İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Gerçekleşmeyen ücret iadeleri: 43 şikayette iade onayına rağmen bedellerin yatırılmadığı, 1.809-2.400 TL arası tutarların alınamadığı belirtiliyor.
- Sürüncemede kalan süreçler: 37 şikayette '14 iş günü' denilerek beklendiği, ancak bir ay geçmesine rağmen ödeme yapılmadığı aktarılıyor.






