Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Yıllık Müşteriden Haksız Kart Aidatı Tepkisi Ve İade Talebi

profile
Bünyamin
11 Kasım 2025 09:55
512

08.11.2025 tarihinde, sonu 3274 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan 799 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı yaklaşık 15 yıldır düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür bir ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Yasal düzenlemelere göre, bankaların tüketicilere aidatsız kart seçeneği sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, alınan bu aidatın herhangi bir hizmet karşılığı olmaması nedeniyle, sözleşmedeki bu şartın haksız olduğunu düşünüyorum.

Kart aidatının, herhangi bir ek şart olmaksızın tamamen iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

11 Kasım 2025 09:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hak Etmediğim Kart Aidatı İçin Mağdur Edildim

profile
05 Kasım 2025 05:22
807
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
30 Temmuz 2025 17:11
635

profile
11 Ağustos 2025 01:37
730

profile
15 Mayıs 2025 02:30
473
Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Dayanaklar
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri