Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Şartlarına Uymama Sorunu: Akaryakıt Alışverişim Geçersiz Sayıldı

Ersin
VakıfBank
28 Ekim 2025 00:37433
Ersin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz sorun çözüldü”

26 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulamasında sunulan “Cepte Kazan” kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kapsamında 4 adet 1000 TL’lik akaryakıt alışverişi yapmam gerekiyordu. İlk iki alışverişim kampanya kapsamında kabul edildi ancak üçüncü alışverişim sistem tarafından tanınmadı ve geçerli olmadı.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üçüncü alışverişim geçerli sayılmadı. Sorunun incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

VakıfBank
28 Ekim 2025 00:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ersin
10 Kasım 2025 20:53

Teşekkür ederiz sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kampanya Puanım Kazandım Bildirimi Sonrası Kartıma Yüklenmedi

Ahmet
VakıfBank
6 Eylül 2025 23:25363

"Müşteri hizmetleri ilgilenmese de Şikayetvar'a yazdıktan sonra olayın hemen çözülmesi manidar. Keşke banka içerisinde ilgilenilip çözülseydi ama yine de hak ettiğim para yattığı için teşekkürler"

5
Çözüldü

VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti

Yunus
VakıfBank
2 Temmuz 2024 18:201.279

"Çok kısa bir sürede müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Büyük ve kurumsal bir bankaya da bu yakışırdı. Çok teşekkür ediyorum."

VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
VakıfBank Bankomat Para Kampanya Mağduriyeti
1

Kampanya Harcamalarım Geçersiz Sayıldı, World Puanlarım Yüklenmedi

Yunus
VakıfBank
16 Ağustos 2025 17:13626

VakıfBank World kredi kartımla bu ay iki ayrı kampanyaya katıldım. Birincisi, “4 adet 1000 TL akaryakıt alımına 225 TL W...

Kampanya Şartlarına Uymama Rağmen ParaPuan Yüklenmedi

Selim
VakıfBank
31 Temmuz 2025 19:22378

VakıfBank Cepte Kazan bölümünden 4 farklı günde 1000 TL'lik akaryakıt alımına 250 TL ParaPuan kampanyasına katıldım. Far...

1

Kampanya Puanım Eksik Yüklendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Mevlüt
VakıfBank
23 Ağustos 2025 18:50296

VakıfBank Gold World kredi kartımla katıldığım “4 adet 1000₺ ve üzeri yakıt alışverişine 225₺ puan” kampanyasında sorun ...

Video Şikayetler

VakıfBank ATM'den Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

VakıfBank ATM'denYatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Özge
VakıfBank ATM Para Yatıramama Sorunsalı

VakıfBank ATMPara Yatıramama Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Meryem
VakıfBank ATM Kart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

VakıfBank ATMKart Ve Parayı Yutuyor Banka Keyfi Ne Zaman Gelirse O Zaman İade Ediyor!

Profil fotoğrafı
Emin

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Banka Kartı
VakıfBank Mobil Bankacılık
VakıfBank uygulaması
VakıfBank cepte kazan kampanyaları
VakıfBank talep

VakıfBank Kategorileri