATM parayı aldı ancak ekranda “paraya el konulmuştur” şeklinde bir uyarı verdi ve tutar hesabıma ya da kartıma yansımadı
"Kart aidatı iadesi yapıldı. Teşekkürler."
VakıfBank World kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. ...7 Mart tarihli ekstreme 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını
"Şikayet yaz ailesine teşekkürler"
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret ta...hsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarı...nda, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
