Bensu Buyruk | pinkperi.com

Siparişimi iade ettim, firmaya ulaşmış ama iade yapmadılar. 7 Mart'ta siparişin onlara ulaşmış olduğunu, 14 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler. Faturayı iptal ettiler ama hâlâ iade ulaşmadı. Şikayette bulunacağımı söyledim, hâlâ kartıma yansımadı.

Bensu Buyruk adlı alışveriş sitesinden banka kartımla 108791 sipariş numaralı bir ceket satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 6 Mart’ta firmaya teslim edildi. Buna rağmen aradan 22 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp üzerin...

Bensu Buyruk markasından aldığım ürünü, bedeni küçük geldiği için 4 Mart 2026 tarihinde tarif edildiği şekilde İzmir’den DHL kargo ile iade olarak gönderdim. İade işlemine ait sipariş numaram 106554’tür. Ürünü göndermeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya...

Bensu Buyruk firmasından 116046 numaralı siparişimle satın aldığım Palencia ceket bugün kargoyla elime ulaştı. Paketi açar açmaz ceketin omuz kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı çıkınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hasarlı gönderilen bu ü...

Bensu Buyruk isimli butikten 22 Şubat tarihinde 106655 numaralı siparişle 27 beden bir jean satın aldım. Jeanın bedeni büyük geldiği için iade işlemi başlattım ve ürün 27 Şubat’ta butik tarafından teslim alındı. Ürün kendilerine ulaşmasına rağmen bugün 24 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ...

Pink Peri’den 27 Şubat’ta aldığım gömleği aynı günlerde iade ettim ve ürünün 4 Mart’ta firma tarafından teslim alındığı bilgisini gördüm. Sipariş numaram 107787’dir. Ödemeyi banka kartımla 1.209,99 TL olarak yapmıştım. İade sonrasında tarafıma, ücret iadesinin 14 iş günü içerisinde yapılacağı ve en...

Instagram üzerinden “Bensu Buyruk Pink Peri” adlı hesaptan bayram için yaklaşık 2.000 TL tutarında ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 28 Şubat’ta iade olarak geri gönderdim ve iademin en geç ayın 19’una kadar hesabıma yatırılacağı söylendi. İade paketinin üzerine istenen tüm bilgileri yazdım...

Pinkperi.com üzerinden aldığım bir gömleği beden uymadığı için iade ettim. Ürünü 14 Mart 2026 tarihinde kargoyla geri gönderdim ve firma ürüne bugün ulaştı. Ancak ürünün depolarında toza bulandığını iddia ederek iademin geçersiz olduğunu, ürünü bana geri göndereceklerini söylediler. Ürünü makyajlıyk...

Bensu Buyruk (Instagram hesabı pinkperi) üzerinden alışveriş yaptım ve aldığım ürünleri daha sonra usulüne uygun şekilde iade ettim. İadem 25 Şubat’ta kendilerine ulaştı. Bana ilk yazdığımda, ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak 14 gün geçtiği halde hesabıma herhangi bir iade gerç...

Bensu Buyruk (Pink Peri) isimli siteden kredi kartımla üç ürün (iki takım ve bir t-shirt) satın aldım. Bu ürünleri 27 Şubat’ta iade ettim ve 28 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı, ancak aradan geçen süreye rağmen ücret iadem yapılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde iademin 19 Mart’ta yapılaca...

Pinkperi markasından 13 Şubat tarihinde 1000 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kalitesinden memnun kalmadığım için ürünü DHL kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibine göre iadem 17 Şubat’ta firmaya teslim edildi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...

Instagram üzerinden satış yapan “Bensu Buyruk” adlı satıcıdan banka kartımla 1.100 TL tutarında bir pantolon satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Şubat tarihinde iade sürecim başlatıldı ve iade talebimin onaylandığı, ücret iadesinin ise 14 gün içerisinde yapılacağı tarafıma bildirildi. Ancak belir...

Instagram üzerinden “Bensu Buyruk” adlı satıcıdan yaklaşık 2.300 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Şubat’ta iade sürecim başladı ancak o günden bu yana paramın iadesi yapılmadı. Satıcıya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sadece ...

Bensu Buyruk’un kendi internet sitesi üzerinden bir takım satın aldım ve ürün için 2.200 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünle ilgili iade sürecini 23 Şubat tarihinde başlattım ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte satıcıyla birkaç kez iletişime g...

Bensu Buyruk’tan aldığım ürünleri 14 Şubat’ta iade ettim ve kargoya göre ürünler 16 Şubat’ta firmaya ulaştı. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda iade ücretimin 14 iş günü içerisinde, yani yasal sürede hesabıma geçeceği tarafıma açıkça bildirildi. Toplam 2.549,98 TL tutarındaki bu iade bedeli,...

4 Şubat’ta Bensu Buyruk markasının internet sitesinden verdiğim 103385 numaralı siparişimde yer alan 4 üründen, 1250 TL değerindeki kar yıkamalı wide leg jean pantolonunu iade ettim. İadeyi İstanbul’dan DHL eCommerce Türkiye ile gönderdim ve ürünün firmaya teslim edildiğini teyit ettim. 9 Şubat’ta ...

Bensubuyrukk isimli Instagram hesabından 14 Şubat tarihinde bir elbise satın aldım ve 1.600,99 TL ödedim. Ürünü iade etmek istediğim için 18 Şubat tarihinde MNG Kargo ile mo495870 takip numarasıyla kendilerine geri gönderdim. Satıcıyla iletişime geçtiğimde ücret iademin 14 gün içerisinde kredi kart...

Bensu Buyruk markasının kendi web sitesi üzerinden Denim bir takım siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldiği için iade ettim ve kargo tarafından 2 Mart tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen aradan bir hafta geçti, para iadem hâlâ yapılmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama...

Bensu Buyruk web sitesinden 18 Ocak tarihinde 100437 numaralı siparişimle birlikte peluş dokulu takım satın aldım. Ürünü iade etmek için 23 Ocak’ta DHL Kargo üzerinden iade oluşturup gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 2.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı....

25 Ocak 2026 tarihinde Bensu Buyruk web sitesinden 101743 numaralı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedeni uygun olmayan ürünü 4 Şubat’ta DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. İade formunda IBAN bilgisi isteniyor ve ödemenin or...

Instagram’da “Bensu Buyruk Pink Perri” isimli sayfadan 26 Ocak tarihinde 2.200 TL ödeyerek, 101637 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Elbisenin bedeni uymadığı için ürünü 2 Şubat’ta kendilerine iade ettim. Ürün şu anda satıcıda, para da onlarda olmasına ve IBAN bilgilerim dahil tüm bilgiler ke...

Bensu Buyruk, Butik’ten 19 Ocak’ta 100648 numaralı siparişimle 1.400 TL tutarında bir takım satın aldım. Ürün 27 Ocak’ta elime ulaştı; aynı gün beğenmediğim için iade etmek üzere kargo şubesine teslim ettim ve iadenin 29 Ocak’ta butik tarafından alındığı bilgisini gördüm. Butik tarafından bana, iad...

Bensu Buyruk Butik’in online sitesi üzerinden bir ürün satın aldım, ürünün kalitesini beğenmediğim için 16.01.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, ürün teslim alındı ve en geç 9 Şubat’tan önce ücret iadesinin hesabıma geçeceği söylendi. Bugün itibarıyla iade sürecinin ...

Pink Peri’den etek üst takım satın aldım, ürünümü beğenmeyip 13 Ocak tarihinde iade için geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.300 TL olarak yapmıştım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala kartıma yatırılmadı. Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi ...