to read complaints and reviews, or file yours. 
17.01.2026 tarihinde Gül Divam ile düzenlenen günübirlik Erciyes turuna katıldık. Turda bize eşlik eden rehberin sadece gezmeye gelmiş gibi davranması, herhangi bir tanıtıcı bilgi vermemesi ve ilgisiz tavırları bizi fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Tur esnasında kızaklar için bizden kartla top...
Gül Divam Turizm ile 5-11 Temmuz 2025 tarihleri arasında Güney Ege turu için rezervasyon yaptırdım ve toplamda 25.950 TL ödememi günler öncesinden hem elden hem de banka hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Seyahat rezervasyon belgemde de bu tarihler açıkça belirtilmişti. Ancak turun başlamasına 3 gün ...
3-7 Eylül tarihleri arasında gül divam turizm şirketinin düzenlediği Adana çıkışlı kuzey Ege turuna çocuklarımla birlikte katıldım. Şu anda da dönüş yolundayız. Otobüsümüz çarşamba akşamı Adana’dan hareket etti ve perşembe sabahı şirince’ye vardığımızda ilk arızasını verdi. Tur boyunca otobüsümüz de...
Orta Karadeniz turu için 3 kişilik yer ayarlamıştık kötü bir durumdan dolayı gidemedik ön ödeme 7,500 lira verdik,2 hafta kala iptal etmemizi rağmen o parayı vermediler her seferinde başka ağızdan konuşup ödeyeceğiz demelerini rağmen ödeme yapmadılar. Sahibi sanırım o kadar üslupsuz bir şekilde konu...
Kuzey Ege turuna bilet aldım, ancak bir ay sonra gelen zamlardan dolayı 650 TL daha istediler. Firma canı istediği gibi fiyat değişikliği yapıyor ve benim konuşmama bile izin vermiyor. Güvenilmez bir firma olduğunu düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum.
Kuzey Ege turuna bilet aldım bileti aldıktan 1 hafta sonra gelen zamlardan dolayı 650 TL daha istediler ben de bileti zam geleceğini bilerek erken aldığımı ve parayı veremeyeceğimi gelen zamların benim problemim olmadığını söyleyince telefondaki kadın bana bağırmaya başladı.