to read complaints and reviews, or file yours. 
Kremaldermalkozmetik, klab.cosmetic ve önceki adıyla Buhcra isimli hesaplar üzerinden satış yapan b***r isimli kişi tarafından yanıltıldığımı düşünüyorum. 5 Ocak 2026 tarihinde, b** P**’ın yönlendirmesiyle 4.000 TL tutarında çeşitli doğal kişisel bakım ürünleri sipariş ettim ve ödemeyi de kendi tale...
Kremal Kozmetik’ten 11/12/2025 tarihinde 1303 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürünlerin 11 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Sürekli oyalandım, ya hiç cevap verilmedi ya da standart otomatik me...
4 Mart’ta Instagram üzerindeki internet sitelerinden Kremal Derma Kozmetik’ten yaşlanma karşıtı krem ve retinol gece kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 38466, toplamda 1460 TL ödemeyi de aynı gün kredi kartı ile yaptım. Aradan geçen süreye rağmen siparişim kargoya dahi verilmedi, herhangi bir k...
11 Şubat’ta Kremal Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden 38060 numaralı siparişi oluşturdum ve toplam 2.565 TL ödememi yaptım. Ancak, üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi; sistemde herhangi bir kargo çıkışı veya hareket görünmüyor. Firma ile iletişime geçtiğ...
Krema'l Derma Kozmetik’in kendi internet sitesinden 01.03.2026 ve 08.03.2026 tarihlerinde iki adet sipariş oluşturdum ve ödemeleri banka kartımla online olarak yaptım. Sipariş numaralarım 38376 ve 38585’tir. Siparişlerimi verdikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, e-posta ya da kargo bil...
Kremal Derma Kozmetik’ten 31 Aralık 2025 tarihinde 5546******24 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.112,4 TL ödemeyi EFT yoluyla yaptım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Firma ile mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağ...
15 Aralık’ta Kremal Derma Kozmetik’ten online olarak verdiğim 24162 numaralı siparişim, aradan aylar geçmesine rağmen eşime hâlâ ulaşmadı. Ödemeyi 1.931,00 TL olarak EFT ile gerçekleştirdim. Firma ile görüştüğümde siparişimin kargoya verildiğini söylediler; ancak kargo firmasını aradığımda adıma he...
9 Şubat 2026 tarihinde Krema'l Derma'nın kendi internet sitesi üzerinden, H***** A**** Ö**** A**** adına 37949 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.016 TL tutarındaki bu siparişimde yumurta akı maskesi, cilt sıkılaştırıcı tonik, nemlendiricili krem, süper peeling jel, erkek koltuk altı losyonu, el ve ...
10 Aralık 2025 tarihinde Kremal Dermal Kozmetik’ten toplam 1.163 TL tutarında, kokular ve krem içeren 24177 sipariş numaralı bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim bana hiç ulaşmadı. Durumu defalarca mail, Instagram ve WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen, siparişimin sistemlerinde görünmediğini söyle...
Eski adı Buchra, şimdiki adı kremal Kozmetik olan firmadan 21 Mayıs 2025 tarihinde 20587 sipariş numarası ile toplam 845 TL tutarında toplu, karışık bir ürün listesi satın aldım. Aradan neredeyse bir sene geçmesine rağmen ürünlerim İstanbul Küçükçekmece’deki teslimat adresime hâlâ teslim edilmedi. ...
Eylül ayında Instagram’daki Kremaldermakozmetik sayfasından WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kozmetik ürünler, krem ve c serumu gibi ürünler için sipariş verdim. 25.09.2025 tarihinde toplam 1.213 TL ödeme yaptım, dekontu da WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim ve “siparişiniz alınmıştır” şek...
"Kremal Dermal Kozmetik ekibi, siparişimin sorunsuz bir şekilde gönderilmesini sağlayıp süreci hızlıca düzelttiğiniz için çok teşekkür ederim. Özellikle Büşra Hanım’a bu hızlı ve etkili çözüm için ayrıca teşekkür ederim."
01.01.2026 tarihinde Kremal Kozmetik internet sitesinden 1154,40 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Her sorduğumda siparişimin paketlendiği ve “bu hafta elinizde olur” şeklinde geri ...
"Kremal kozmetik tekrar teşekkürler..."
3 Ocak 2026 tarihinde Kremal Dermal Kozmetik’ten hem krem hem de koku içeren, toplam 921 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 92 42 75 26 ...
15 Aralık 2025 tarihinde Kremal Derma’dan El Kremi, Nefes ve Yüksek Cazibe Kadın Vücut Yağı ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 250 TL olarak EFT ile yaptım ve dekont üzerinde 24564 numarasını görüyorum. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir k...
Kremal Derma Kozmetik’ten Eylül 2025’te ilk siparişimi verdim. Bu siparişi kendi sayfaları üzerinden oluşturmama rağmen sistemde siparişlerim görünmüyordu. Bunun üzerine şirket sahibi olduğunu belirten B**** Hanım benimle iletişime geçerek siparişleri gördüğünü, hiçbir sorun olmadığını söyledi. Ödem...
"B*** hanım bana dönüş yaptı para iadem gerçekleşti Normalde de böyle bir firma değil ama elemanları sebebiyle problem yaşadık ve iletişim kuramadık kendisi çok ince bir insan defalarca hediye ürün göndermiştir. Buradaki sitemim ulaşamam sebebiyle idi Teşekkür ederim kendisine"
Kremal Kozmetik’ten Aralık ayının başında IBAN’a ödeme yaparak bir alışveriş yaptım. İçinde mumun da olduğu birkaç ürün sipariş ettim. Siparişim geçen...
Kremal’in web sitesi üzerinden 1 Ocak tarihinde toplam 441,60 TL tutarında, 5249******00 numaralı siparişimi verdim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Kimse parayı kolay kazanmıyor, buna rağmen bu kadar sorumsuz davranılmasını k...
"Ücret iadem için teşekkürler"
1 Ocak tarihinde Kremal firmasının internet sitesi üzerinden toplam 555 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ödememi banka hesabımdan havale/EFT ile gerçekleş...
