Bensu Buyruk | pinkperi.com

Bensu Buyruk üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargom firmaya teslim edilmesine rağmen, ürünün ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Siparişe ait takip numaram 493507276375’tir. Firma ile defalarca iletişime geçtiğimde, iadenin y...

Uzun süredir Bensu Buyruk Pink Peri müşterisiyim ve şimdiye kadar gelen ürünlerde çok büyük bir problem olmadığı sürece ne iade ne de değişim talep etmedim. Ancak son alışverişimde internet sitesi üzerinden aldığım triko takım, beklediğimden çok farklı ve oldukça kalitesiz geldi. 31 Aralık’ta tesli...

4 Aralık 2025 tarihinde Bensu Buyruk internet sitesinden 89567 numaralı siparişi oluşturdum. Toplamda 4 parça ürün aldım, bunlardan siyah mini elbiseyi bedeni küçük geldiği için iade ettim. Ürünün bedeli 1.500 TL’dir. Yaklaşık 13.12.2025 tarihinde iadesini gerçekleştirmeme rağmen, ürün ücreti hale...

Bensubuyruk.com üzerinden aldığım bir kıyafetin iadesiyle ilgili para iadesi sorunu yaşamaktayım. 3 Aralık’ta verdiğim 88368 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta iade ettim. Bana, iademin gerçekleştiği ve para iadesinin 14 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağ...

Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 25 Kasım tarihinde yaklaşık 1400 TL tutarında deri ceket siparişi verdim. Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım ve siparişim 86571 numarasıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığı için 1 Aralık’ta iade talebi oluşturarak ür...

Bensu Buyruk Butik isimli Instagram butiğinden 15 Aralık’ta çelik pantolon tayt siparişi verdim. Sipariş numaram 92338. Ödemeyi kart bilgilerimle online olarak yaptım. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyun...

Instagram üzerinden Bensu Buyruk Butik’ten bir pantolon satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Pantolonu teslim aldıktan ertesi gün giydim ve daha akşam olmadan, yani 24 saat bile geçmeden dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim. Durumu butiğe ilettiğimde önce iade talebimi kabul...

Bensu Buyruk isimli internet sitesinden 2 Aralık’ta 1.509 TL ödeyerek M beden bir ceket satın aldım ve 120 TL de kargo ücreti ödedim. Ürün büyük geldiği için WhatsApp üzerinden iletişime geçerek S beden ile değişim talep ettim. Bana kupon tanımlayacaklarını, bu kuponla bir beden küçüğünü alabileceği...

Bensu Buyruk’un web sitesi üzerinden 1 elbise ve 1 etek satın aldım, ürünlerin bedenleri uymadığı için aynı gün iade ettim ve 10 Aralık’ta kendilerine teslim edildi. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 2.700 TL tutarında gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade sürecim sistemde başlat...

Bensu Buyruk Pink Peri’nin web sitesinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İadesini talep ettiğim ürünler 12 Kasım tarihinde firmaya ulaştı ve 3.089,97 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma 14 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, ancak bu süreye rağmen kartı...

11 Kasım tarihinde Bensu Buyruk Butik’in kendi web sitesi üzerinden “Vizon ikili takım” adlı üründen sipariş verdim. Ürün açıklamada ve görselde vizon renk olarak belirtilmesine rağmen bana gelen ürün haki yeşil renkteydi ve hem görsel hem de açıklama ile tamamen alakasızdı. Bunun üzerine hemen iade...

Instagram üzerinden Bensu Buyruk sayfasından kıyafet satın aldım, ürünü iade etmeme rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iade süreciyle ilgili sipariş bilgilerim ve yazışma kayıtlarım mevcut. Ürünü iade ettiğimde bana ücret iadesinin 14 iş günü içi...

Bensu Buyruk Butik’ten 81379 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade ettim ve 13 Kasım tarihinde 2.190 TL tutarındaki ödememin iadesi için banka kartı bilgilerimle işlemi gerçekleştirdim. Bana, ödemenin 14 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Bugün 24 Kasım olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ia...

31 Ekim’de Bensu Buyruk Butik’ten aldığım ikili takım bana ulaştı. Ancak kendi sitelerinde yazan ürün içeriği tamamen "yalan". %95 pamuk %5 elastan diye yazılan ürünün gerçek içeriği %70 polyester %30 pamuk. Müşteriyi bu denli yanıltmak ve yalan içerikle ürünü pazarlamak suçtur. Ürünü 4 Kasım’da DHL...

19 Ekim 2025 tarihinde Bensu Buyruk adlı butikten internet üzerinden 2030 TL tutarında bir blazer ceket satın aldım ve ürün 21 Ekim'de tarafıma teslim edildi. Ancak ürün defolu olarak geldiği için 27 Ekim'de iade sürecini başlattım ve ürünü firmanın talebi doğrultusunda DHL ile gönderdim. Sipariş nu...

Bensu Buyruk - Pinkperi’den online olarak kaban, bluz ve pantolon aldım. Ürünlerin tamamında kalite sorunu yaşadım; kesimleri eğri, kumaşları çok kalitesiz ve kısa sürede tüyleniyorlar. Daha önce de aynı markadan alışveriş yapmıştım ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. 24 Ekim’den beri t...

Bensu Buyruk Butik’ten bomber ceket satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 5 Ekim Çarşamba günü iade ettim. İade işlemini DHL kargo ile firmanın kendi adresine gönderdim ve sipariş numaram 78767’dir. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücre...

Bensu Buyruk online sitesinden yaklaşık 2 ay önce pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 71009. Siparişim çok gecikmeli olarak ve yanlış ürünle teslim edildi. İlk gönderilen ürün, pantolon yerine tayt olarak geldi ve oldukça kötü durumdaydı. Ürünü mağazaya geri gönderdim, fakat süreç boyunca hiçb...

Pink Peri / Bensu Buyruk internet sitesinden 11 Ekim 2025 tarihinde 75296 numaralı ve 20 Ekim 2025 tarihinde 77524 numaralı olmak üzere iki adet tül palazzo pantolon siparişi verdim. Her iki ürünün de bedenleri uymadığı için 24 Ekim 2025 tarihinde iadelerini aynı anda gerçekleştirdim. Kargo gönderim...

Bensu Buyruk internet sitesinden 2 adet altüst takım sipariş ettim (Sipariş No: 78619). Sipariş görsellerini de iletiyorum. Ürünler elime 2 gün önce ulaştı. Ürünleri hiç giymeden, sadece yıkadım. Ancak bir takım yıkama sonrası tüylenip topak topak oldu, diğerinin ise hem ağzı ve yüzü kaydı hem de ay...