to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kodu gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde herhangi bir tutar bilgisi yer almıyor.
VakıfBank’a ait birer adet banka kartım ve kredi kartım bulunuyor. Bu durum, kartlarım ve bilgilerimle ilgili güvenlik konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
VakıfBank’tan, Masterpass üzerinden kartımla yapılan tüm deneme ve girişimlerin detaylı şekilde incelenmesini, kart ve hesap güvenliğimin tam olarak sağlanmasını, gerekiyorsa ek güvenlik önlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasını kullanırken, bilgim dışında sürekli Masterpass işlemleri için SMS ile doğrulama kodu gelmeye başladı. Saat 17.00’den itibaren dakikada iki üç kez bu kodlar gelmeye devam ediyor ve herhangi bir işlem yapmadığım halde sanki kartımdan sürekli bir şeyler...
VakıfBank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında düzenli bir ödeme çekilmeye çalışıldığına dair 3 gündür SMS almaktayım. Mesajlarda “hesabınızdan 69,90 TL bakiye yetersizliği sebebi ile ödenmemiştir” şeklinde uyarı geliyor. Bu ödeme talebini ben oluşturmadım ve neye ait olduğunu...
VakıfBank’a ait kendi adıma kayıtlı olan kartımla bilgim dışında işlem yapıldığını fark ettim. 26.03.2026 tarihinde saat 00:39’da tarafıma “2500,00 TL tutarlı Google alışverişinize ait şifreniz…” şeklinde bir SMS geldi, ancak bu tarihte ve saatte hiçbir Google alışverişi yapmadım, herhangi bir linke...
Yorumlar