to read complaints and reviews, or file yours. 
Neonbir internet sitesinden 9 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile verdiğim #3989 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. 28 Kasım 2025 te kargoya vereceklerini söylediler en geç. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir gönderim yapılmadı. Durumu sorduğumda s...
20 Kasım’da Neonbirr.com internet sitesi üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla bir neon tabela siparişi verdim ve ödemesini kredi kartımla online olarak yaptım. Firma, siparişi en geç 14 iş günü içinde teslim edeceğini belirtmesine rağmen, 2. Ayın dolmasına rağmen ne ürün tarafıma teslim edildi n...
4 Aralık tarihinde Neonbir üzerinden Galatasaray temalı bir neon ışık siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 4403’tür. Durumu sormak için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca firmayla iletişime geçtiğimde, her seferinde ürünün...
Neonbir isimli firmadan 05.12.2025 tarihinde özel tasarım neon lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 4425 olup, ürün bedeli olan 1.940 TL’yi firma hesabına havale yöntemiyle peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen ürünüm bana gönderilmedi. Firma yetkilileri daha önce ürünü yen...
06 Kasım 2025'de Neonbir firmasından taraftar paketi kapsamında neon taraftar tabelası siparişi verdim. Sipariş esnasında, 7–14 iş günü üretim süreci ardından 1 hafta da kontrol ve paketleme süreci olacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen belirtilen tüm süreler geçmesine karşın ürünüm tarafıma t...
28 Eylül 2025 tarihinde Neonbirr’den 2.451 TL ödeyerek duvara asılmak üzere “Takımını Dekora Çevir” neon tabela siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde her defasında “bu sefer gönderiyoruz” denilerek oyalandım ancak somut hiçbir adım atılmadı...
"Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim, kargomun yola çıktığı mesajını aldım ve WhatsApp üzerinden ürünümün resmini de yolladılar. Aradan bu kadar süre geçtikten sonra buraya yazmam sayesinde dönüş yapmalarını değil de söz verdikleri gibi Kasım ayında ürünümü kargoya vermelerini ve çok daha erken dönüş yapmalarını beklerdim. Umarım firma tüm müşterilerine aynı hassasiyeti çok daha erken gösterir."
Neonbir’den 27 Eylül tarihinde “kişiye özel neon tablo” siparişi verdim. Sipariş numaram 3911. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmad...
"Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
04.12.2025'de Neonbir üzerinden 4411 numaralı siparişimle “Kocaelispor Neon Tabela” satın aldım. Aradan 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor. Süreç boyunca yalnızca WhatsApp üzerinden muhatap bulabildim, telefonla ...
"İlgilenip sorunumu çözdüler, mağduriyetim giderildi. Markanın destek hattına teşekkür ederim."
06.12.2025 tarihinde Neonbir'in kendi internet sitesi üzerinden 15 cm’lik neon yazı siparişi verdim. Sipariş numaram #4444. Aradan 1 ay geçmesine rağm...
Neonbir adlı firmadan 22 Eylül 2025 tarihinde özel tasarım neon tabela siparişi verdim. Siparişimin hazırlanma süresi en başta 1 ay olarak bildirilmişti. 1 ay dolduktan sonra siparişimin 1 ay daha ertelendiğini söylediler. Bu ikinci 1 aylık süre de geçti, buna rağmen her hafta WhatsApp üzerinden çeş...
17.12.2025 tarihinde Neonbir firmasından 6.000 TL tutarında kredi kartı ile neon tabela siparişi verdim. Ödemeyi peşin olarak yaptım ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir bilgi paylaşımı yapıldı. İlk başlarda çeşitli bahaneler üreterek oyaladılar, ...
22/12/2025 tarihinde Neonbir üzerinden online olarak LED tabela siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “üretimde” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak telefon...
Neonbir firmasından 22 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Güngören adresine teslim edilmek üzere yaklaşık 2000 TL bedelle bir neon tabela siparişi verdim. Ancak üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Firma ile WhatsApp,...
14 Kasım’da Neonbirr firmasının internet sitesi üzerinden “Disparate Boutique” yazılı neon ışık siparişi verdim ve 2.365,48 TL ödemeyi banka kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen 51 güne rağmen siparişimle ilgili hiçbir olumlu gelişme yaşanmadı. Firma ile toplam 4 kez WhatsApp üzeri...
"Ürünüm elime ulaştı aksaklık oldu ama şu an herhangi bir sorunum kalmadı ürün gayet güzel ve sorunsuz geldi teşekkür ederim"
Neonbir üzerinden verdiğim teslimat siparişim 20 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram #4510 olmasına rağmen, bu kadar uzun süre geçmesine karşı...
"Yaklaşık 50 günlük bir bekleme sürecimin ardından kurumla iletişeme geçtim. Yoğun oldukları için gönderim yapamadıklarını ilettiler. Bu kadar kısa zaman bu kadar büyük bir ivme kazanmış kurumların altyapısını buna göre hazır bulundurması gerektiğine inanıyorum. Umarım büyümeye devam ederken atölye de de çalışan sayısıyla da büyürler. Çünkü zevk ve keyif için alınan bu ürünler bu kadar beklemek alıcıyı maalesef üzer. Şikayet ilk anından itibaren iletişimde hiç sorun yok. Her an gönderim ve çözüm için destek olan tüm ekibe teşekkürler."
Neonbir üzerinden 20.11.2025 tarihinde online alışveriş yaptım ve #4281 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipariş detaylarında “Siparişinizi kargoya haz...
"Neonbir Şirketinden Burak Bey sağ olsun geri dönüş yaptı. Sorunu kendi inisiyatifi ile çözüme kavuşturdu. Öncelikle aradığı için Burak Bey'e teşekkür ederiz. Sorunumuzu bu kadar hızlı çözdüğü için de buraya gelişme olarak eklemek istedik."
Ürünü sipariş vereli 39 gün oldu hala ürün kargoya dahi verilmedi her mesaj attığımda dalga geçer gibi üretim test aşamasındadır şeklinde otomatik mesaj yazıyorlar. Ürünü iade edemiyorum hiçbir anlamı kalmadı. İşlerine geldiği gibi kargo süreci değiştirdiklerini kendileri de beyan ediyorlar, gerçekt...
"Ürün geçte olsa elime ulaştı. Çok şükür"
Neonbir’in kendi sitesi üzerinden 11 Kasım tarihinde LED neon lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 4215 olan bu ürün için ödemeyi 2.627 TL olarak kredi kartıyla peşin gerçekleştirdim. Sitede “özel tasarım ürünlerin 10–15 iş günü içinde teslim edildiği” açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla yak...
