ücreti

Yaklaşık 10 gündür İstanbulkart uygulamasında hesap onayı yapmaya çalışıyorum ancak kimliğimi NFC ile kesinlikle okutamıyorum. Ne kadar denesem de uygulama kimliği okumuyor ve işlemlerimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle kart başvurusu ve para transferi gibi temel işlemleri gerçekleştiremiyorum. Abonma...

Ankara Çankaya Balgat şubesine yalnızca banka hesabı açtırmak için gittiğimde, tarafıma banka kartı alabilmem için mutlaka kredi kartı da almam gerektiği söylendi. Sadece banka kartı istediğimi özellikle beyan etmeme rağmen, kredi kartı almadan banka kartı hesabı açamayacaklarını söyleyerek vakıf Wo...

Pronet Güvenlik ile uzun süredir devam eden aboneliğimizin iptal sürecinde, tarafımıza haksız ve aşırı yüksek bir ücret yansıtıldığını düşünüyorum. Yaklaşık 1 ay önce aboneliğimizi sona erdirmek istediğimizi sözlü olarak ilettiğimizde, taahhüdümüzün Ocak ayında biteceği ve bu süre boyunca hizmeti ku...

Superonline ev interneti aboneliğimde 1000 Mbps hız paketine geçmeme rağmen yaklaşık iki aydır evimde en fazla 360 Mbps civarında hız alabiliyorum. Hız testlerini hem kablolu hem de kablosuz bağlantı ile farklı cihazlarda denememe rağmen sonuç değişmiyor ve hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyeye ya...

Uzun süredir Superonline müşterisiyim, yaklaşık beş yıldır hizmet alıyorum. Eylül ayında 1000 Mbps fiber ev internet paketine geçiş yaptım ve o tarihten sonra internet hizmetim belirgin şekilde kötüleşti. Hem hız düşüklüğü yaşıyorum hem de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. 1000 Mbps paket kullanmam...

TurkNet sabit internet altyapısından hiç memnun değiliz. Neredeyse 2–3 günde bir internetimiz gidiyor ve çoğu zaman tüm gün boyunca gelmiyor. Örneğin bugün öğlen evden çıkarken internet yoktu, şu an oldu hâlâ yok; yaklaşık 12 saattir bağlantı yok ve ödediğimiz hizmeti doğru düzgün kullanamıyoruz. İ...

Garanti BBVA kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca önceki yıllarda da bu şekilde bir ücret alınıp alınmadığını bilmiyorum. K...

TÜRKSAT Kablo Net kesinti 20:12'de giderileceği söylendi, saat 23:00'de halen kesinti giderilmedi. Sabah'tan beri internet yok. 3 ay ücretsiz internet talep ediyorum. Benim işim internette; masaüstü bilgisayarımda sizin yüzünüzden para kaybettim, mağdur durumdayım. Kendi sitenizde belirttiğiniz tar...

Udemy üzerinden hijyen belgesi almak için eğitim aldım ve e‑Devlet onayı için DNA Akademi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. 9 Ocak Cuma günü benden e‑Devlet onayı için ücreti tahsil ettiler, aynı gün talep ettikleri belgeleri de kendilerine ilettim. 1-3 gün içinde onayımın verileceğini söylem...

VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 05.12.2025 tarihinde 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. 14.12.2025 tarihinde yasal süre içerisinde cayma hakkımı kullanarak krediyi iptal ettim. Bu işlem sonrasında dosya tahsis ücreti ve kredi hayat sigortası bedeli tarafıma iade edildi. Ancak 1315...

Yaklaşık bir hafta önce Hadımköy’deki Harbi Kebap şubesine gittim ve ödediğim 400 TL’ye rağmen sunulan hizmetin kalitesinden hiç memnun kalmadım. Hem genel hizmet kalitesi çok düşüktü hem de getirilen yemekleri hiç beğenmedim. Bu deneyim, ödediğim ücreti ve ayrılan zamanı kesinlikle karşılamadı. Ya...

12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim. Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata ...

