to read complaints and reviews, or file yours. 
12.09.2025 tarihinde Malatya Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili olarak, vadesiz hesabıma aktarma yapılırken sigorta ve kredi tahsis ücreti dışında “kazandıran tarife” kapsamında 5.670 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim bu işlem sırasında, tarafımdan böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmemiştir.
Kesintiyle ilgili bilgi almak ve itirazda bulunmak için ilk olarak VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri, itirazımı şubeden yapmam gerektiğini belirtti. Sivas Şubesi’ne gittiğimde ise kendi hesabımın olduğu Malatya Şubesi’nden işlem yapmam gerektiği söylendi. Krediyi iptal etmek istediğimde ise bu ücretin iade edilmeyeceği ifade edildi. Hiçbir şekilde sorunuma çözüm sunulmadı.
Kredi hesap numaram: 6120029093
Bu kesintinin nedeni ve detayları tarafıma açıkça bildirilmeden ücret alınması ve iade edilmemesi, bankacılık işlemlerine olan güvenimi zedelemiştir. Yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla, “kazandıran tarife” adı altında yapılan 5.670 TL’lik kesintinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve mobil bankacılık aracılığıyla hesabımdan 5670 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” kesildi. Bu ücretin zorunlu olarak alındığı belirtildi ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ya da sözleşme sunulmadı. Ücretin iptali ...
15.09.2025 tarihinde Vakıf bankasının mobil hesabım kısmından 55.000 bin tl ihtiyaç kredi kullandım. Kredi çekme işlemi esnasında seçenekler arasında ...
28.08.2025 tarihinde VakıfBank’taki ihtiyaç kredisi hesabımdan, onayım ve bilgilendirmem olmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 5.670,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya mobil uygulama bildirimi almadım. Kredi kullanırken işlemleri mobil ...
17.09.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, "VakıfBank Kazandıran Tarife" adı altında 5.670 TL ve "Kredi Hayat Sigortası" adı altında 2.151,69 TL tutarında ücret kesildi. Kredi başvurusu veya işlemleri sırasında kazandıran tarife ücretiyle ilgili...
Ace Card 28 
Altın 377 
Araç Kredisi 134 
Arı Hesabı 35 
Banka Kartı 1.081 
Bireysel Emeklilik 87 
Bireysel Kredi 653 
Borç Kapatma Kredisi 110 
Borsa 141 
Business Card 22 
Click Kart 273 
DASK 255 
Devlet Destekli Kredi 12 
Dijital Kredi 20 
Döviz 150 
EFT 419 
Ek Hesap 1.497 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 1 
Esnaf Kredisi 22 
Express Card 24 
Faizsiz Kredi 71 
FAST 192 
Fatura Ödeme 254 
Fenerbahçe Kart 12 
Ferdi Kaza Sigortası 720 
Fon 298 
Galatasaray Kart 13 
Genç Kart 8 
Gold Kart 349 
Gümüş 40 
Halka Arz 227 
Havale 425 
Hesap 3.549 
Hesap Açma 374 
HGS 351 
Hisse 653 
İcra Borcu Ödeme 393 
İhale 38 
İhtiyaç Kredisi 1.209 
Kampüs Kart 74 
Kazandıran Tarife 6.623 
Kiralık Kasa 34 
Konut Kredisi 518 
Konut Paket Sigortası 340 
Kredi 5.125 
Kredi Kartı 12.320 
Kurye 354 
Like Card 19 Mevduat 164 
Mevduat Faiz Oranı 22 
Milplus 97 
MTV Ödeme 37 
Nakit Avans 639 NFC 209 
Numara Güncelleme 120 Operatör Değişikliği 23 
Ön Ödemeli Kart 30 
Pandemi Kredisi 17 
Para Çekme 1.238 
Para Yatırma 2.376 Platinum 508 
Pos 441 
Promosyon 648 
Sağlık Sigortası 58 
Sanal Kart 106 
Sarı Panjur Konut Kredisi 1.644 
Sigorta 1.317 
Sim Kart Bloke 178 Sky Limit 1.273 
Sosyal Destek Kartı 27 
SRC Ödemesi 1 
Swift 126 
Şifre 299 
Taksitli Nakit Avans 405 
Tarım Kart 11 
Trafik Sigortası 26 
Troy Kart 420 
Vadeli Hesap 115 
Vadesiz Hesap 130 Vinov 69 
Virman 65 
World Puan 412 
Worldcard 1.158 
Yatırım Hesabı 497 
Yorumlar