to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Her Şey Yanımda müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun destek süreçlerinin sürüncemede bırakılması olarak öne çıkıyor; teknik arıza ve fatura taleplerinde çözüm sunulmadan farklı birimlere yönlendirme yapıldığı aktarılıyor. Şikayetçilerin %15'i kampanya vaatleri ile sepetteki fiyatların tutarsız olduğunu bildiriyor. %12'lik dilimde ise tanımlanan indirim kuponlarının teknik hatalar nedeniyle uygulanamadığı belirtiliyor.
19.09.2026 tarihinde Vodafone Flex Cihaz Dünyası üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB Burgonya renk telefon için 100384772...9 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemem peşin olarak alındı. Bugün 29.09.2026 tarihi olmasına rağmen ne tarafıma bir fatura düzenlendi ne de siparişim kargoya verildi; sistemde hâ
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex kapsamında 1003858123 sipariş numarasıyla Xiaomi Redmi Pad 2 tablet ...satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 09.00–12.00 saatleri arasında “Hızlı Teslimat” seçeneğiyle tarafıma teslim edileceği açıkça taahhüt edildi. Belirtilen teslimat saat aralığın
18.08.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hile yapan kişiler tarafından adımla... bir iPhone telefon siparişi oluşturulmuş ve Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan Bitlis Merkez’e gönderim yapılmıştır. Ben Ankara’da ikamet ediyorum ve bu kargonun bana ait olmadığını,
Vodafone Her Şey Yanımda e-ticaret platformu üzerinden 7000782121578510 ve 7000782121578502 numaralı, her birinde 150 TL... olmak üzere toplam 300 TL bakiyeli iki adet Opet yakıt kartı satın aldım. Kartların aktivasyonları hem Vodafone Her Şey Yanımda üzerinden hem de Opet müşteri hizmetleri aracılığıy
13.09.2026 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğim için mevcut 200 Mbps tarifemin süresi dolduğu için 1000 Mbps fiber... pakete geçiş yaptım. 10600464 numaralı hizmetim kapsamında elimdeki mevcut modem bu yeni hızda hizmet veremiyor ve yaptığım tüm speedtest ölçümlerinde indirme hızım maksimum yakla
Nisan ayında Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve aylık 465 TL üzerinden bir yıllık... taahhüt verdim. Bu tarifeyle birkaç ay faturalarımı ödedim, herhangi bir paket değişikliği talebim de olmadı. Yaklaşık 10–15 gün önce hattıma, talebim üzerine tarifemin değiştiri
Vodafone Net üzerinden kullandığım 24 Mbps internet tarifemde 1 Temmuz’dan beri yaklaşık 3 haftadır kesinti yaşıyorum ve... evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bölgesel, genel bir arıza olduğunu, 19 Temmuz’da sorunun çözüleceğ
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcilerinin “sesinizi alamıyorum”... diyerek gerçeğe aykırı şekilde görüşmeyi sonlandırdığını düşünüyorum. Kendi telefonumla yaptığım diğer hiçbir görüşmede sesle ilgili sorun yaşamazken, bu sorun sadece Vodafone çağ
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, altyapı desteği olmadığı için 50 Mbps paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 1...0 yıllık ev interneti aboneliğim ve aynı zamanda mobil hatta da en yüksek sınırsız paketi kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen 11 Temmuz’dan beri kesilerek başlayan ve ardından tam
Uzun süredir Vodafone Net sabit ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 2 Haziran’dan bu yana, yani 40 günü aşkın süredir... internetim tamamen kesik durumda. Hattımın ekipler tarafından fibere geçiş yapılacağı gerekçesiyle kapatıldığı söylendi; ancak ne yeni hat bağlandı ne de mevcut bağlantım tekrar a
16.05.2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden iPhone 15 siparişi verdim. Bu cihaz için 27.500 TL’yi banka kartımla peşin ...olarak ödedim, kalan tutarın ise faturama ek 3 taksit şeklinde yansıtılacağı söylendi. Süreç boyunca siparişimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan dört gün geçtikten s
