to read complaints and reviews, or file yours.
Udemy abonelerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık destek kanallarına erişim sorunları öne çıkıyor; şikayetçiler telefon veya e-posta yoluyla gerçek bir temsilciye ulaşamadıklarını belirtiyor. %25'lik dilimde ise kursların az bir kısmı izlenmiş olsa dahi iade taleplerinin reddedildiği bildiriliyor. Buna karşın marka 34/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%45) izleniyor.
Udemy üzerinden satın aldığım bir kurs için ödeme yaptığım gün vazgeçip sistem üzerinden geri ödeme talebi oluşturdum. A...ncak kartıma ücret iadesi yapmak yerine, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen tutarı uygulama içinde kullanmam için kredi olarak hesabıma yüklemişler. Bu işlemle il
Udemy uygulaması üzerinden S***** hoca’nın “sıfırdan İngilizce” eğitim setini satın aldım. 23.09.2026 tarihinde saat 18:...49 civarında cep telefonumdan 799 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme alındıktan sonra sayfa yenilenmedi ve kursa erişimim açılmadı, uygulamada ilerleme sağlayamıyorum. Herhangi bir
19.09.2026 tarihinde Udemy üzerinden bir eğitime kayıt olmak isterken yanlışlıkla kurs yerine yıllık abonelik satın aldı...m. Bu aboneliğin aylık olarak ödemeye yansıyacağını düşünürken, 2.880 TL tutarındaki yıllık ödemenin tamamı tek seferde banka kartımdan çekildi. Bunu fark eder etmez ertesi gün, 20
Uzun süredir kullandığım Udemy hesabımda geçmişte satın aldığım ve ücretsiz olarak aldığım eğitimleri artık göremiyorum.... Yaklaşık 6 aydır, belki daha da uzun süredir bu sorun var ancak öncesinde çok dikkat etmediğim için tam tarihini hatırlayamıyorum. Daha önce aldığım kursların hesabımda görünmemes
Udemy üzerinden Personal Plan adlı yıllık aboneliğim bulunuyordu. Herhangi bir onayım alınmadan ve bilgilendirme yapılma...dan, yeni dönem için 12 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.980 TL otomatik olarak çekim yapılmıştır. Öncesinde ne e-posta ne SMS ne de uygulama içi bir uyarı veya hatırlatma almadım.
9 Eylül 2026 tarihinde Udemy Personal Plan yıllık aboneliğim için Visa **0990 numaralı kartımdan 1.980 TL tahsilat yapıl...dığını gördüm. Aboneliğin otomatik yenileneceğinden haberim yoktu, bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadım ve eğitim almadım. Fark eder etmez aboneliği iptal ettim. Ayrıca satın al
Udemy üzerinden “Mimari teknik resim eğitimini sıfırdan elde çizerek öğrenin” adlı kursu satın aldım. Ödeme 10 Eylül tar...ihinde saat 02.37’de kartımdan Apple üzerinden Apple. COM/BILL aracılığıyla 299,99 TL olarak çekildi. Buna rağmen Udemy hesabıma girdiğimde kurs hala “Satın al” olarak görünüyor ve
Udemy üzerinden geçmişte kredi kartımla çok sayıda kurs satın almıştım ve bu kurslar “ömür boyu erişim” vaadiyle satılıy...ordu. Uzun süredir hesabıma girmemiştim; bugün tekrar kontrol ettiğimde ise daha önce satın almış olduğum kursların büyük kısmının hesabımda görünmediğini fark ettim. Şu anda yaln
Bugün Udemy’de kişisel planın yıllık ücretini ödeyerek abone oldum. Abone olmadan önce ilgilendiğim birçok kursta “Abone... olarak bu kursu ücretsiz edinin. Şartlar geçerlidir.” ifadesi yer alıyordu. Bu ifade nedeniyle kişisel plana abone olduğumda bu kurslara ek bir ücret ödemeden erişebileceğimi düşü
Udemy üzerinden "İçten Yanmalı Motorlar Kriteri ve Tasarımı" adlı kursu 349,99 TL ödeyerek indirimli olarak satın almışt...ım. Herhangi bir iade talebim olmamasına rağmen kursum sistem tarafından iade edilmiş ve sabah uyandığımda kursun hesabımdan tamamen kaybolduğunu gördüm. 30 Ağustos tarihinde sade
"Ücret geri iade edildi."
27 Ağustos 2026 tarihinde Udemy üzerinden “A'dan Z'ye Javascript [2026] ” a...dlı eğitimi satın almak isterken aynı eğitim için Yapı Kredi kredi kartımda
Udemy eğitim platformunda aktif olarak kullandığım hesabımda kayıtlı 137 adet kursum bulunmaktaydı. Yaklaşık 20.07.2026 ...tarihinden beri Google Chrome üzerinden hesabıma giriş yaptığımda öğrenim içeriğimde hiçbir eğitim görünmüyor. İstek listem, kurslarım, listelerim ve satın alma geçmişim tamamen si
Udemy’de satın aldığım “Kişisel Plan” aboneliğimle ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Abonelikler sayfasına hem w...eb sitesinden hem de Android uygulamasından girdiğimde hiçbir içerik görünmüyor, bu nedenle ne aboneliğimi iptal edebiliyorum ne de kişisel plan detaylarımı görüntüleyebiliyorum.
5 Ağustos 2026 tarihinde Google Play üzerinden Udemy kişisel plan satın aldım fakat plana rağmen hiçbir kursu açamıyorum.... Üyeliğim aktif görünmesine rağmen kurslara girmeye çalıştığımda sayfa açılmıyor ve içeriklere erişemiyorum, bu nedenle satın aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. H
"Thx"
Stajım için temel iş sağlığı ve güvenliği sertifikasına ihtiyaç duyduğum için Udemy üzerinden “iş sağlığı ve güvenliği (...İSG) temel eğitimi kursu 16 saat” isimli kursu 30 Temmuz 2026 tarihinde 349,99 TL ödeyerek satın aldım. Platformda çok sayıda İSG eğitimi olduğunu ve sertifika verildiğini gördüğüm
Uzun süredir Udemy hesabıma erişemiyorum. Giriş yaparken güvenlik nedeniyle 6 haneli bir kodun e‑posta adresime gönderil...mesi gerekiyor, ancak yaklaşık 3 aydır bu kod bana ulaşmıyor. Hesabımda kayıtlı olan e‑posta adresim: f**************@hotmail.com. Outlook hesabımı, spam ve gereksiz klasörlerimi d
"Hızlı ve çözümcü yaklaşımı için teşekkür ederim"
Udemy üzerinden bir İngilizce eğitimi satın aldım. 15 Haziran 2026 tarihind...e kredi kartımdan 2.880,00 TL tutarında ödeme başarıyla tahsil edildi ve iş
Udemy üzerinden bugün 2.160 TL tutarında abonelik satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aboneliği satın aldıktan ...hemen sonra aynı anda iptal ettim ancak buna rağmen ücret iadem henüz gerçekleşmedi. İptal işlemimi yaptığım halde para iadesi yapılmadığı için sistemde yer alan yapay zeka sohbet
21.07.2026 tarihinde saat 13.44 ve 13.50’de bilgim ve onayım dışında Türk Ekonomi Bankası’na ait kartımdan her biri 959,...97 TL olmak üzere iki adet online harcama yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde Udemy isimli, daha önce hiç duymadığım ve kullanmadığım bir site üzerinden yapılmış görünmektedir.
