Akbank Kredi Sigortası Kesintisi İçin Açıklama Ve Tam İade Talebi
Agesa üzerinden Akbank kredi sigortası kapsamında, poliçe numarası s2607991-0 olan sigortaya istinaden 20 Ocak tarihinde hesabımdan 4.034,29 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kredi başvurusu sırasında bu tutar ve kredi sigortası ücreti bana açık ve net şekilde belirtilmediği için bu kesintiyi haksız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili tatmin edici bir geri dönüş alamadım.
Kredi sigortası için kesilen 4.034,29 TL tutarın, iptal hakkımın olduğu söylendiği için, hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve poliçemin iptal edilip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, poliçeniz ile ilgili bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Teşekkür ederim çok hızlı dönüş yapıp çözüme kavuşturdular













