to read complaints and reviews, or file yours.
Moses Collection hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 76/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%56,3) izleniyor; bunu ürünün yeniden gönderilmesi (%25) ve ürün veya hizmet değişimi (%15,6) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iade taleplerinin reddedildiğini ve iletişim kanallarına ulaşılamadığını bildiriyor.
Moses Collection internet sitesinden yaklaşık bir ay önce bir t‑shirt satın aldım. Ürünün kalıbı aşırı dar olduğu için b...üyük beden de almak istemedim ve tişörtü hiç kullanmadan, sadece deneyip hemen iade ettim. Firma tarafından iadenin kabul edildiği ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi. Topla
"Markadan arayıp ulaştılar, kargom elime ulaştı. Teşekkürler."
"Firma tarafıma ulaştı gereken her şeyi tek eksik olmadan yaptı ürünlerim şu anda kargoda teşekkürler ilgili arkadaşlara ürünler geldiğinde yine güncelleyeceğim teşekkürler moses."
"Teşekkürler"
Instagram üzerinden “moses collection” adlı butikten 05.08.2026 tarihinde Urban Fit beyaz pantolon ve Moses tensel siyah... gömlek satın aldım. Toplamda 1.877 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünler 07.08.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünleri evde denediğimde bedenlerinin aşır
"İyi ki varsınız"
"Çözüldü"
"Teşekkürler"
"Mağaza yetkilisi tarafımla iletişime geçerek ücret iademi sağladılar ilgilendiler teşekkür ederim"
Konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti'ne yasal başvurumu 1.899,57 TL tutarla resmi olarak gerçekleştirmiş bulunmaktayım. 2...1 Haziran 2026 tarihinde mosescollection adlı firmanın e‑ticaret sitesi üzerinden toplam 1.899,57 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim teslim edildiğinde kargo poşetin
"Teşekkürler"
15 Haziran’da Moses Collection üzerinden bir ürün için sipariş verdim ve 3.126 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Sipar...iş numaram 2709331568’dir. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Seçtiğim ürünlerin ellerinde olm
17.06.2026 tarihinde Moses Collection firmasının internet sitesinden 446LU4176A sipariş koduyla biri likralı siyah kumaş... pantolon, diğeri urban kumaş pantolon olmak üzere iki adet pantolon siparişi verdim. Toplamda kargo ücreti dahil 1.827 TL ödeme yaptım. Ürünler 18.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile
"Teşekkürler sorunu çözüldü"
Mosescollectiion mağazasının kendi internet sitesi üzerinden 15 Haziran’da 827OC7141R sipariş numarasıyla 2.998 TL ödeye...rek bir takım elbise satın aldım. Ürün 19 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve ürünle ilgili hiçbir bilgi soru
"Teşekkürler"
19 Mayıs’ta Mosescollection üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim. Ürünlerden biri olarak Majou gri gömleği seçmişti...m ancak 25 Mayıs’ta kargoyu teslim aldığımda bu ürün yerine tamamen alakasız, yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş için kargo ücretiyle birlikte toplam 1.777 TL ödedim.
"Teşekkür ederim"
