Haksız Faiz Hesaplamasıyla Fazla Ödeme Yükümlülüğü

Merhaba, öncelikle nitelikli bir usulsüzlük ile karşı karşıyayız. 29/03/2025 tarihinde Sky Limit'ten 1.120.000 TL para kullandım. Ay içinde faiziyle birlikte 320 bin TL ödedim, buraya kadar sorun yok. Nisan ayı içinde, 1 Nisan'da 77 bin TL, 3 Nisan'da ise 165 bin TL para yatırdım. Ay sonu faiz tahakkuku ise 3 Nisan'dan itibaren kalan 27 günün faizini 328 bin TL'den hesaplamak yerine 523 bin TL üzerinden hesaplayıp 34.995 TL faiz tahakkuk ettirildi. Bu durumda, hem 523 bin TL üzerinden faiz tahakkuku ödeyeceğim hem de 165 bin TL para yatıracağım. KMH hesapları günlük olarak, kaç gün açık kaldıysa kalan tutar üzerinden hesaplanırken, sizde ay sonu devreden bakiyeyi baz alıp neden daha fazla faiz ödeme yükümlülüğü altına giriyorum? Arkadaşlar, ben şikayetçi oldum. Aynı sorunu yaşayan herkesi de şikayetçi olmaya davet ediyorum. İnsanları bu şekilde yanıltmalarına lütfen müsaade etmeyiniz.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti






