to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kesinti Ve Sebepsiz Zenginleşme İddiası
Yıllardır VakıfBank bankası maaş müşterisiyim. 20 Aralık 2024 günü hesabımın ek hesap limitini kullanarak 11.49 ta 30 bin 12.34 te 20 bin VakıfBank'ta bulunan borsa hesabıma gönderdim. Aynı gün 19.52 de kendi ek hesabıma bu parayı geri yatırdım. Benden 318.35 kr. Para kesildi. Müşteri temsilcisiyle görüşüyorum 5 günlük para işletim parası olduğunu söylüyor. Ben 6 saat sonra parayı geri yatırdım. Böyle bir uygulama olamaz. Bu haksız kazanç sebepsiz zenginleşmedir. Paramı geri iade edin. Banka kartlarım dahil her şeyi iptal edeceğim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Müşteri temsilcisini arayarak durumu anlattım parayı aynı gün içerisinde hesabıma yatırdığımı hesabımın 6 saat sonra eksi hesaptan çıktığını tüm parayı hesabıma yatırdığımı söylüyorum. 12.34 hesabımdan aktardığım tutarı geriye 19.52 de geri aktardım hesabım eksi bakiyede kalmadı. Müşteri temsilcisi bana perşembe den başlar ilk iş gününe kadar faizlendiriliyor yalnız ben 19.52 de geri hesabıma aktardım bu parayı hesabım eksi de kalmadı. Bu kesilen 318.35 kr. 6 saat bakiyemin ek hesapta kaldığı için mi? Benden ne hakla 5 günlük ücret kesiliyor bu haksız kazançtır. Bu ücret iadesi yapılmaz ise para miktarının önemi yok ama itibar herşeydir 1 liramı bırakmayacağım bankanızda. Bu yazıda burada kalsın
Kendi bankasının kendi hesapları arasına valör süresi koyan ilginç bir banka. 10 yıldır bu bankayla çalışıyorum ne böyle saçma bir para kesintisi duydum ne şahit oldum. Bana gelen mesajda hata yoktur diyor. Ben diyor kendi hesaplarım arası parayı 1 günde hafta sonuna denk gelirse 3 günde ancak gönderiyorum diyor gelen mesajda ama diyor fast yaparsan 1 dakika da gönderebilirim diyor. Hesabında gözükmesi beni ilgilendirmez ben 330 liramı o paraya kesik atar. Emeğini cebinden alırım diyor güzel bankam. Bugün kredi kartlarımı eksi hesap limitlerimi iptal ettim borsa hesabımı da bu ay içinde taşıyacağım. Bizim kasap olma durumumuz yok ama kurban olmaya da gelmedik. Aramadılar bile beni mesajla hata yok yazmışlar. Çok söz var söylenecek anlayacak yok.
Yani cevap olarak ne gelmiş anlayamadım kardeşim aynı olay benimde başıma geldi şikayetlerime bakarsan görürsün cevapları ney