to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 11 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm.
Yıllardır müşteriniz olmama rağmen her sene arayarak bu ücretin iptalini talep ettiğimde olumlu dönüş yapıldığı için kartımı iptal ettirmedim.
Bu nedenle kartıma yansıtılan 995,50 TL’lik yıllık üyelik ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
İade yapılmaması durumunda kredi kartımı iptal ettirerek Denizbank ile olan müşteri ilişkimi sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum. Gerekli düzeltmenin en kısa sürede yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bugün tarafıma iade işlemi yapıldı olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim
