to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Çetmen mağazasından koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaklaşık 90.000 TL tutarında yaptım. Ürünler gelmeden önce evdeki eşyaları boşaltmam gerektiği için 10 gün süre istedim, bu süre sonunda evimi tamamen boşalttım ve 3 gün boyunca eşyasız oturdum.
Sonrasında sadece koltuk takımı teslim edildi. Bana, yemek odası takımının sandalyelerinin biraz gecikeceği, en geç Ramazan’dan önce teslim edileceği söylendi. Ancak yemek masası ve konsol da zamanında teslim edilmedi, bu parçalar mobilyalardan yaklaşık 2 hafta sonra, birlikte ve geç şekilde getirildi, sandalyeler ise hâlâ gelmedi. Dün tekrar görüştüğümde, sandalyelerin 18 Mart’ta üretimden çıkacağını, istersem mağazadaki teşhir ürünü alabileceğimi söylediler. Bu kadar para ödemiş olmama rağmen teşhir ürün önerilmesi ve sürekli ertelenmesi bana karşı bir saygısızlık ve adeta dalga geçer gibi gelmektedir. Ramazan ayı boyunca evime iftara misafir çağıramıyorum, aldığım yemek odası takımını kullanamıyorum.
Defalarca mağaza ile görüştüm, her seferinde farklı bir tarih verilmesine rağmen somut bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Pazartesi gününe kadar sandalyelerimin eksiksiz ve sağlam şekilde teslim edilmemesi halinde, yemek odası takımıyla ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Çetmen Edremit şubesinden 18.10.2025 tarihinde koltuk takımı ve yemek masası aldım. Ödemeyi 121.638,22 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yapmaya başladım. Ancak eve gelen ürünler aldığım takım ile aynı değil. Üçlü koltuk teşhir ürün olarak gönderildi, iki berjer ise hiç gelmedi. Ürünler eks...
11.12.2025 tarihinde Çetmen Avcılar şubesinden yemek masası, sandalye, orta sehpa, zigon ve Vina Bohem koltuk takımı satın aldım. Teslimat için 30 ila 45 gün aralığında süre verildi. 17’sinde ürünlerin İstanbul’a varışının öngörüldüğü ve hafta içi tarafıma dönüş yapılarak teslimatın planlanacağı söy...
10.11.2025 tarihinde Çetmen Mobilya Karabağlar şubesinden koltuk takımı, 10.12.2025 tarihinde ise yemek masası siparişi verdim. Toplamda 281.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Koltuk takımının teslimatı için yaklaşık iki ay boyunca kumaş bekleme gerekçesiyle oyalanarak mağdur edildim, ürünler çok g...
23 Kasım 2025 tarihinde Çetmen Mobilya Buca Şirinyer şubesinden yemek masası, 6 sandalye, konsol, oturma grubu ve mutfak masası takımı satın aldım. Ödemesinin büyük bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitle yaptım. Ancak bugün 13 Ocak olmasına rağmen yemek masası hiç teslim edilmedi, sa...
Ocak 2026’da Çetmen Mobilya İstanbul Eyüp Cevahir AVM şubesinden 55.000 TL peşin ödeme ile bir koltuk takımı satın aldım. 4 Ocak tarihli evrakta teslimat için 35–40 gün termin süresi açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 53 günü geçmiş durumda ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağazayla yaptı...
Yorumlar