Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ziraat Bankası İznim Dışında KMH Limitinin Yükseltilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması
Ahmet
25 Nisan 17:39
1.030"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Kredili Mevduat Hesabından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintileri Ve İade Talebi
Necla
08 Mayıs 12:58
18Ziraat Bankası nezdindeki Kredili Mevduat Hesabıma bağlı vadesiz hesabım üzerinden, Türkiye Sigorta tarafından adıma bir hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve buna ilişkin prim kesintileri yapıldığını 1 Mayıs 2026 tarihinde fark etmiş bulunmaktayım. Ancak bu sigorta için tarafımdan hiçbir şekilde açık onay, talep veya rıza alınmamıştır.
Sigortalı müşteri numaram 20010447017 olup, hesabımdan 15 Nisan 2026 tarihinde 5.859,11 TL ve 29 Nisan 2026 tarihinde 2.253,74 TL olmak üzere toplamda iki kez prim kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiler tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda bana şubeyle görüşmem gerektiği söylendi, ancak ortada şubelik bir durum olmadığını, iznim dışında yapılan bir sigorta ve buna bağlı tahsilat sorunu olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Bilgim ve onayım dışında düzenlenen bu hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar tahsil edilen tüm prim/ücretlerin eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu sigortanın hangi onay kaydı, ses kaydı, SMS doğrulaması veya dijital onay ile yapıldığına ilişkin tüm belgelerin tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili denetleyici kurumlar nezdinde gerekli başvuruları yapacağımı beyan ederim.
08 Mayıs 12:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Esra sonuçtan hiç memnun değil
Emekli Yetim Maaşına Rızasız Blok Ve Eksi Bakiye Hatası
Esra
14 Şubat 11:06
2.749Ziraat Bankası’nda emekli yetim aylığımın yattığı hesabımda, herhangi bir kredili mevduat hesabı borcum olmamasına rağmen, yeniden eksi bakiye görünmektedir. Daha önce bu hesapta ek hesabım vardı, borcunu tamamen kapattım ve şu anda aktif bir ek hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen sistemde yaklaşık...
emekli-yetim-maasina-rizasiz-blok-ve-eksi-bakiye-hatasi-1.jpg
Ziraat Bankası Şubesinde Müşteri Temsilcisinin Bağırması Ve Cevapsızlığı
Gülşah
12 Mart 16:52
427Ziraat Bankası Adana Baraj Yolu Şubesi’nde şahsıma atanan müşteri temsilcisi G**** A***** ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce kendisiyle yaptığım bir telefon görüşmesinde, sesini yükselterek bana bağırmış ve yapılması gereken işlemi gerçekleştirmeyerek son derece profesyonellik d...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Kredili Mevduat Hesabındaki 30.000 TL Blokeli Teminatın Kaybolması
Erkan
02 Mart 22:58
622Ziraat Bankası’ndaki 5004 numaralı kredili mevduat hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 2025 Mart ayında bu hesabıma, 30.000 TL tutarında, tamamen bana ait olan bir para blokeli olarak KMH teminatı şeklinde tanımlanmıştır. Ancak ben bugüne kadar hiçbir şekilde kredili mevduat h...
Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek KMH Faizi Kesildi
Şeyma
01 Eylül 2025 23:27
2.754Ziraat Bankası hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (KMH) üzerinden, bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan 8.704,16 TL tutarında faiz tahsil edilmiştir. 31.08.2025 tarihinde hesabımdan bu faiz kesintisi gerçekleşmiştir. KMH hesabını kullanırken ne faiz oranı ne de günlük faiz işley...
1 Destek
Ziraat Bankası Kategorileri
-
![ikon]()
Altın
327
-
![ikon]()
Banka Kartı
5.502
-
![ikon]()
Bankkart Classic
396
-
![ikon]()
Bankkart Combo
214
-
![ikon]()
Bankkart Genç
3.355
-
![ikon]()
Bankkart Platinum
418
-
![ikon]()
Başak Kart
137
-
![ikon]()
BES
116
-
![ikon]()
Bonus Kart
5
-
![ikon]()
Çek
24
-
![ikon]()
Dijital Kredi
194
-
![ikon]()
Dolar
180
-
![ikon]()
Döviz
149
-
![ikon]()
E Cüzdan
38
-
![ikon]()
EFT
802
-
![ikon]()
Ekspertiz
37
-
![ikon]()
Euro
181
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
70
-
![ikon]()
FAST
312
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
571
-
![ikon]()
Fon
69
-
![ikon]()
Gold Kart
209
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.325
-
![ikon]()
Harç Ödeme
294
-
![ikon]()
Harçlık Avans
1.672
-
![ikon]()
Havale
785
-
![ikon]()
Hayvancılık Kredisi
31
-
![ikon]()
Hesap
6.072
-
![ikon]()
HGS
152
-
![ikon]()
Hisse
173
-
![ikon]()
İkramiye
6
-
![ikon]()
Kent Kart
2
-
![ikon]()
Kira Yardımı
33
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
85
-
![ikon]()
Konut Kredisi
795
-
![ikon]()
Kredi
5.069
-
![ikon]()
Kredi Kartı
7.314
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
1.409
-
![ikon]()
Kurye
1.382
-
![ikon]()
KYK Ödemeleri
683
-
![ikon]()
Maaş
874
-
![ikon]()
Mastercard
122
-
![ikon]()
Maximum Kart
8
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
18
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
127
-
![ikon]()
MTV Ödeme
64
-
![ikon]()
Nakit Avans
829
-
![ikon]()
NFC
307
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
314
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
308
-
![ikon]()
Öğrenci Kredisi
24
-
![ikon]()
Para Çekme
1.760
-
![ikon]()
Para Yatırma
3.310
-
![ikon]()
Pos
751
-
![ikon]()
Promosyon
1.113
-
![ikon]()
Sanal Kart
152
-
![ikon]()
Sınav
81
-
![ikon]()
Sigorta
1.815
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
564
-
![ikon]()
Sosyal Yardım Parası
86
-
![ikon]()
Swift
269
-
![ikon]()
Şifre
1.159
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
94
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
61
-
![ikon]()
Temassız Ödeme
193
-
![ikon]()
Troy Kart
835
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
315
-
![ikon]()
Virman
85
Yorumlar