Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Stanley Termos İçin Geri Ödeme Yapılmıyor

profile
28 Şubat 15:53
404

Pazarama internet sitesi üzerinden 493269774 numaralı siparişimle bir adet Stanley termos satın aldım. Kargo bana hiç teslim edilmedi, ürün teslim alınmadığı için sistem üzerinden kendiliğinden iadeye düştü. Ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen, ürün satıcıya ulaştığı halde hâlâ ücret iadem yapılmadı.

Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki bu alışverişimin bedelinin, ürün hiç elime geçmediği ve sistemde iade görünmesine rağmen tarafıma hâlâ ödenmemesini kabul edemiyorum. Pazarama üzerinden talep açmama rağmen adeta kapı duvar muamelesi görüyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ürünün bedelinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar basit ve ürünün hiç teslim edilmediği bir iade sürecinin bu kadar uzaması, Pazarama’nın hizmet kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

28 Şubat 17:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
28 Kasım 2025 21:28
439
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Temmuz 2025 13:07
613
satin-aldigim-urun-iptal-edildi-daha-pahaliya-yeniden-satildi-ve-iade-sureci-magduriyeti-yasadim-1.jpg

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 14:39
332

profile
16 Mayıs 2025 11:49
895
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2025 20:28
765
"Müşteri temsilcisi Elif hanım sürecimin hızlanması için fazlasıyla uğraştı. Dün arandım Kargo şirketinden teslimat bilgisine ulaşmışlar ürün teslim edilmiş firmada incelendiğini bildirdi. Bu sabah da ücret iadem için arandım. 1-3 iş günü içerisinde ücret iademin gerçekleşeceğini bildirdiler. Teşekkürler..."
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Güven Kaybı
Benzer Şikayet Yaz