Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Araç Kredisi sigorta iptali

7 Şikayet
79100
(24 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kredi Kapandıktan Sonra Hayat Sigortası İptal Edilmedi, İade Yapılmıyor

profile
Volkan
12 Eylül 2025 00:54
1.350
5
Mesut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mesut
05 Mayıs 2024 09:51
1.219
VakıfBank Otomatik Yenilenen Ferdi Kaza Sigortasının İptali
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
18 Mart 2024 23:31
842

"Ücret iadesi oldu fakat avantajlı düşük faizle kredi çekmem sonladirildi ücret iadesi için VakıfBank Kurtköy şubesi Neslihan hanıma teşekkürler."

vakifbank-her-seye-hazirim-sigorta-policesi-iptali-1.pdf
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
01 Aralık 2023 08:34
1.342
5
Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güney
12 Nisan 2023 11:43
5.331

"İadelerim yapıldı. Teşekkür ediyorum."

profile
Mustafa
04 Nisan 2023 13:10
2.008
VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Taşıt kredisinde sigorta zorunlu mu?
Taşıt kredisi alırken sigorta zorunluluğu, krediyle doğrudan bağlantılı olmayan bazı sigortaları kapsar. Zorunlu trafik sigortası kanunen gereklidir; kasko ise bankanın teminat koruması için talep edebileceği, ancak satın alınması bankadan zorunlu olmayan bir sigortadır. Hayat ve ferdi kaza sigortaları ise kredi şartı olarak zorunlu değildir, tüketicinin isteğine bağlıdır. 1. Zorunlu Trafik Sigortası Araç trafiğe çıkmadan önce 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu kapsamında zorunlu kılınmıştır. Bu sigorta kredi sürecinden bağımsızdır; yapılmazsa aracın trafiğe çıkması engellenir. 2. Kasko (Genişletilmiş Kasko) Bankalar, kredi teminatı olarak gösterilen aracın değerini korumak amacıyla kasko talep edebilir. Ancak kanunen tüketicinin bu sigortayı bankadan satın alması zorunlu değildir; dışarıdan bir acente üzerinden poliçe alınabilir ve banka onaylayabilir. 3. Hayat ve Ferdi Kaza Sigortaları Bu sigortalar kredi onay koşulu olarak sunulabilir, fakat 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 29. maddesi 4. fıkrası gereği, tüketicinin açık talebi olmaksızın zorunlu kılınamaz. İstenirse reddedilebilir; ancak bankalar faiz indirimleriyle dolaylı teşvik yapabilir. Bilgi Notu: 6502 sayılı Kanun’un 29. maddesi 4., “Tüketicinin açık talebi olmaksızın kredi ile ilgili sigorta yaptırılamaz.” demektedir. Banka, teminat koruması amacıyla kasko talep edebilir, fakat sigortanın satın alınması kaynağı ve şartı tüketicinin seçimine bağlıdır. Kısaca: - Trafik sigortası kanunen zorunludur, krediyle ilişkili değildir. - Kasko, banka teminatı için talep edilebilir; ancak satın alma yeri ve şartı tüketicinin tercihine açıktır. - Hayat ve ferdi kaza sigortaları zorunlu değildir; reddedilebilir. - Sigorta poliçelerini bankadan değil, dış acentelerden de temin edebilirsiniz.