"Şikayetvar'a teşekkürler"

Shaporenza

AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde Shaporenza için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 86/100 memnuniyet oranı oluşturuyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%70) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%20) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve siparişlerin kargoya verilmediğini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%70
- Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%20
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%5
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%5
Müşteri Teşekkürleri
Şikayetler
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
"Ürünler çok kaliteli ileride almayı düşünüyorum. Sadece sevkiyat programını gözden geçirmeleri gerekiyor. Ama bundan sonra kapıda kredi kartı ödemesi ile alırım."
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler."
Shaporenza’dan Ürün İadesi İçin Cevap Alınamadı
Shaporenza dan aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Muhatap bulamadım. Ürünü sadece denedim paçası uzun ve beli katlanıyo...r. Bana hatalı ürünmüş gibi geldi. Sitelerinde iade garantisi yazıyordu ona güvenip aldım. Ürünü iade etmek istiyorum. Kimse bana dönüş yapmadı ne telefonumdan ne mail adresimden.
"Marka iade sağladı."
"Teşekkürler"
"Para iadem kargo iadesi kendilerine ulaşmadan yapıldı."
Shaporenza'da İade Talebim Cevapsız Kaldı
Shaporenza internet sitesinden satın aldığım iç çamaşırı ürünüm 10.09.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürün gelir gelmez, ay...nı gün iade etmek istediğim için firmaya ulaşıp iade kodu ve iade süreci hakkında bilgi almak istedim. Yaklaşık 800 TL ödediğim bu ürünü hiç kullanmadan iade etmek istememe rağmen
"Damla hanıma teşekkür ederim sorunumu ilgiyle çözümlediği için. Ayrıca hediyeniz için de teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Geri dönüş ilginiz ve nezaketiniz için teşekkür ederim"
"Hemen irtibata geçildi ve para iadesi gerçekleştirildi."
"Sorun hemen çözüldü firma ürünü teslim almadan para iadesini yapacak"
"Bulunmuş olduğum shaporenza marka straplez sütyen şikayetim dolayısıyla firmadan dönüş yapıldı tarafıma, güzel ve kibar karşılandı gerekli ilgiyi gösterdiler. Teşekkür ediyorum damla hanıma ücret iademin gerçekleştirdiklerine dair mail geldi WhatsApp üzerinden de teyit edildi ödemenin hesabıma geçme sürecini bekleyeceğim. Memnuniyet 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️"
"Teşekkür ederim"
"Marka sorunumu çözdü. Damla hanıma teşekkür ederim."
"İlginiz ve hediyeniz için teşekkür ederim her şeyi tek tek anlattınız size güvenim tam"
Yanlış Sütyen Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Shaporenza adlı markanın internet sitesi üzerinden straplez sütyen siparişi verdim ancak tarafıma askılı sütyen gönderil...di. Ürünü 14 Ağustos tarihinde teslim aldım ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını o anda fark ettim. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firma ile e‑posta üzerinden defala

699 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
"Shaporenza firma olarak aslında ürünü zamanında kargoya teslim etmiş. Fakat kargo firması anlaşılmayan bir şekilde adreste bulamadığını yazarak geri göndermiş, beni telefonla aramaya bile zahmet etmemişler. Sikayetvar sayesinde firmaya ulaşıldı ve kargo tekrar geri getirerek bana teslim etti. Aslında tamamıyla kargo firmasının ciddiyetsiz çalışması nedeniyle sorun yaşadım. Shaporenza 'ya ve Şikayetvar'a teşekkür ederim."
12 Ağustos 2026 tarihinde shaporenza.com üzerinden XL beden askısız bir süt...yen siparişi verdim. Ürün bedeli aynı gün Axess kartımdan 699 TL olarak çek
"Marka sorunumu çözeceğini bildirdi."
Siparişimin Gönderilmemesi Ve İadesi İçin Acil Talep
"Şikayet var’a teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"

















