to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl şikayet verisinde Udemy tarafında öne çıkan konu destek kanallarına erişim olarak beliriyor; şikayetçilerin gerçek bir yetkiliye ulaşamadıkları ve sadece botlarla karşılaştıkları belirtiliyor. Bunu %23 payla iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 32/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%55) izleniyor.
Udemy üzerinden “c++ ile Veri Yapıları” adlı eğitimi 31.12.2026 tarihinde satın aldım. Satın alma aşamasında memnun kalı...nmadığı takdirde 30 gün içerisinde iade talebinde bulunulabileceği açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek kursu aldım ve beğenmediğim, beklentimi karşılamadığını düşündüğüm iç
Udemy platformu üzerinden Jose Portilla’ya ait “nlp - Natural Language Processing with Python” isimli kursu 31 Ekim 2026... tarihinde satın aldım. 30 günlük iade süresi içerisindeyim ve kurs videolarında izleme ilerlemem yalnızca %11 seviyesinde olmasına rağmen iade talebim sistem tarafından otomatik o
Udemy üzerinden banka kartımla yaklaşık 490 TL tutarında bir kurs satın aldım. Daha sonra bu alışveriş için iade talebin...de bulundum ve 12 Ekim tarihinde Udemy destek ekibinden, ödemenin tarafıma iade edildiğine dair e-posta aldım. Aradan geçen süreye rağmen iade tutarı banka kartı hesabıma hâlâ geç
26.10.2026 tarihinde Udemy üzerinden E** G****** adlı eğitmenin kursunu satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 sa...at sonra kurstan memnun kalmadığım için, platformun da açıkça belirttiği 30 gün içinde iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak sistem üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde ia
Udemy üzerinden A**** Ş*****’e ait bir İngilizce kursunu satın alarak bugüne kadar sorunsuz şekilde izliyordum. Ancak bu...gün itibarıyla ders videolarını açmak istediğimde ekrana sürekli bir reklam sayfası geliyor ve bu reklamı hiçbir şekilde kapatamıyorum. Reklamın kapanmaması nedeniyle videoları izl
Udemy üzerinden “Sıfırdan İleri Seviye Uygulamalı Muhasebe Dersleri” adlı eğitimi 15 Ekim 2026 tarihinde satın aldım. İl...k 4 videoya kadar herhangi bir sorun yaşamazken, sonrasındaki videolarda sürekli erişim hatası almaya başladım. Ekranda “video hatası” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık her dakika bir vi
Udemy üzerinden Prof. Dr. B**** S**** B******* tarafından verilen “Aromaterapi Kursu”na 22.10.2026 tarihinde kayıt oldum... ve eğitimleri 23.10.2026 tarihinde tamamladım. Kurs sonunda verileceği belirtilen sertifikayı görüntülediğimde, sertifikanın içerik, tasarım ve ciddiyet açısından son derece yeter
Udemy üzerinden 10 bin TL’den fazla ödeme yaparak birçok eğitim seti satın aldım ancak neredeyse hiçbirini doğru düzgün ...izleyemiyorum. Bilgisayarımdan internet tarayıcısı üzerinden ders videolarını açtığımda videolar sürekli donuyor, yaklaşık her 2 dakikada bir hata verip beni videodan atıyor. Bu ne
"Hızlı bir şekilde ücret karşılığı aldığım kurslar geri yüklendi, sadece indirmek istediğimde bir kısmı indirmiyor ama içerikleri izleyebiliyorum. Bu gibi teknik sorunlarla ilgili Udemy support yetkililerine yazacağım. Hızlı dönüş yaptılar bunun için teşekkür ediyorum."
Udemy üzerinden 2024 yılı içerisinde, eğitmen E**** Ö****’e ait a1, a2, b1,... b2, c1, c2, Reading, Listening, Writing, Yok‑YDS, İş İngilizcesi, ielts ve
Udemy üzerinden az önce 2.880 TL tutarında olduğunu sonradan fark ettiğim bir yıllık abonelik satın aldım. İşlemi yapark...en aboneliğin aylık olduğunu zannederek onay verdim, yıllık toplu çekim yapılacağını açık ve dikkat çekici şekilde fark edemedim. Durumu fark eder etmez hem aboneliğin iptal edilm
19 Ağustos 2026 tarihinde Udemy web sitesi üzerinden 2.304 TL tutarında kişisel plan aboneliği satın aldım. Bu işleme ai...t koluagrw-0001 numaralı fatura Udemy, Inc. Tarafından adımda düzenlenmiştir. Satın aldıktan sonra bu plana dahil olan kursların hiçbiri ihtiyacımı karşılamadığı için aboneliği kul
18 Ekim 2026 tarihinde Udemy üzerinden “Price Action - Trader Eğitimi - İleri Düzey Teknik Analiz” adlı kursu satın aldı...m. Kursun toplam süresi yaklaşık 30–32 saat olmasına rağmen, ben yalnızca 158 videodan 2 tanesini, toplamda yaklaşık 20 dakika kadar izledim. İlgili kursun bağlantısı: https://www.
Udemy web sitesi üzerinden 3 gündür tüm ders videolarını izlerken sürekli donma ve hata yaşıyorum. Chrome tarayıcı kulla...nıyorum ve farklı kursları denememe rağmen her derste benzer şekilde videolar açılmıyor veya “video error” uyarısı alıyorum. Ücretli kurslarım da olduğu için satın aldığım içerikle
17.10.2026 tarihinde Udemy üzerinden yalnızca “Java ile Veri Yapıları” kursunu satın almak isterken, sistemdeki yönlendi...rme nedeniyle farkında olmadan “Kişisel Plan” isimli yıllık aboneliği satın aldım. Bu işlem sonucunda 2.880 TL tutarındaki yıllık abonelik bedeli Garanti Bankası kredi kartımdan te
08.10.2026 tarihinde Udemy üzerinden belirli bir eğitime kayıt olmak isterken, yanlışlıkla tek bir kurs yerine yıllık ab...onelik satın aldım. 2.880 TL tutarındaki yıllık ödemenin tamamı tek seferde VakıfBank banka kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez Udemy hesabımdan aboneliği iptal ettim. Bu çe
15.10.2026 tarihinde saat 23:39 civarında Udemy üzerinden kurs satın almak için abonelik başlatmak istedim. Ancak kartım...dan 449 TL tahsil edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir şifre gelmedi ve aboneliği hemen iptal etmeme rağmen bu ücret hesabımdan çekilmiş olarak kaldı, iadesi yapılmadı. Ödeme,
"İade süreci çok uzun sürmedi, ancak iadenin hangi kanal üzerinden gerçekleştiğini bilemiyorum. Mağduriyet süresi uzun değildi."
Udemy üzerinden aldığım derslere Axen marka televizyonumdan erişmek istiyorum ancak giriş konusunda sorun yaşıyorum. Tel...evizyondan Udemy’ye girmek istediğimde e‑posta adresi ve şifre isteyen bir ekran geliyor, ben de giriş bilgilerimi doğru girmeme ve şifre belirlememe rağmen “giriş yapılırken sorun
Udemy’de abonelik satın almadan önce incelediğim “Calculus-1 / Genel Matematik-1 Dersleri” kursunun sayfasında, bu kursa... abonelik satın alarak erişebileceğim açıkça belirtiliyordu. Bu bilgiye dayanarak 6 Ekim 2026 tarihinde aylık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği satın aldıktan sonra aynı kursa
Yaklaşık 5 yıl önce Udemy platformu üzerinden, eğitmen E**** Ö****’e ait İngilizce kursunu ücretini ödeyerek satın aldım.... Kurs, “ömür boyu erişim” vaadiyle satılmasına rağmen şu anda hesabıma girdiğimde bu kursu içeriklerim arasında kesinlikle göremiyorum. Eğitmenin aynı kursu hâlâ Udemy üzerinde ak
"Teşekkürler."
Udemy üzerinden “Uçtan Uca sql Server Eğitimi” adlı kurs için sistemi denemek amacıyla 28 Temmuz 2026 tarihinde aylık pa...ket seçeneğiyle 449 TL tutarında bir eğitim satın aldım. Üründe hem aylık hem yıllık seçenek olduğu için, ben özellikle sadece bir aylık ödeme yapacağımı düşünerek bu paketi tercih
Udemy üzerinden satın aldığım bir kurs için ödeme yaptığım gün vazgeçip sistem üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. A...ncak kartıma ücret iadesi yapmak yerine, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen tutarı uygulama içinde kullanmam için kredi olarak hesabıma yüklemişler. Bu işlemle il
Udemy uygulaması üzerinden S***** hoca’nın “sıfırdan İngilizce” eğitim setini satın aldım. 23.09.2026 tarihinde saat 18:...49 civarında cep telefonumdan 799 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sayfa yenilenmedi ve kursa erişimim açılmadı, uygulamada ilerleme sağlayamıyorum. Herhangi bir
2010 yılında kurulan Udemy, bireysel kullanıcılara ve kurumlara yönelik video tabanlı eğitimler sağlayan küresel bir çevrim içi öğrenme platformudur. Platform; öğrencilerin kendi hızlarında yeni yetkinlikler edinmelerine, eğitmenlerin ise uzmanlık alanlarına göre kurs hazırlayıp yayımlamalarına imkân tanır.
Udemy üzerinden aldığınız eğitim veya abonelik hizmetlerine ilişkin tecrübelerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
