Onaysız Konut Sigortası Yenilemesi Ve Hesaptan Çekilen 12.004,39 TL'ye İtiraz

Can

31 Mart 10:49

Garanti BBVA’da konut kredimin bağlı olduğu yenilenen konut sigortası poliçesi, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan otomatik olarak yenilendi. 31.03.2026 tarihinde vadesiz hesabımdan 12.004,39 TL tahsilat yapıldığını görünce durumdan haberdar oldum.

Bu işlemle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, konut kredim devam ettiği için poliçenin iptal edilemeyeceği söylendi. Ne poliçe yenilenme tarihinde, ne de tahsilattan önce SMS, e-posta veya herhangi bir bilgilendirme almadım. Onayım olmadan hesabımdan bu tutarın çekilmesini kabul etmiyorum.

Garanti Bankası Ankara Balgat Şubesi üzerinden kullanılan konut kredime bağlı bu konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 12.004,39 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde onayım olmadan poliçe yenilemesi ve otomatik tahsilat yapılmamasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Memiş sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Konut Sigortası Yenilendi Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Memiş

Garanti BBVA

12 Ağustos 2025 16:45

718

Garanti Bankası’nda bulunan konut kredim kapsamında, istemediğim halde konut sigorta poliçem 28 Temmuz Pazartesi günü otomatik olarak yenilenmiş ve vadesiz hesabımdan 10.060 TL tutarında ödeme çekilmiştir (Poliçe No: 0092775117-001). Poliçenin yenilenmesini istemediğim için müşteri hizmetleriyle gör...

Kredi Kapandıktan Sonra Konut Sigortası İptalinde Şube İhmali Ve 12.000 TL Kesinti

Orhan

Garanti BBVA

25 Şubat 16:49

248

Garanti BBVA Emek Şubesi’nden kullandığım konut kredisini tamamen kapatmama rağmen, beraberinde yapılan konut sigortasını iptal ettirmekte ciddi sorun yaşadım. Krediyi kapattıktan sonra konut sigortasını iptal ettirmek için çağrı merkezini aradığımda, bu işlemin yalnızca ilgili şubeden yüz yüze yapı...

Garanti BBVA Onayım Olmadan Düzenlenen Konut Sigortası ve Hesabımdan Yapılan Çekim

Kemal

Garanti BBVA

16 Aralık 2025 22:41

346

Garanti Bankası’nda kullandığım ihtiyaç kredimle bağlantılı olarak, bilgim ve onayım dışında adıma konut sigortası poliçesi düzenlendiğini 15.12.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir sözlü veya yazılı onay vermediğim bu poliçe kapsamında hesabımdan 3.450,08 TL tutarında çekim yapıldığını gördüm. ...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA’da Kredi Bitiminden Sonra Bilgi Ve Onay Dışı Konut Sigortası Ücreti Çekilmesi Ve İadesi

Onur

Garanti BBVA

03 Mart 14:59

205

Garanti BBVA’dan kullandığım konut kredim 2 yıl önce tamamen bitti, yaklaşık 3 yıl önce de ipotek kaldırıldı. Ancak bugün, tamamen tesadüfen, konut kredim bittikten sonra bilgim ve onayım dışında konut sigortası yapılmaya devam edildiğini ve bunun için kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yaklaşık...

1 Destek

Erol sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintilerinin İadesini Ve Poliçelerin İptalini Talep Ediyorum

Erol

Garanti BBVA

04 Aralık 2025 21:44

392

Yaklaşık bir yıldır maaşımı Garanti BBVA üzerinden alıyorum. 1 Aralık 2025 tarihinde hesabıma yatan maaşımdan bilgim ve onayım olmadan 3.448 TL “ferdi kaza poliçesi prim tahsilatı” ve aynı gün 8.909 TL “konut poliçesi prim tahsilatı” adı altında olmak üzere toplam 12.357 TL kesinti yapılmıştır. Bu p...