to read complaints and reviews, or file yours.
merWish hakkında son 1 yıl içinde iletilen 25 şikayette en çok siparişlerin kargoya verilmemesi dile getiriliyor; ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve iletişimin kesildiği belirtiliyor. Bu bildirimlere %28'lik oranla müşteri hizmetlerine ulaşılamadığına dair şikayetler eşlik ediyor. Kullanıcılar ayrıca iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ve ürünlerin görselden farklı geldiğini aktarıyor.
Merwish marka ikili pamuklu takımı Instagram’daki Mismatmazel sayfasından haziran ayında sipariş verdim. Ürünü ağustos a...yında ilk kez giydiğim gün, dışarıdayken pantolonun bacak kısmı birden yırtıldı ve bu durumun içinde kaldım, resmen rezil oldum. Yaşadığım sorun üzerine önce ürünü aldığım Mismatm
Merwishop üzerinden 3 adet elbise siparişi verdim. Siparişim 28.08.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerin bedenleri uyma...dığı için aynı gün WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim. Alışverişten önce özellikle iade olup olmadığını sormuştum ve iade olduğu açıkça belirtilmişti. Sitede kargo bedelinin
Merwish Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 22 Ağustos’ta iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de... özellikle 24 Ağustos Cuma sabahı tatile çıkacağımı, bu nedenle kargonun en geç perşembe günü elimde olması gerektiğini belirttim. Bana bu konuda yardımcı olacaklarını, pazartesi g
Merwish’in web sitesi üzerinden Kasım 2025’te sezon sonu indirimiyle birkaç parça ürün satın aldım. Ürünler elime geldiğ...inde sadece bedenlerini kontrol ettim, o dönemde detaylı bir inceleme yapmadım. Bu yaz ürünleri kullanmaya başladığımda ise aldığım elbisenin etek kısmında yırtık olduğunu, tunikte
"Ücret iadesi yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
25 Haziran’da merwishop üzerinden iki adet elbise satın aldım. Ödemeyi Shopier altyapısı üzerinden kredi kartıyla, topla...m 5.598 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme başarılı şekilde çekilmesine rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın elbiselerim tarafıma teslim edilmedi. Ödeme sonrası firmaya def
Geçen sene doğum günümde Giresun’daki Lena Butik’ten Merwish marka bordo renkli bir ikili takım satın aldım. Ürünü çok b...eğenerek ve yüksek bir bedel ödeyerek aldım, 05.03.2025 tarihinde yaklaşık 2.300 TL ödemiştim. Havalar elverişli hale gelince, geçen sene haziran ayında ürünü ilk kez giydiğimde na
21.05.2026 tarihinde Merwishop adlı mağazadan toplam 5.598 TL tutarında iki takım satın aldım. Aldığım ürünlerin bir tan...esinin ellerinde olmadığı söylenince 2.399 TL’lik bu ürün için para iadesi talep ettim ve bu tutar hesabıma geç de olsa kartıma iade edildi. Diğer takımın ise bedeni olmadığı için
Merwishop firmasından 21 Mayıs'ta ödemesini yapıp sipariş sipariş vermiş olduğum eteğin bir bir türlü kargoya verilmemes...inden dolayı şikayetçiyim ve firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Gerekenin yapılmasını istiyorum. Maalesef güvenilir bir firma değil.
