to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Şart, İade Talebi
Bankanız nezdinde kullanmakta olduğum, son dört hanesi 3621 ile biten kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında tahsil edilen kart aidatının haksız şart niteliğinde olduğunu değerlendiriyorum. Uzun süredir bankanız müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirmekteyim. Buna rağmen yıllık kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum ve tahsil edilen tutarın iptal edilerek kredi kartı hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması durumunda, yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunumu çözdükleri için ilgi alakalarından dolayı teşekkürler 👏
