to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Nakit Avans Blokesinden Kira Ödemesi Engellendi
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde nakit avans çektim; bu tutar ek hesabıma yattıktan sonra ek hesabıma 23.750 TL tutarında bloke konulduğu için parama erişemiyorum. Blokenin 4 Mart tarihinde konulduğu bilgisi verildi ve şu anda bu para üzerinde hiçbir tasarrufta bulunamıyorum.
Bu tutarı ev kiramı ödemek için kullanmam gerekiyor; ancak blokeden dolayı kira ödememi gerçekleştiremiyorum ve mağdur durumdayım. Konuyla ilgili banka yetkilileriyle görüştüğümde borcu ödemem gerektiği söylendi; gecikme borcumu zaten ödemiş olmama rağmen blokede herhangi bir değişiklik yapılmadı.
Sincan Organize Sanayi Ankara Şubesi nezdindeki hesabıma ait 445014153449 numaralı müşteri bilgilerim üzerinden bulunan 23.750 TL tutarındaki blokemin, güncel borç durumum göz önünde bulundurularak acil şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
