to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Hesabımda Görünmüyor
10 Mayıs 09:09118
Dün saat 12.50 civarında Garanti Bankası Harbiye şubesinden havale yöntemiyle üyesi olduğum bir platformdaki hesabıma 2.000 TL para yatırdım. İşlemle ilgili dekontum bulunmasına rağmen, para ilgili hesaba yansımadı.
Durumu öğrenmek için platformun destek birimiyle görüştüğümde, gönderdiğim paranın kendilerine ulaşmadığını söylediler. Hem dekontumun olması hem de işlemi doğru şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve bu konuda bir çözüm sunulmadı.
Platformdaki hesabıma kayıtlı kullanıcı adım “” dir. Dekontum da elimde mevcut. Yapılan havale işleminin incelenerek 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını veya yaşanan sorunun açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
