Toplam çözüm sayısı
..

Udemy

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.861

Udemy
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

936 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 52görüntüleme
  • 1 gün önce

Udemy 30 Gün İade Politikasına Uymuyor.

Udemy'den 5 adet kurs aldım. 3 Tanesi için şu an ayıracak vaktim yok. İade etmek istediğimde Kuşları sürekli izlemişim gibi uyarı veriyor. Birkaç bölüme ve konu anlatımına baktım. İade kısmında hata veriyor. Mailde atamıyorum. Hiçbir gerekçe göstermeden 30 Gün iade politikasına uymamaktadır.

Udemy 30 Gün İade Politikasına Uymuyor.
profile
  • 87görüntüleme
  • 2 gün önce

Udemy Den Bir Kursa Olduğu Fiyatın 4 Katı Ödedim

Udemy üzerinden iptal ettiğim kurs hakkında bilgi alamıyorum 17.09.2021 de Udemy üzerinden insan kaynakları eğitimini 130 ₺ ye satın aldım. Aynı günün akşamı aynı kurs 36 ₺ ye düşmüş. 1 aylık para iadesi kapsamında kursumun iptal olmaması fakat aradaki farkı almak istediğimi belirttim. 6586525 numar...

profile
  • 63görüntüleme
  • 3 gün önce

Udemy İade Paramı Vermiyor

07.19.2021 tarihinde "unity c# | Sıfırdan Profesyonelliğe | 3D | 2D Oyun Yapımı" kurşunu 159.99TL'ye satın aldım. Ve birkaç gün sonra ihtiyacım olmadığını düşündüm ve daha bir videosunu izlemeden bile iade ettim. İademin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hala param hesabıma yatırılmadı. Ulaşmaya çalış...

profile
  • 315görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy İstem Dışı Para Çekme

İnternet üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartı ekstremde yapmış olduğum incelemede 16.09. 2021 tarihinde kartımdan "eğitim" "iyzico/Udemy.com" açıklaması ile 219.99 TL'lik 2 çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hizmet satın almamış olduğumdan söz konusu tutarın acilen...

profile
  • 362görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy Para İadesi Haksız Kazanç

Almış olduğum kurşun parasını iade etmiyorlar. Dahası giremiyorum Udemy e şifreyi doğru girmeme rağmen yine de şifremi unuttum yapıp e maile göndereceklerini söylediler fakat göndermediler. 30 gün süre vardı ve o günün içinde iade talebinde bulundum. Gerekli yerlere şikayet edeceğim.

profile
  • 531görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy'de İletişim'e Dair Hiçbir Şey Yok! Ayıp

"m*********@rebation.com" mail adresine kayıtlı hesabımdan yanlışlıkla bir kurs aldım alması 10 saniye sürmedi ama 30 gün verdiğiniz garantiyle 5 dakika içinde yaptığım iadenin sağlanması günler sürüyor. Boşuna garanti veriyorsunuz. İ iletişim'e dair hiçbir şey yok, Gerçekten Udemy ile iletişime geç...

profile
  • 298görüntüleme
  • 1 hafta önce

Udemy Hesabına Girmeme Sorunu

Hesabım olduğu halde Udemy hesabıma giremedim. Satın aldığım ama giremediğim dersler var. Boşa gitti. İade talep ediyorum. Burada bu kadar şikayet var. İlgililerden bir cevap yok. Teknik destek yok. Otomatik yanıt veriliyor. İşe yaramıyor. Böyle bir saçmalık olamaz. Yok mu bu işin çözümü? Nereden d...

profile
  • 337görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy Para İadesini Yapmıyor.

https://www.udemy.com/course/programlamatemelleri/ Kursunu almaya çalıştım hata verdi. Sonra kredi kart ekstremde 6 defa kurs için çekim olduğunu gördüm. Lakin kursu da alamadım. 13 gün oldu hala geri ödeme olmadı. Durumun artık düzeltilmesini istiyorum.

Udemy Para İadesini Yapmıyor.
profile
  • 306görüntüleme
  • 2 hafta önce

Udemy Kendi E-mail Hesabımla Giriş Yapamıyorum.

Bugün güncelleme yaptıktan sonra hesabıma giriş yapamadım tekrar girmeye çalıştım kendi hesabıma fakat giremedim. Şifrem ve mail adresim doğru olmasına rağmen giriş yapamıyorum. Satın aldığım setler de ziyan oldu. Ne yapacağımı bilemiyorum yardımınızı rica ediyorum.

profile
  • 365görüntüleme
  • 2 hafta önce

Udemy Bilgim Haricinde Kredi Kartımdan Çekilen 36,99 TL'nin İadesini Yapın

İnternet üzerinden herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kredi kartı ekstremde yapmış olduğum incelemede 11 Temmuz 2021 tarihinde kartımdan "eğitim" "Iyzico/Udemy.com" açıklaması ile 36,99 TL'lik çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir hizmet satın almamış olduğumdan söz konusu tutarın acilen...

profile
  • 292görüntüleme
  • 3 hafta önce

Udemy'de Ders Kurslarım Kayıp

Udemy'de aldığım neredeyse bütün dersler kayboldu 2 sene önce aldığım kalitesiz iki tane beleş ders duruyor listemde başka yok. Mail geçmişime baktım maillerim de kayıp, satın alma geçmişime baktım orası da bomboş. Birden fazla dersimde oldukça ilerlemiştim 2 ay girememiştim sınavlarımdan ve staj iş...

profile
  • 404görüntüleme
  • 3 hafta önce

Udemy Geri Ödeme Sorunsalı

Web adresinden kayıt oldum. Mail adresimi bir karakter yanlış girmişim bir kurs aldım. Fakat mail yanlış olduğu için saatlerdir uğraşıyorum düzelmedi çareyi kursu iptal etmekte buldum fakat param geri yatmadı.

profile
  • 301görüntüleme
  • 3 hafta önce

Udemy'den Kurs İçin Yatırdığım Para Kredi Olarak Gitmiş Acil Çözüm

Ailemden rica ederek aldığım indirimli kurs için sanal karttan para yatırdım fakat kursu iptal ettiğimde annemin hesabına gider diye düşündüm profilime girdiğim anda Udemy kredi olarak aktarmış ben bunu kredini kartına aktarmak istiyorum. Gerçekten severek kullandığım uygulama bizi gerçekten üzdü. G...

profile
  • 370görüntüleme
  • 3 hafta önce

Udemy Ödeme Yöntemi Hatası

Udemy nin indirimli kurslarından bugün almak istedim. Normalde 219 TL olan kurs 37 TL yazıyordu. Ben de birkaç kurs ekledim. Fakat ödeme işlemi gerçekleştirilemedi uyarısı verdi, tekrar birkaç kez daha denedim fakat aynı uyarıyı verdi. Ben de bankayı aradım, fakat banka hiçbir sorun olmadığını, kart...

profile
  • 339görüntüleme
  • 3 hafta önce

Udemy Aynı Eğitim Farklı Fiyatlar

Google ile yeni açtığım hesap ile oturum açtığımda 36₺ye satın alabildiğim eğitimi, şifresini uzun zaman sonra hatırladığım hesabımla satın almaya kalktığımda 13€ civarında bir ücret ödeme durumunda kalıyorum. Ve ben önceki hesabımda hali hazırda satın aldığım bir eğitim mevcut olduğu için, o hesap ...

profile
  • 305görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Udemy İstediğim Kursu Alamıyorum

Udemy'de App Store üzerinden satın alma işlemi yapıyorum satın alma işleminiz hala uygulanıyor yazıyor ve bu yazı gitmiyor dakikalar sonra denesem bil...

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 2279görüntüleme
  • 4 hafta önce

Udemy İademi Yapmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor

3 ağustosta 2 ayrı program satın aldım. İngilizce-Kalıcı Kelime Öğrenme Kursu (5000+Kelime 50+ Saat) ispanyolca eğitim seti - tüm seviyeler programı inceledim ve memnun kalmadım. 4 ağustosta da iptal ettim. Mail attım. Geri dönmediler. İademi yapmadılar. Kredi olarak ta kesinlikle istemiyorum. İnsan...

Udemy İademi Yapmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor
Udemy İademi Yapmıyor Ve Geri Dönüş Yapmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 346görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy Fiyat Değişikliğinde Oluşan Saçmalık

Almayı istediğim ürünün farklı farklı oluşan fiyatları var. İspanyolca eğitim seti için arkadaşıma çıkan fiyat 28TL bana çıkan 38TL başka arkadaşıma çıkan fiyat 58TL. Sayfayla bir iki saat uğraşınca da 209TL'ye yükseldi fiyat ve hala arkadaşlarımda aynı fiyatlarda. Paket sahibinin değil Udemy'nin ya...

Udemy Fiyat Değişikliğinde Oluşan Saçmalık
profile
  • 511görüntüleme
  • 22 Ağustos 15:42

Udemy Paramı Geri Ödemiyor!

Udemy paramı geri vermiyor. Kurs satın aldım daha sonra o kurstan daha iyi bir kurs bulduğumu zannedip kursu iade ettiğim para ile onu almayı düşündüm iade ettiğimde para kredi kartıma değil siteye Udemy kredisi olarak yattı. Her neyse bir şey fark etmez diye diğer kursu hemen satın aldım ve o kurs...

profile
  • 439görüntüleme
  • 22 Ağustos 00:38

Udemy Uygulamada Farklı, Sitede Farklı Fiyat Veriliyor!

Uygulamayı ilk aldığım hesabımda, istediğim eğitim 219 lira görünüyor. İki gün önce baktığımda 39 lira gibi bir fiyatı vardı. Şifresiz olarak siteden baktığımda da 39 lira yazıyor. Farklı bir mail adresiyle yeni bir hesap açıp 39 liraya eğitimi satın aldım, fakat ilk hesabımda hala 219 lira. Yani ko...

profile
  • 477görüntüleme
  • 20 Ağustos 16:03

Udemy Beni Uyarmadan Hesabımı Kapatmışlar

6520666 bu numaralı talep oluşturdum. İçinde bayağı yüklü eğitim videoları almıştım politika ihlali veya başka bir şeyden kapanmış fakat ben bir şeyi ihlal etsem bile bana ilk önce uyarmaları gerekmiyor mu? Attıkları cevap bu Udemy Trust & Safety (Trust & Safety) 19 Ağu 2021 17:34 gmt-7...

profile
  • 405görüntüleme
  • 19 Ağustos 17:39

Udemy Ödeme Yapamıyorum, Sürekli Hata Veriyor Sayfa

Udemy deki kampanya bitmeden kurs alalım dedik maalesef sorun yaşıyorum sürekli. Ödeme gerçekleştirilmiyor banka kartı kredi kartı ek kart hepsinden denedim olmuyor. Bankayı da aradım defalarca sorun bizden kaynaklı değil şüpheli işlem olarak algılansa bize bildirim gelirdi diyorlar müşteri hizmetle...

profile
  • 411görüntüleme
  • 19 Ağustos 16:16

Udemy Online Kurs Aldatmacası

Udemy firmasından almış olduğum online kursu aynı gün iptal etmiştim. 30 gün para iadesi var dediler ama paramı iade etmiyorlar. Sizden ricam bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Milleti kandırmasınlar kursu istemediğimi ve daha sonra belki düşüneceğimi ilettim ama Udemy kredi olarak iade etmişle...

Udemy Online Kurs Aldatmacası
Udemy Online Kurs Aldatmacası
Udemy Online Kurs Aldatmacası
+2
profile
  • 315görüntüleme
  • 19 Ağustos 01:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Udemy Paket Satın Alamıyorum

2 gün önce ispanyolca eğitim seti- tüm seviyeler adlı bir paket aldım. Bugün ise hızlı okuma adlı bir kurs almak istedim. Ama alamıyorum hızlı okuma kursunu. Ne zaman almak istemesem şu yazı çıkıyor."Önceki ispanyolca eğitim seti satın alma işleminiz hala işleniyor. Lütfen birkaç dakika içinde tekra...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Udemy bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Udemy henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Udemy

Udemy Hakkında

Udemy ya da Udemy.com, bireylere eğitim teknolojisi, ve kitlesel çevirim içi açık ders aracılığıyla online eğitim veren bir öğrenme platformu olarak hizmet vermektedir. 2010 yılında kurulmuş olan ve faaliyete geçen Udemy, özellikle öğrencilere ve profesyonel yetişkinlere yönelik hizmet vermektedir. Bu hizmet kapsamında kitlesel açık ders ortamı sunan bir online öğrenme platformu görevi göre Udemy, eğitim teknolojileri aracılığıyla pek çok farklı alanda kurs ve ders hizmetleri sunmaktadır. 30 milyondan fazla öğrencinin, 50.000'den fazla öğretim görevlisinin aktif olarak kullandığı Udemy servisleri, 60'tan fazla dilde verilmektedir. Bugüne kadar 245 milyonu aşkın kurs kaydına tanıklık eden platform aynı zamanda 190'dan fazla ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. Udemy'deki eğitmenlerin yarısından fazlası, Amerika Birleşik Devletleri'nin dışında yer almaktadır. Bu sayede öğrenciler ve kursiyerler, farklı coğrafya ve kültürlerdeki eğitmen ve danışmanlarla bir araya gelebilmektedir. Udemy, yalnızca bireysel kullanıcılarına değil, 4000'i aşkın kurumsal işletme müşterilerine de hizmet vermeyi sürdürmektedir. Fortune 100 listesinde bulunan şirketlerin yüzde 80'inden fazlası aktif olarak Udemy kullanmaktadır.

Udemy Nedir, Nasıl Çalışır?

Udemy nedir diye bakıldığında çevirim içi bir eğitim platformu olduğunu söylemek mümkündür. Bu kapsamda Udemy, büyük ölçüde profesyonel anlamda, kariyer gelişimine ve iş akışlarına destek olacak milyonlarca farklı kurs opsiyonu sunmaktadır. Bazı kurslar için teknik sertifikasyon dahi verebilen platform, şirket çalışanları için kurs kaydı oluşturmak isteyen kurumsal eğitimcilere yönelik özel faaliyetlerde bulunmaktadır. Udemy, eğitmenlerin kendi seçtikleri konularda online yolla kurslar oluşturmalarına izin vererek video, PowerPoint sunumları, PDF dosyaları, ses dosyaları, zip dosyaları ve canlı dersler olmak üzere farklı kanallar üzerinden bu kursların ilgili kişilere ve kurumlara ulaştırılmasını sağlar. Udemy güvenilir mi sorusu, Udemy'ye kayıt olmadan önce potansiyel kullanıcıların en çok merak ettiği soruların başında gelir. Udemy, Eren Bali, Gagan Biyani ve Oktay Çağlar tarafından kurulmuş olan ve 2007 yılından beri güvenilir kaynaklardan yatırım alarak büyüyen bir girişim olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir. Bu kapsamda pek çok ödüle ve inovasyon başarısına erişen platform, güvenli ödeme yöntemleri ve tüketici haklarını koruyan servisleri ile güvenilir bir tutum sergilemektedir. Güncel veriler baz alındığında Udemy'nin 130.000'den fazla kayıtlı kursu bulunmaktadır. Liderlik, yazılım, bilişim, gelişim, işletme, finans, tasarım, pazarlama, sağlık ve akademik alanlar başta olmak üzere pek çok farklı alanda kurs kayıtları sunan Udemy sayesinde online olarak eğitim almak, kurslara katılmak, canlı ders izlemek ve kursun sonunda yetkinlik sertifikası temin etmek mümkündür.

Udemy Kullanıcı Şikayet ve Yorumları

Daha önce Udemy üzerinden bir kursa kayıt olmuş, kursa katılmış ve/veya kursu tamamlamış kullanıcıların tüm güncel Udemy yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. Siz de Udemy kurslarından birine kayıt olmadan önce sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan Udemy şikayetlerini okuyarak platform hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Udemy kurs iade süreçleri başta olmak üzere diğer kursiyerlerin yaşadığı tecrübeleri buradan okuyarak kayıt öncesi bilgi edinebilirsiniz. Bir Udemy kullanıcısı olarak buradan yorum ve geri bildirimde bulunarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Udemy ücretli mi?

Udemy'deki kursların içerik ve teknik altyapısına göre farklı ücretleri bulunmaktadır.

Udemy kurs iademi yapmadı. Ne yapmalıyım?

Udemy kursunuzun iade süreçleri için doğrudan Udemy ile iletişime geçebilir ya da buradan şikayette bulunabilirsiniz.

Udemy iletişim bilgileri nedir?

Udemy iletişim bilgilerine platformun İletişim Araçları sayfasından ulaşabilirsiniz.

Farklı bir sorum var.

Udemy ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.