
ürün teslim edilmedi
Gündemdeki Şikayetler
Trendyol’da PTT Kargo Ürün Teslim Etmedi, 530 TL İade Edilmedi

Trendyol üzerinden Şubat ayında yaklaşık 530 TL tutarında banyo aynası siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak kargo hiçbir şekilde eve gelmedi. Aynı gün farklı kargo firmaları diğer siparişlerimi adrese sorunsuz şekilde teslim ederken PTT Kargo bu ürünü getirmedi. Ürün bana hiç teslim...
Petmerkezi 10 Gün Teslim Etmedi, İade Dekontu Gerçek Değil Ve Para Yatırılmadı
19 Şubat’ta Petmerkezi’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet mama siparişi verdim. Yaklaşık 10 gün boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. F...
Ödeme Alındı Ürün Gönderilmedi Ve Tam İade Talep Ediliyor

11 Şubat’ta Instagram üzerinden yönlendirildiğim iloveshoes isimli siteden kredi kartı ile, kargo dahil toplam 1.510 TL tutarında, 3 taksitli olacak şekilde 37 numara yeşil çizme siparişi verdim. Ödeme alındı, siparişin ve ödemenin onaylandığına dair ekran görüntüm de mevcut olmasına rağmen, üzerind...
Aras Kargo Antalya Varsak Şubesinde Kargo Transfer Merkezinde Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
Aras Kargo Antalya Varşak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen ve takip numarası 6354698570230 olan kargom, 17.02.2026 tarihinden beri transfer merkez...
Arızalı Halı Yıkama Makinesi Ve Tekrarlayan Servis Sorunları

Karcher se 4001 halı yıkama makinesini 26.07.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü özellikle kaliteli olduğunu ve servis ağının iyi olduğunu düşünerek, muadillerine göre daha yüksek bir ücret ödeyerek tercih ettim. Ancak yaşadığım süreç hem ürün hem de servis açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Mak...
Shaporenza’dan Siparişim Teslim Edilmedi, 1.249 TL İade Bekliyor

20 Şubat 2026 tarihinde Shaporenza isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden 1.249 TL ödeyerek vücut şekillendirici ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 1761’dir. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrası ne kargoya verildiğine dair ne d...
Garanti Kapsamındaki Kırık Sandalye İçin Haksız Servis Ücretleri

Teslim Edilmemiş Stanley Termos İçin Geri Ödeme Yapılmıyor
Pazarama internet sitesi üzerinden 493269774 numaralı siparişimle bir adet Stanley termos satın aldım. Kargo bana hiç teslim edilmedi, ürün teslim alınmadığı için sistem üzerinden kendiliğinden iadeye düştü. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, ürün satıcıya ulaştığı halde hâlâ ücret ia...
Defolu Babet Satışı Ve İade Reddi

28.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Derimod mağazasında 36 numara babet almak istedim. Beğendiğim üründe defo olduğunu fark edince, çalışanlar ürünü arkadan yenisini getireceklerini söyleyip depoya geçtiler. Orada görevli erkek çalışan “Arkada 36 var mı? ” diye sordu, kadın çalışan da “Var.” diye...
Craftlime Chat'te Ödeme Yaptım, Kredi Gelmedi Ve Destek Taleplerim Reddedildi

Craftlime sunucusundaki chat üzerinden bir kişi bana oyun içi kredi satacağını söyledi. Ben de kabul ederek kendisine oyun parasını gönderdim ancak karşılığında hiçbir şekilde kredi teslim edilmedi. Yani parayı gönderdikten sonra vaat edilen ürün hiç gelmedi ve dolandırıldım. Olay 24.02.2026 tarihi...
Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Reddi
Aralık 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Yahyalar Taşpınar şubesinden Jumbo çatal bıçak takımı satın aldım. Ödemesini peşin olarak yaptım ancak bugün itibarıyla neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı yapılmadı, ürünü fiziki olarak hâlâ görmüş değilim. Bu süre içinde mağaza tarafından iki ...
N11 Üzerinden Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
15 Şubat’ta N11 üzerinden Media Markt mağazasından Ugreen dahili kablolu powerbank siparişi verdim. Sipariş numaram 202614443138. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 8 gündür defalarca kez N11 müşteri hizmetleriyle...
Neonbir Teslim Edilmeyen Neon Işık Ürünü İçin Gecikmeli Yanıt Ve İade Talebi

Neonbirr isimli Instagram firmasından 22 Ocak 2026 tarihinde Fenerbahçe amblemli neon ışıklı bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağ...
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve Tekrarlanan Eksik Sipariş Problemi
27/02/2026 tarihinde saat 18:00-19:00 teslimat aralığıyla Migros Hemen üzerinden verdiğim 825721692 numaralı siparişimde 6 adet Nescafe Xpress, Beypazarı soda ve 2 adet Pastavilla makarna tarafıma teslim edilmedi. Sipariş teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bu ürünler poşetlerde yoktu. Dünden ...
Teslim Edilmeyen Motosiklet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
08.01.2026 tarihinde A101’in Cumhuriyet Mahallesi 68 Atatürk Caddesi Alemdar vergi daireli şubesinden Rekolt rsx6 125 CC mavi benzinli motosiklet satı...
Teslim Edilmeyen Hamur Yoğurma Makinesi Ve Taksit Ödemeleri Zorunluluğu
Schafer’den kardeşimle birlikte Optimum şubesinden yaklaşık 5 ay önce, 15.11.2025 tarihinde hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ürün o gün mağazada yoktu, en geç 1 hafta içinde geleceği söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Olmayan bir ürünün taksitlerini ödemek zor...
Kabul Edildi Dedi, Ürün Gelmedi Ve İade Reddi

23 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 2719900291521’dir. Gönderi takip ekranında günlerdir sadece “kabul edildi” ibaresi görünüyor, herhangi bir hareket yok ve kargom tarafıma teslim edilmedi. Hem PTT hem de Eptta...
Çamaşır Makinesi Değişiminde Uzun Süreli Gecikme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Çamaşır makinesi değişim talebimiz üzerinden 1.5 ay kadar süre geçmesine rağmen henüz talep ettiğimiz makine teslim edilmedi. Bu süreç içerisinde müşteri hizmetleri üzerinden sonuç alamadık. Talep etmediğimiz ürünü bize yollayarak süreci daha da uzattılar. Bu süreçte arızalı çamaşır makinesini kulla...
Yemek Odası Sandalyelerinin Gecikmesi Ve İptal Talebi

13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çetmen mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaklaşık 90.000 TL tutarında yaptım. Ürünler gelmeden önce evdeki eşyaları boşaltmam gerektiği için 10 gün süre istedim, bu süre sonunda evimi tamamen boş...
Aras Kargo Yanlış Teslim Edildi, 10 Gün Boyunca Geri Dönüş Yok

Aras Kargo ile yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bodrum/Muğla’da ikamet etmeme rağmen, 6040046940297 takip numaralı kargom Osmaniye’d...
Siparişimin Bir Yıl Boyunca Gecikmesi Ve İletişim Sorunları

Eski adı Buchra, şimdiki adı kremal Kozmetik olan firmadan 21 Mayıs 2025 tarihinde 20587 sipariş numarası ile toplam 845 TL tutarında toplu, karışık bir ürün listesi satın aldım. Aradan neredeyse bir sene geçmesine rağmen ürünlerim İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. ...












Son Şikayetler