Udemy uygulaması üzerinden 30 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 2.304,00 TL tutarında yıllık Personal Plan aboneliği satın... aldım. 1 Temmuz’da, yani aynı gün içinde bu aboneliği iptal ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri ödeme yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme
Udemy üzerinden “İş Sağlığı ve Güvenliği” eğitimini satın almak için 9 Temmuz 2026 tarihinde kartımla yaklaşık 400 TL (3...99,99 TL) ödeme yaptım. Banka dekontumda ödeme açıkça görünmesine rağmen, Udemy hesabıma girdiğimde satın aldığım kurs sistemde hiç görünmüyor ve kursa erişemiyorum. Ödeme yaptığı
Udemy mobil uygulamasını iOS işletim sistemli cihazımda aylardır düzenli olarak kullanıyorum ve ciddi bir teknik sorunla... karşı karşıyayım. Uygulamada herhangi bir kursu aratıp kurs sayfasına girdiğim anda ekran tamamen kilitleniyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ne geri çıkabiliyorum ne de say
"Teşekkürler"
Udemy ya da Udemy.com, bireylere eğitim teknolojisi, ve kitlesel çevirim içi açık ders aracılığıyla online eğitim veren bir öğrenme platformu olarak hizmet vermektedir. 2010 yılında kurulmuş olan ve faaliyete geçen Udemy, özellikle öğrencilere ve profesyonel yetişkinlere yönelik hizmet vermektedir. Bu hizmet kapsamında kitlesel açık ders ortamı sunan bir online öğrenme platformu görevi göre Udemy, eğitim teknolojileri aracılığıyla pek çok farklı alanda kurs ve ders hizmetleri sunmaktadır. 30 milyondan fazla öğrencinin, 50.000'den fazla öğretim görevlisinin aktif olarak kullandığı Udemy servisleri, 60'tan fazla dilde verilmektedir. Bugüne kadar 245 milyonu aşkın kurs kaydına tanıklık eden platform aynı zamanda 190'dan fazla ülkede faaliyetlerini sürdürmektedir. Udemy'deki eğitmenlerin yarısından fazlası, Amerika Birleşik Devletleri'nin dışında yer almaktadır. Bu sayede öğrenciler ve kursiyerler, farklı coğrafya ve kültürlerdeki eğitmen ve danışmanlarla bir araya gelebilmektedir. Udemy, yalnızca bireysel kullanıcılarına değil, 4000'i aşkın kurumsal işletme müşterilerine de hizmet vermeyi sürdürmektedir. Fortune 100 listesinde bulunan şirketlerin yüzde 80'inden fazlası aktif olarak Udemy kullanmaktadır.
Udemy nedir diye bakıldığında çevirim içi bir eğitim platformu olduğunu söylemek mümkündür. Bu kapsamda Udemy, büyük ölçüde profesyonel anlamda, kariyer gelişimine ve iş akışlarına destek olacak milyonlarca farklı kurs opsiyonu sunmaktadır. Bazı kurslar için teknik sertifikasyon dahi verebilen platform, şirket çalışanları için kurs kaydı oluşturmak isteyen kurumsal eğitimcilere yönelik özel faaliyetlerde bulunmaktadır. Udemy, eğitmenlerin kendi seçtikleri konularda online yolla kurslar oluşturmalarına izin vererek video, PowerPoint sunumları, PDF dosyaları, ses dosyaları, zip dosyaları ve canlı dersler olmak üzere farklı kanallar üzerinden bu kursların ilgili kişilere ve kurumlara ulaştırılmasını sağlar. Udemy güvenilir mi sorusu, Udemy'ye kayıt olmadan önce potansiyel kullanıcıların en çok merak ettiği soruların başında gelir. Udemy, Eren Bali, Gagan Biyani ve Oktay Çağlar tarafından kurulmuş olan ve 2007 yılından beri güvenilir kaynaklardan yatırım alarak büyüyen bir girişim olarak faaliyet hayatını sürdürmektedir. Bu kapsamda pek çok ödüle ve inovasyon başarısına erişen platform, güvenli ödeme yöntemleri ve tüketici haklarını koruyan servisleri ile güvenilir bir tutum sergilemektedir. Güncel veriler baz alındığında Udemy'nin 130.000'den fazla kayıtlı kursu bulunmaktadır. Liderlik, yazılım, bilişim, gelişim, işletme, finans, tasarım, pazarlama, sağlık ve akademik alanlar başta olmak üzere pek çok farklı alanda kurs kayıtları sunan Udemy sayesinde online olarak eğitim almak, kurslara katılmak, canlı ders izlemek ve kursun sonunda yetkinlik sertifikası temin etmek mümkündür.
Daha önce Udemy üzerinden bir kursa kayıt olmuş, kursa katılmış ve/veya kursu tamamlamış kullanıcıların tüm güncel Udemy yorum ve görüşlerini merak ediyorsanız, doğru yerdesiniz. Siz de Udemy kurslarından birine kayıt olmadan önce sadece gerçek kullanıcılar tarafından yapılan Udemy şikayetlerini okuyarak platform hakkında daha kapsamlı bir fikir sahibi olabilirsiniz. Udemy kurs iade süreçleri başta olmak üzere diğer kursiyerlerin yaşadığı tecrübeleri buradan okuyarak kayıt öncesi bilgi edinebilirsiniz. Bir Udemy kullanıcısı olarak buradan yorum ve geri bildirimde bulunarak platform hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz.
