Tek Seferlik CV Hazırlama Hizmetinde İzin Almadan Tekrarlanan Ücret Çekimi

CV Marker üzerinden tek seferlik CV hazırlama hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında işlemin yenilenmeyecek, tek seferlik bir hizmet olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna rağmen Şubat ayında yaptığım bu işlemden sonra bilgim ve onayım olmadan kartımdan otomatik olarak ücret çekilmeye çalışıldığını fark ettim.

Sanal kart kullandığım için çekim gerçekleşemedi ancak düzenli olarak e-posta yoluyla 339 TL tutarında borç hatırlatmaları almaya devam ediyorum. Ben herhangi bir abonelik başlatılmasına onay vermedim, yalnızca tek seferlik bir ödeme yaparak hizmet aldım. Bu süreçte tarafıma açık bir sözleşme, onay ekranı veya abonelikle ilgili net bir bilgilendirme sunulmadı, ayrıca ödeme sayfasında işlemin tek seferlik olduğu özellikle vurgulanmıştı.

Şahsıma yönlendirilen bu borcu ve ileride gönderilebilecek her türlü ek ödeme talebini kabul etmiyor ve reddediyorum. İznim ve onayım olmadan başlatılan abonelik benzeri uygulamanın tamamen sonlandırılmasını ve kartımdan izinsiz para çekme girişimlerinin durdurulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak, açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.