to read complaints and reviews, or file yours.ATM’ye Yatırdığım 25.000 TL Hesaba Yansımıyor
20.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında Iğdır Merkez’de, eski İl Özel İdaresi önündeki VakıfBank ortak ATM’sinden hesabıma 25.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutarı hesabıma geçirmeden parayı alıkoydu. Ekranda bir uyarı çıktığını gördüm fakat mesajın içeriğini tam olarak hatırlayamıyorum. İşlemde kullandığım kartın son 4 hanesi 9878’dir.
Olayın hemen ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ve işlemin inceleme aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak para tarafımdan teslim edilmiş olmasına rağmen halen hesabıma yansımamış durumda ve “inceleme devam ediyor” dışında net bir çözüm veya süre bilgisi alamadım.
Ortak ATM’ye yatırdığım 25.000 TL’nin bir an önce tespit edilerek kartımın bağlı olduğu hesaba aktarılmasını ve sürecin tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Hiz Umurlarında değil adamların ihtiyacı var
25.000 TL'yi ATM'ye yatırdım, para hesabıma geçmedi ve hâlâ iade bekliyorum.
Hala bekliyoruz