Merwishop internet mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim ve toplam 3.600 TL ödeme yaptım. Gelen ürünler uygun olm...adığı için kargo ile iade ettim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşmak için iletişim için belirtilen telefon numaras
17 Mart 2026 tarihinde Çanakkale Çan’da bulunan Hilye Butik’ten Merwish marka bir hırka satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra kollarında belirgin bir salma ve deforme olma sorunu yaşadım. Bunun üzerine 24.03.2026 tarihinde Hilye Butik aracılığıyla ürünü incelemeye gönderdik. İnc
"İademi yapacaklar sorun çözüldü teşekkürler"
Merwish.com'dan ürünler aldım. Keşke daha önce müşteri yorumlarını okusaydı...m. Gerçekten de telefona cevap vermiyorlar. İade yapacağım; kime, nereye ya
08.03.2026 tarihinde saat 17:00’den sonra Zeruj AVM Ankara YHT Garı’nda bulunan Merwish mağazasından koyu kot renk, 4 be...den taşlı bir pantolon satın aldım. Mağazada ürünün fiyatı 1.699 TL olarak söylendi ve kasada da yaklaşık 1.700 TL olarak ödeme yaptım. Daha sonra merak edip internet sitenize bak
8 Mart 2026 tarihinde, 7 Mart 2026’da Ankara atg Gar şubesindeki Mervish mağazasından satın aldığım eteği iade etmek içi...n mağazaya gittim. Ürün kusursuz durumdaydı ve fişimi de yanımda götürdüm. Buna rağmen mağaza çalışanları hiçbir gerekçe sunmadan sadece “İade yapmıyoruz, iademiz yoktur” diyerek ü
31.12.2025 tarihinde Merwishop firmasından iki adet bere siparişi verdim, toplamda yaklaşık 600 TL tutarında ödemeyi kre...di kartı ile gerçekleştirdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 280563556’dır. Wh
Merwish’in kendi web sitesi üzerinden balaklava siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya... verilmedi. Sipariş numaram 266947153 olmasına rağmen, sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp hattı, mail ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çal
Merwishop üzerinden balaclava bere siparişi verdim. Siparişimi ayın ikisinde, cuma günü oluşturdum ve üzerinden bir haft...a geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme de yapılmadı. Sipariş numaram 776117351’dir. Bu süreçte Instagram üzerinden mesaj att
Merwishop isimli butiğin web sitesi üzerinden iki adet balaklava siparişi verdim. Sipariş numaram 5267***33. Ürünlerin b...edelini kredi kartı ile toplam 500 TL olarak ödedim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünler kargoya verilmedi. Durumu sormak ve iptal talebinde bulunmak için Instagram
02.01.2026 günü saat 12.50 civarında Merwish’in Güngören’deki mağazasına butiğim için toptan alışveriş yapmak amacıyla g...ittim. Mağazaya giriş yaptığım anda üst katta bulunan bir kadın çalışan bağırarak, üstelik üst kattan, “Hangi firma, hangi firma? ” diye seslendi. Müşteriye hitap şekli ve üslup ol
Merwishop’tan Salı günü teslim aldığım kahverengi Makas triko tunik ürünü, modelini beğenmediğim ve bana uymadığı için i...ade etmek istiyorum. Ancak 3 gündür firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamadım ve internet sitesinde de iade süreciyle ilgili açık ve net bir bilgi bulamıyorum. Mail,
25 Aralık 2025 tarihinde saat 15.05’te Merwishop üzerinden 950146655 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet paye...tli etek ve bir adet deri pantolon bulunuyordu. Ürünlerim 27 Aralık 2025 tarihinde saat 13.36’da DHL Kargo ile teslim edildi. Deri pantolonun bel ve göbek kısmında potluk olmasına
Instagram üzerinden 'sukhaaofficiall' sayfasından Merwish marka kazak tunik sipariş ettim. Ürünü 22 Kasım tarihinde satı...n almama rağmen, bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ödemeyi FAST üzerinden yaptım ve dekontum da mevcut olmasına rağmen, ne kargo takip numarası ne de sipariş numa
Merwishop üzerinden 23 Kasım tarihinde 363509561 numaralı siparişi verdim. Ürün dün teslim edildi ancak beden olmadığı i...çin bugün iade etmek istedim. İade süreciyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum, iade kodu ve kargoyu hangi firma ile göndereceğim konusunda firma hiçbir açıklama yapmıyor. WhatsA
22 Ekim tarihinde Merwish’ten pantolon ve ceket siparişi verdim (Sipariş No: 305718385). Siparişim 27 Ekim’e kadar hâlâ ...kargoya verilmemişti. Bu nedenle WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım ve yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, kusura bakmamam gerektiği söylendi. En kısa sürede kargolanma
