Akbank Davet Kampanyasında Alınması Gereken 1500 TL Chip-Paranın Hesabımda Olmaması

Akbank’ın “Yeni Akbanklı olan bir arkadaşını davet et, esnaf kampanyası” kapsamında bir arkadaşımı davet ederek kampanyaya katıldım. Kampanya açıklamasında ödülün her iki tarafa da verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, arkadaşım kampanya kodumu girerek başvurusunu yaptıktan sonra sadece onun hesabına 1.500 TL chip-para tanımlandı, benim hesabıma ise hiçbir chip-para yüklenmedi. Bu durum bugün saat 18.00 sularında gerçekleşti.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen ödülün sadece arkadaşımın hesabına tanımlanması, benim hesabıma tanımlanmaması nedeniyle Akbank müşteri hizmetlerini aradım, yalnızca talep oluşturmakla yetindiler ve şu ana kadar sorun çözülmedi.

Kampanya kapsamında kampanya metninde de belirtildiği gibi hak ettiğim 1.500 TL chip-paranın bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.