Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kurye 216

1 Şikayet

VakıfBank
Kurye
51100
(140 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Adres Değişikliği İddiası Nedeniyle Kredi Kartım Teslim Edilemedi

profile
İsmet
28 Mart 12:08
195

VakıfBank World kredi kartım 24.03.2026 tarihinde kuryeye verildi. Dün kurye tarafından arandığımda evde olmadığımı, isterse kartı kapıya ya da komşuma bırakabileceklerini söyledim; ancak kesinlikle teslim edemeyeceklerini belirttiler. Bugün sabah saat 9 civarında bu kez +90 216 266 06 96 numaralı h...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank kuryeye nasıl ulaşabilirim?

VakıfBank kartınızı teslim alacak kuryeyle iletişime geçmek için öncelikle mobil uygulama üzerinden kartın konumunu kontrol edin, ardından gerektiğinde banka Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın ve son olarak ilgili kurye firmasının çağrı merkezini kullanın. Bu adımlar, kartınızın nerede olduğunu öğrenmenizi ve teslimat sürecini hızlandırmanızı sağlar. 1. Mobil Uygulama ile Kurye Takibi VakıfBank Mobil > Kartlar > Kurye Takip menüsünden kartınızın anlık konumunu görüntüleyebilir, adres hatası varsa doğrudan uygulama üzerinden adres güncellemesi yapabilirsiniz. 2. Banka Müşteri İletişim Merkezi’ni Arayın 0850 222 0 724 numaralı hattı arayarak temsilciden kartınızın barkod (takip) numarasını alın ve “kurye teslimatı” ile ilgili not düşülmesini isteyin. 3. Kurye Firmasının Çağrı Merkezine Başvurun Barkod numarasıyla birlikte ilgili kurye firmasını arayın: - Kuryenet: 444 93 93 - AGT Kurye: 0850 333 03 27 Bu hatlar üzerinden teslimat durumu, yeniden planlama veya adres değişikliği talep edilebilir. Bilgi Notu: Kuryeler, ya “Bordrolu (4/a)” ya da “Esnaf Kurye (4/b)” statüsünde çalışır ve yasal olarak sigortalıdır; ancak sigorta primi kimin tarafından ödendiği modeline göre değişir. Kısaca: - Mobil uygulama ile konum ve adres güncellemesi yapın. - 0850 222 0 724 üzerinden banka ile iletişime geçin. - Kuryenet (444 93 93) veya AGT Kurye (0850 333 03 27) numaralarını arayın. - Barkod (takip) numarasını hazır bulundurun. - Gerekirse adres revizyonu veya yeniden teslimat talep edin.