to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Masterpass SMS Doğrulama Kodları Kart Güvenliğini Tehdit Ediyor
10.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan gelen SMS’ler ile, bilgim dışında Masterpass işlemleri için sürekli SMS doğrulama kodu gönderildiğini fark ettim. Hiçbir işlem yapmadığım halde peş peşe bu kodlar gelmeye devam etti ve sanki kartımdan sürekli bir şeyler deneniyormuş gibi görünüyor. Gelen SMS’lerde herhangi bir tutar bilgisi yer almıyor.
VakıfBank’a ait birer adet banka kartım ve kredi kartım bulunuyor. Bu durum, kartlarım ve bilgilerimle ilgili güvenlik konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu.
VakıfBank’tan, Masterpass üzerinden kartımla yapılan tüm deneme ve girişimlerin detaylı şekilde incelenmesini, kart ve hesap güvenliğimin tam olarak sağlanmasını, gerekiyorsa ek güvenlik önlemlerinin uygulanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Merhaba, aynı şekilde ben de devamlı Masterpass doğrulama kodu SMS'i alıyorum. Bankayı aradığımda şüpheli bir işlem girişimi görmediklerini belirttiler. Bir bilgi alabildiniz mi acaba?