to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Amazon kullanıcısıydım; ancak Prime üyeliğimi daha önce iptal etmeme ve kart bilgilerimi sistemden silmeme rağmen son iki ayda her ay hesabımdan 69,90 TL tutarında Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim ve kartımı da kaldırdığım halde bu çekimlerin devam etmesi, beni hem maddi hem de güvenlik açısından ciddi anlamda rahatsız etti.
Ödemeler Akbank üzerinden çekiliyor ve bu durumun nasıl mümkün olduğunu öğrenmek istiyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmak için aradığımda herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına erişemiyorum. İnternette bulduğum bir merkez ofis numarasını da aradığım halde somut bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor.
Benden izinsiz olarak çekilen son iki aylık Prime ücretlerinin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve finansal bilgilerimin Amazon sistemlerinden tamamen silindiğine dair resmi ve yazılı bir kanıt istiyorum. Hesabım ve kart bilgilerim benim onayım olmadan kullanılmaya devam edildiği için bu konuda detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık bir ay kadar önce web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan Prime üyelik ücreti olarak bir kez 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyelikten çıkmış olmama rağmen kartımdan hâlâ ücret alınması beni mağdur etti. Bu durumu fark edince Amazon ile herhangi bi...
03.01.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan İyzico aracılığıyla 69,90 TL tutarında Amazon Prime üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ben Amazon Prime üyeliği başlatmak ya da mevcut bir üyeliği yenilemek için herhangi bir talimat vermedim, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Amazon’a ait u...
Amazon Prime üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, hesabımdan hâlâ düzenli olarak Prime üyelik ücreti çekiliyor. Özellikle Akbank hesabımdan, yaklaşık her 25 günde bir ücret tahsil ediliyor. Üyeliğimi iptal ettikten sonra Prime Video veya hızlı kargo gibi hiçbir Prime hizmetinden de fayd...
Akbank kredi kartımdan yaklaşık 1 yıldan uzun süredir her ay “Amazon Prime TR” adıyla 69,90 TL tutarında düzenli çekim yapıldığını fark ettim. Ancak benim Amazon Prime ya da benzeri herhangi bir üyeliğe onay verdiğim, bilerek başlattığım bir aboneliğim kesinlikle yok. Kredi kartı ekstremde gözüken ...
Amazon Prime’a kasım ayında bir aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım ve aralık ayında bu üyeliği iptal ettim. Üyeliği iptal etmenin yanı sıra kart bilgilerimi de sistemden sildim. Buna rağmen hesabıma kayıtlı karttan her gün, her saat ücret çekilmeye çalışılıyor, banka tarafından “hesapta para ol...
Akbank 
Yorumlar