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5140 olan hattıma ait yaklaşık 4.900 TL tutarındaki borcum için 21 Mayıs 2026 tarih...inde yasal takibin başlayacağı bilgisini aldım. Şu an gelir sebebiyle ciddi sıkıntı yaşıyor, düzenli ödeme yapamıyorum ve bu nedenle borcumu hemen kapatamıyorum. 1 Haziran’da alac
2024 Ekim ayında Vodafone Her Şey Yanımda kanalı üzerinden satın almış olduğum Huawei FreeBuds se kulaklığımda sorun çık...ması sonrası ürünün garantiye gönderilmedi için faturayı aradıma ama bulamadım. Vodafone Her Şey Yanımda e ticaret kısmını kapatmış. Kapatabilir ama siparişlerim ekranından bizim e
Vodafone evde internet aboneliğim için faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 2 haftadır ev internetim hiçb...ir şekilde çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlantı görünüyor; ancak internete erişim sağlanamıyor, sayfalar açılmıyor ve bağlantı kopuk durumda. İstanbul Sultangazi’de bulunan
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyası ve internet hızım ile ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. R...ed paket kullanıcısıyım. Kasım ayından beri, yaklaşık 2 aydır, her pazartesi uygulamadaki çarkı çeviriyorum ve sürekli üst üste sadece indirim kuponu geliyor. Arada bir denk gelse
Yaklaşık 5 gündür hattımda faturalı aşım paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aşım olmasın diye özellikle aşım du...rdurma paketi almış olmamıza rağmen hatta yine de aşım yapılmış ve faturamız olması gerekenden çok daha yüksek gelmiştir. Hattıma 2.600 TL fatura yansıtılmış, bunun yaklaşık 2.350
İnternette Google üzerinden bulduğum bir numarayla mobil bozum işlemi için iletişime geçtim. +90 501 535 ** numaralı kiş...iyle 700 TL alacağım şeklinde anlaştık, karşılığında 1.500 TL göndermem gerektiğini söyledi. Vodafone anında bakiye yöntemiyle 1.500 TL gönderdikten sonra hiçbir ödeme yapmadı ve a
Vodafone Yanımda uygulamasında Samsung Galaxy s25 fe bana özel 7933*3 olarak görünmektedir. Sepete ekle dediğimde ise se...pette 39.999 TL olarak görünmektedir. Vodafone yanıltıcı reklam yapmaktadır. Ürünü gördüğüm fiyattan almak istiyorum. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayet ettim.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a17 5g cihazı, Vodafone Çark’tan verilen indirim kodunu kullanarak 07.12.2...025 tarihinde satın aldım. Ödememi yapıp siparişi tamamladım, ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ben özellikle arayıp siparişimin durumunu sorduğumda, cihazın st
Telefonumun şarjı bitiyor çabucak. Bitiyor temsilcisiyle görüştüm dio bekle bağlıyorum bayağı bekliyorum boşuna Tobi'ye ...bağlıyorlar tobi hazır sorular yapamıyorum yok sizde alakalı olmanızı istiyorum sigortalı Vodafone paydan geldi Redmi 13 yardımcı olun teşekkür ederim
Vodafone Yanımda web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden Amazon Prime’ın 3 aylık ücretsiz deneme kampanyasından faydala...nmak istedim. Kampanya şartlarını dikkatlice okuyup eksiksiz yerine getirdim. Vodafone hattımın son 4 hanesi 3568’dir. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden, farklı tarayıcılar v
Vodafone mobil hattımı özellikle Antalya’da Markantalya AVM ve Özdilek AVM bölgelerinde kullandığımda bağlantı sorunu ya...şıyorum. Bugün, dün ve bazı günlerde de benzer şekilde hattım hiç çekmiyor ve iletişim kuramıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de acil durumlarda iletişimimi olumsuz etkiliyo
Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden küçük ev aletleri kategorisinden bir Airfryer siparişi verdim. Siparişin t...eslimat adresi Van Beyüzümü olarak girildi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişime ait faturayı bir türlü temin edemedim. Uygulama üzerinden ve müşteri hizm
Vodafone gerçekten beni çok bunalttı. Birdenbire 4 aydır ne cihaz puan limiti çıkıyor ne de Vodafone Pay limiti çıkıyor.... Merkezi bankalar sistemi diyor, e-Devlet üzerinden sorgulama yapıyoruz, bir tane dahi sorunlu bir şey gözükmüyor. Keyfi hareketler ediyorlar, limitleri kendilerine göre belirliyor
