to read complaints and reviews, or file yours.1
Montaj Ücretinin İadesi İçin Sistem Hatası Ve Canlı Destek Sorunu
12 Ocak’ta Trendyol üzerinden bir TV ünitesi satın aldım ve aynı zamanda montaj hizmeti için de 1.579 TL ödeme yaptım. Daha sonra bu montaj hizmetini iptal etmek istediğimde, montaj ücreti için iade işlemini gerçekleştiremedim.
Trendyol uygulaması üzerinden işlemi yapmak istediğimde sistemsel hata veriyor ve canlı desteğe ya da müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bu nedenle montaj hizmetinin iptalini ve ödediğim 1.579 TL montaj ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sistemsel hata nedeniyle hiçbir kanal üzerinden çözüme ulaşamadığım için konunun incelenerek ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.
