Kremal Dermal Kozmetik

Kremal derma kozmetik markası 14 Kasım'da sipariş vermeme rağmen yaklaşık bir aydır siparişimi göndermedi. Defalarca mesaj atıp bilgi almak istesem bile hep geçiştirici, bahanelerle dönütler aldım. En son siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Beni çok mağdur ettiler.

06.11.2025 tarihinde Kremal.com üzerinden kozmetik ürünler için toplam 940 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim ve ödeme dekontunu firma ile WhatsApp hattı üzerinden paylaştım. Bana siparişimin oluşturulduğu bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana ra...

Kremaldermakozmetik adlı firmanın internet sitesi üzerinden Mayıs ayının ortalarında krem ve deodorant siparişi verdim. Ürünlerin toplam bedeli yaklaşık 600 TL olup, ödemeyi banka kartımla yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişlerim Mayıs ayından bu yana elime ulaşmadı. Haziran ayından beri firma...

B*** p*** Kozmetik’in Kremal Instagram hesabı üzerinden 25 Eylül tarihinde krem, şampuan ve serum içeren bir sipariş verdim. Toplam 680 TL ödemeyi EFT ile yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Instagram üzerinden attığım mesajlara cevap alamadığım gibi...

Kremal markasının kendi internet sitesi üzerinden 4 Kasım tarihinde toplam 855 TL tutarında EFT ile ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Salı günü tarafıma kargomun çıkışının yapılacağı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı...

30.11.2025 tarihinde Kremal Kozmetik'in kendi internet sitesinden 23360 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi banka kartımla EFT olarak, toplam 840 TL tutarında yaptım. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bu süreçte firmaya defalar...

3 Eylül tarihinde Buchra Kozmetik’in internet sitesinden güneş kremi, nemlendirici krem ve adını şu an hatırlayamadığım bir ürün daha sipariş ettim. Ödemeyi WhatsApp üzerinden iletilen IBAN hesabına 185 TL havale yaparak gerçekleştirdim ve özellikle 7 Eylül’den sonra gönderilmesini talep ettim. Anca...

Kremal kozmetik, diğer adıyla burcha markasından 21 Ekim tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim kendi web siteleri aracılığıyla bir sipariş verdim. Sipariş numaram 23342. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Önce...

Kremal Kozmetik’ten biri Mayıs ayında yaklaşık 900 TL, diğeri 24 Eylül tarihinde 1.320 TL olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Ödemeleri IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve her iki ödemenin de dekontu elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın ürünlerim bana hiçbir şekilde tesli...

14 Ekim 2025 tarihinde Kremal Kozmetik’ten krem ve serumlardan oluşan 11 çeşit ürünü içeren bir deneme seti siparişi verdim. Siparişimin ödemesini 200 TL olarak banka havalesiyle gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargolanmadı...

Mayıs ayında Buchrakozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 10 adet ürün siparişi verdim ve toplamda 718 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından bana e-posta yoluyla fatura gönderildi. Ürünlerin teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim, ancak bugüne kadar...

25 Eylülde sipariş verdim ve onlara yazdığımda da başta ürün yola çıkacak diye oyaladilar ve sonradan hiçbir soruma cevap vermediler yani ne ürün elime ulaştı ne de bir cevap vermeye tenezzül ettiler. Hiç hoş bir durum değil bu. Sipariş iptali ve iade de istedim yine de cevap yazmadılar

Mart ayında B**** Hanım ile tanışıp Kremal Kozmetik’ten toptan sipariş vermeye başladık. İlk zamanlarda iletişim iyiydi, ancak sonrasında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Özellikle gönderilen peeling ürünlerinde hem eksik hem de yanlış ambalaj problemleriyle karşılaştık. Ürünlerin eksik ve hatalı o...

Kremaldermalkozmetik adlı Instagram hesabından krem, serum ve maske siparişi verdim, toplamda 671 TL’yi banka yoluyla ödedim. Siparişimi ev adresime istememe rağmen bugüne kadar hiçbir ürün teslim edilmedi ve kargo bilgisi de paylaşılmadı. Siparişi oluşturduğumda 'Kargoya verilince SMS gelir' denild...

25 Eylül Perşembe günü WhatsApp üzerinden Kremaldermalkozmetik firmasına 50 adet serum siparişi verdim ve toplamda 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi. Üstelik eksik ve yanlış ürün gönderimi gibi sorunlar da yaşadım. Siparişimin ardından defal...

1 Eylül tarihinde Kremal Kozmetik’ten toplamda 2000 ₺ tutarında şampuan, güneş kremi, serum gibi ürünlerden oluşan üç farklı sipariş verdim. Ödemelerimi IBAN yoluyla gerçekleştirdim ve her birine ait dekontlarım mevcut. Siparişlerimin üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmad...

15.10.2025 tarihinde B**** P**** Kozmetik üzerinden Kremal markalı bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi IBAN yoluyla toplam 295 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #23229’dur. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için firmaya ula...

12.10.2025 tarihinde Kremal Kozmetik’in web sitesi üzerinden yüz temizleme jeli, maske, yağ, kaş serumu, nemlendirici, güneş kremi ve koku siparişi verdim. Sipariş referans numaram 145414. Toplam 1455 TL’yi Halkbank üzerinden havale yoluyla ödedim. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim elime ulaştı ne de ...

Kremal Derma Kozmetik (Buchra) üzerinden 3 Eylül ve 24 Eylül tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 21826 ve 22432 olup, toplamda 975 TL ödeme yaptım. Siparişlerimin içinde peeling, deo krem, şampuan, güneş kremi, nemlendirici ve kirpik serumu gibi çeşitli ürünler bulunuyordu. Si...

11.05.2025 tarihinde Instagram üzerinden “buchra | Tohumdan Cilde Kendini Yenile” isimli sayfadan toplam 8 farklı cilt bakım ürünü siparişi verdim ve 470 TL ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim (sipariş no: 19919). Sipariş sonrasında tarafıma e-posta ile sipariş listesi ulaştırıldı ve teslimatın 2...