14 Kasım tarihinde Konya Kent Plaza AVM’deki FLO mağazasından çocuğuma Kinetix marka spor ayakkabı aldım. Ancak ayakkabı sadece yaklaşık 1 ay içinde kenar kısmından yırtıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşaması hem güven vermiyor hem de ödediğimiz ücreti kesinlik...

İstanbul Beyoğlu’ndaki Burger King şubesinden Getir Yemek üzerinden bugün, yaklaşık bir saat önce 696a8771166f21064e27e80e numaralı ve 812 TL tutarındaki siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Büyük boy tercih etmeme rağmen patates kızartmalarının boyları orta ve küçük olarak gönderildi, ücreti öde...

12 Ocak tarihinde Uludağ’da bulunan Fahri Otel ile telefon üzerinden iletişime geçerek, 14 Ocak giriş – 15 Ocak çıkış olacak şekilde iki oda rezervasyonu yaptırdım. Ödeme, telefon görüşmesi sırasında kredi kartı bilgilerim ile alındı. 13 Ocak akşam saatlerinde otel tarafından aranarak rezervasyonun...

Airfel Maestro Smart kombiyi 2024 yılında, taşındığımız eve sıfır olarak aldık. Ancak Ekim ayından beri kombide sürekli sıcak su arızası yaşıyoruz. Neredeyse her hafta sıcak su tamamen kesildiği için eve servis çağırmak zorunda kalıyoruz. Her geldiklerinde sadece filtre temizliği yapılıyor ve her s...

İstanbul Ağaoğlu My Office 212 lokasyonunda, uzman doktor G***** G****’e yaklaşık 6 ay önce dudak dolgusu yaptırdım. İşlem sonrasında ilk başta memnun kalmıştım, bu yüzden tekrar dolgu yaptırmak için kendisine yazdığımda dudağımın bıyık kısmına doğru belirgin bir taşma olduğunu fark ettim. Durumu k...

Colin's web sitesinden iki adet erkek pantolonunu sipariş verdim; ancak gönderilen ürünlerden biri kadın pantolonu olarak geldi ve fiyatı da benim sipariş ettiğim ürünün yaklaşık iki katıydı. Erkek pantolonu küçük geldiği için, hem yanlış gönderilen kadın pantolonunu hem de diğer pantolonu 27 Kasım ...

16.01.2026 tarihinde saat 21:26’da Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Arby’s Bursa Odunluk şubesinden 10885238808 numaralı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 22:10 civarında teslim edildi. Paketi açtığımda ürünlerin içinde olması gereken hardal, turşu vb. malzemelerin eksik olduğunu gördüm. Ayrıca...

Samsung markasından satın aldığımız Samsung Windfree Premium AR60F18C1KW/SK A++ 18000 BTU klima 12 Ocak’ta teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi tarafından Antalya Konyaaltı’ndaki adresimize montajı yapıldı. Montaj öncesinde eski klimanın sökülmesi için 1.000 TL demontaj ücreti ödedik. ...

Oğlumu, English Time İstanbul Arnavutköy şubesinin yönlendirmesiyle A1, A2, B1 ve B2 seviyelerini içeren İngilizce kursuna yazdırdık ve 2025 Mart ayında başlayan bu eğitim için yaklaşık 50.000 TL’yi en başta peşin olarak ödedik. Sonrasında oğlum, normalde seviyenin seviye tespit sınavı ile belirlenm...

16 Ocak tarihinde saat 21.30 Şanlıurfa Otogar’dan Kırşehir’e yapacağımız Süha Turizm seferinde, otobüs bizi almadan otogardan hareket etti. Biletimiz olmasına ve zamanında orada olmamıza rağmen otobüse alınmadık ve araç bizden habersiz şekilde gitmiş oldu. Bilet PNR numaramız DRIH368’dir. Otobüse y...

12 Ocak günü köyde yaşayan tanıdığımızın aylık paketi bittiğinden Turkcell sitesinde K. kartımla 300 TL karşılığında paket yaptırdım. Yükleme esnasında bir sorunla karşılaşıldığından “işlem yapılamadı” yazdı, ama K. kartımdan çekim yapılmış. Daha sonra köydeki akrabamız rahatsız olmasın diye Turkcel...