to read complaints and reviews, or file yours.Irak’ta görev yapan bir askeri personel olarak VakıfBank Malatya şubesinin müşterisiyim ve özellikle portföy yöneticim o...lan A**** K***** Hanım’a kesinlikle ulaşamıyorum. 30.06.2026 tarihi itibarıyla üç gün üst üste şubenin dahili numarasından aramama rağmen hiçbir şekilde telefonla geri dönüş yapılm
Kurumum ile VakıfBank arasında yapılan maaş promosyonu protokolü kapsamında 105.000 TL promosyon almaya hak kazandım ve ...bu tutarın 30.04.2026 tarihinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Maaş hesabım VakıfBank’tadır ve ilgili işlem Malatya Bölge Takip Şubesi üzerinden yürütülmektedir. Maaş h
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için bankanın bize bu ekonomik darlık döneminde yüksek limitleri kısa va...deli olarak sunması nedeniyle, mecbur kalarak bu krediyi kullandım. Daha sonra borcumu iki kez yapılandırdım, ancak tüm yapılandırmalara rağmen taksitlerin yüksekliği sebebiyle öde
"Sorun çözüldü teşekkür"
VakıfBank Malatya Şubesi’nden 23.03.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında iht...iyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “kazandıran tari
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir VakıfBank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 5 yıldır bankan...ızın müşterisiyim ve maaş hesabım da VakıfBank’ta bulunuyor. Buna rağmen so
VakıfBank’tan yaklaşık 3 aydır kullandığım Malatya şubesi yapılandırma kredisini erken kapatmak istiyorum. Ancak mobil u...ygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem beni mutlaka şubeye yönlendiriyor ve işlemi uzaktan tamamlayamıyorum. Hafta içi çalıştığım için bankanın çalışma saatlerine yetiş
Özel sektörde çalışan bir işçiyim ve maaşlarımız uzun yıllardır VakıfBank Malatya şubesine yatıyor. İş yerimizin VakıfBa...nk ile anlaşmalı olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde maaş promosyonu almadık. İşverenimiz, VakıfBank’ın promosyon vermediğini söylüyor; ancak bu bilginin doğru olup olmadı
VakıfBank Çorlu Bulvar Şubesi’ne günlerdir telefonla ulaşamıyorum. Telefon sürekli çalıyor fakat açan yok, 01.40’tan son...ra ise artık hiç çalmıyor bile. Malatya’da yaşıyorum, buradaki şubeye gittiğimde maaş hesabım Çorlu Bulvar Şubesi’nde olduğu için sadece o şubenin işlem yapabileceği söylendi, anca
VakıfBank Malatya şubesinin maaş müşterisiyim. Yaklaşık üç gündür hem ihtiyaç kredisi başvurumda hem de kredi kartı limi...t artışı talebimde hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor; sistemde “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Hem şube
VakıfBank Malatya Yeşilyurt Özsan Şubesi nezdindeki hesabımdan 01.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 'Kovan Al' ...adı altında, işlem numarası 2025017084661042 olan bir kesinti yapılmıştır. Tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım alınmadan böyle bir tahsilat gerçek
2020 yılında Malatya ili Yeşilyurt ilçesi Bostanbaşı Mahallesi Saray Bosna Caddesi No:24/1 Daire:36 adresindeki taşınmaz...ım için VakıfBank’tan kredi kullandım. 6 Şubat 2023 depremi sonrası evim ağır hasar aldı ve DASK’tan bankaya ödeme yapıldı. Banka, bu ödeme ile kredi borcumu kapattı ve Mart 2023’t
Malatya Doğacadde VakıfBank şubesinde bulunan 444003781586 numaralı maaş hesabıma yaklaşık 2 ay önce bloke kondu. Hakkım...da haciz işlemi bulunmasına rağmen, yasal olarak maaşımın yalnızca dörtte birine haciz uygulanabileceğini biliyorum. Ancak VakıfBank, hem maaş hesabımın hem de diğer hesabımın tama
VakıfBank Ace kredi kartımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri her yıl tarafıma yıllı...k kart aidatı yansıtılıyor. Son olarak 7 Kasım 2025 tarihinde 559 TL, geçen yıl ise 7 Kasım 2024 tarihinde yine yıllık aidat ücreti alındı. Kartımın son dört hanesi 9734 ve Bulvar
VakıfBank Malatya Şubesi’nde bulunan ticari hesabımdan 28.10.2025 tarihinde “pos bakım ücreti” adı altında 1.620 TL tuta...rında bir ücret kesilmiştir. Oysa pos cihazı alımı sırasında herhangi bir ücret veya kesinti yapılmayacağı tarafıma belirtilmişti. Bu durum hem sözleşmeye hem de müşteri güvenine a
23 Ekim 2025 tarihinde VakıfBank Malatya Şubesi’nden 28.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemleri sıra...sında saat 18.36’da 1.250 TL Ferdi Kaza Sigortası ve saat 18.34’te 189,18 TL Kredili Hayat Sigortası olmak üzere toplamda 1.439,18 TL poliçe bedeli hesabımdan tahsil edildi. Kredi
17.10.2025 tarihinde VakıfBank Malatya Şubesi üzerinden mobil bankacılık ar...acılığıyla 4 ay vadeli, %3,49 faiz oranlı 100.000 TL sky limit ihtiyaç kred
"Teşekkür ederim iade edildi"
23.10.2025 tarihinde VakıfBank Skylimit üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, faiz oranı en düşük olan "...Okula Dönüş" kampanyasını seçtim. Son aşamada ise "Kazandıran Tarife" ile ilgili bir açıklama vardı. Açıklamada, bazı bankacılık işlemlerinde kredi kullanımı boyunca ücretsiz avant
12.09.2025 tarihinde Malatya Şubesi’nden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilg...ili olarak, vadesiz hesabıma aktarma yapılırken sigorta ve kredi tahsis ücr
26.08.2025 tarihinde VakıfBank Malatya Şubesi’nden kullandığım 6119924050 numaralı ihtiyaç kredimden, “Kazandıran Tarife...” adı altında 2.268 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin neden yapıldığına dair önceden herhangi bir bilgilendirme almadım ve söz konusu ücretin tarafıma iad
VakıfBank Yeşilyurt Malatya şubesine bağlı hesabımda taksitli nakit avans ve kredi ürünlerini kullanamıyorum. Yaklaşık 1...0 gündür mobil uygulamada işlem yapmak istediğimde “İşleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz, en yakın şubemize gidin” uyarısı alıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım
VakıfBank Malatya Şubesi maaş müşterisiyim ve kredi ek hesabım, maaş hesabım açılırken otomatik olarak tanımlandı. Ancak... 10 aydır kredi ek hesabı limitim 30.000 TL olarak sabit ve bu limitin artırılması için defalarca başvuru yapmama rağmen sadece “puanınız düşük” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum
Bankacılık düzenleme ve denetleme kurumunun 10 Temmuz 2025 tarihli 3.11 azami faiz oranıyla 48 ay yapılandırma hakkını k...ullanıp kredi yapılandırması yapmak üzere VakıfBank Malatya şubesine gittim fakat yapılandırmayı 3.59 dan yapabileceklerini söylediler. Azami 3.11 olan faizi neye istinaden 3.59 ya
"Şikayet dikkate alındı düzeltileceği belirtildi. Teşekkürler..."
VakıfBank Malatya Çevreyolu Şubesi'nde öğleden sonra sadece bir gişe açık. ...Yaklaşık 40 dakikadır beklemekteyim. Sistemde ciddi bir sorun var, çalışanl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
