full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 368

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %97

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

14/05/2020 tarihinde kızıma 1006****17 sipariş numarası ile vermiş olduğum ürünüm ile ilgili Siparişiniz Alındı şeklinde mesaj haricinde gelen hiçbir bilgilendirme yok. 10 gündür ürün tedarik edilemez mi? Anlamıyorum... Müşteri Hizmet yetkilisini aradığımda bant kaydı dinletiliyor, müşteri hizmet ye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabı siparişi verdik, parayı kesti, ürün iptal oldu. Normalde ürünü almak istiyoruz. Lütfen bize yardımcı olun. Daha önce de sipariş vermiştik, güvenilir diye. Müşteri hizmetleri açmıyor. En sonunda mağazaya gideceğiz. Bu zor günde yardımcı olunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Şikayetimin detayını buradan paylaşamayacağım bir yetkili iletişime geçerse onunla paylaşabilirim gerçekten konu çok önemli lütfen bana ulaşın yoksa siparişimi iptal etme durumunda kalacağım.  Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merkez tarafından değişimine karar verilen ürün değişim kağıdını kaybettiğim için Denizli şubesi tarafından ürün değişimi yapılmadı. Gelen SMS de kod numarası mevcut olmasına rağmen kağıt yok diyerek sistemimiz kapalı diyerek kontrol bile edilmeden ürünü hiçbir şekilde alamayacağım söylendi. Ben fat...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11 Mart 2020 tarihinde carlamia adli internet mağazasından bir adet Kinetix Loris 9pr gümüş kız çocuk sneaker ayakkabı aldım. Ayakkabının ön file kısmında hasar oluştu daha alalı 2 ay oluyor. Benden kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ürünün garantisi yok mu ürünü iade etmek istiyorum bana yardımcı olur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl Trendyol'dan aldığım Kinetix carına beyaz renk ayakkabının çok sık giymediğim halde tabanları 4,5 aylık bir kullanımdan sonra her ikisinin de ortadan ikiye ayrıldı. Ayakkabının tabanı o kadar kalitesizmiş ki bildiğiniz yumuşak kauçuktan yapılmış yılların markası olduğunu düşünerek aldanıp ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten aldığımız ürün ters ayak gelmiş ikisi de sağ ayak bunun için kiminle görüşmem lazım mağazalar kapalı olduğu için değişim yapamıyorum birisi yardımcı olsun bana o kadar para veriyoruz gelen şeye bakın bir de bu durumdayken virüs varken internetten alalım dedik gelene bakın bir de güvenili...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mart ayı içinde Trump Avm FLO mağazasından çok beğenerek aldığım Kinetix marka ayakkabı yaklaşık 3 hafta içinde altta resimlerde göründüğü gibi çatladı tuhaf bir durum söz konusu. Daha önce FLO mağazasından aldığım başka bir ayakkabı 6 ay içinde kenarları patlamış ve ben bunu çok önemsememiş herhan...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İlk defa Kinetix spor ayakkabı aldım daha önce sürekli m*** markasını kullanıyordum Kinetix aşırı şekilde rahatsız bir ayakkabı giydikten 1 saat sonra rahatsız ediyor hiç esnek değil sıkmaya başlıyor çok rahatsız ve sıkıntılı bir markaymış keşke almasaydım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

9 gündür 4 çift ayakkabı istedim hayatımda bu kadar pişman olmadım 2 si yola çıktı diğer ikisi kargoya hazır hala öylece bekliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istedim aradım tam 15 dakika hatta bekletildim ve açan olmayınca kapattım tövbe bir daha FLO'dan alışveriş yapmak mı tövbe ben dersimi ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22.12.2019 tarihinde FLO'dan aldığım Kinetix marka botumun bilek kavrama kısmındaki deri benzeri madde iki aylık bir kullanım sonucu yırtıldı. 2 aydır Corona virüs nedeniyle evde olduğumuzdan Mağazaya götüremedim. Belki buna kullanıcı hatası yazabilirsiniz ancak 220 TL'ye alınan bir botta 2 ayda böy...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Yaklaşık 1 hafta önce sipariş verdiğim 4 adet ayakkabı hala sipariş hazırlanıyor diyor hala kargoya verilmedi gönderemeyecekseniz söyleyin. Gerekli mercilere başvurularımızı yapalım bu ne ya gönderemeyeceksiniz siparişi iptal edelim geri ödemeyi yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta 6 adet ayakkabı siparişi verdim. 6 ayakkabıdan sadece 1 tanesi bugün elime ulaştı, şaka gibi. Onu da göndermeseydiniz. Siparişi verirken en geç 5-6 Mayıs'ta teslim edilir yazıyordu. Sanırım 15-16 olacaktı. İnanın sadece müşteri kaybediyorsunuz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayakkabının taban kısmı kenarı yırtıldı, herhangi bir darbe ya da zorlama olduğunu düşünmüyorum. Çekilen fotoğraflardan da net bir şekilde belli olacaktır zaten, silmek için ayağımdan çıkarttığımda fark ettim şaka gibi bilerek keskin bir şey yardımıyla kesilmiş gibi. Kullanıcı memnuniyeti açısından ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Instagram sayfanızdan iki çift ayakkabı sipariş edecektim ama fiyat farklılıkları gördüm. Sayfa yöneticinize yazıp sordum hangi fiyat doğrudur diye. Fakat yazdığımı görüp cevap vermedi. Hala beklemekteyim. Ne telefonlarınıza ulaşılıyor ne mesajıma cevap alabiliyorum. Sayfa yöneticilerinize sorulara ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İade etmiş olduğum bir ayakkabıdan dolayı tarafıma çek verilmişti ve mağazalar kapalı hiçbir şekilde alışveriş yapılamıyor. Firma ücret iadesi için de yanaşmıyor. Bu Zorlu süreçte ücretler iade edilmeli veya çekler internet alışverişinde kullanılabilmeli.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kinetix Hakkında

Kinetix; 1989 yılında Ziylan Grup tarafından kurulmuştur. Bugün, spor ayakkabı denildiğinde akla gelen ilk markalardan biri olan Kinetix, yılda yaklaşık 17 milyon çift ayakkabı satışı gerçekleştirmektedir. Kinetix spor ayakkabı modelleri kadın, erkek ve çocuklar için geniş model yelpazesiyle tüm ailenin tercihi olmaktadır. Ulaşılabilir fiyatlardaki ayakkabılarıyla, her kesimden kullanıcıya hitap etmeyi başaran Kinetix, çeşitli satış noktalarında sizlerle buluşmaktadır. Ayrıca yalnızca Türkiye’de değil yurt dışında da faaliyet gösteren marka, 2016 yılında satın alınan Alman perakende devi RENO’nun mağazalarında satışa sunulmaktadır. Böylece Kinetix ürünleri Avrupalı tüketicilerden de büyük ilgi görmeyi başarmıştır. Türkiye’de de farklı satış noktalarında bulabileceğiniz Kinetix ayakkabılara, yaşamınızın her alanında yer verebilirsiniz. Kinetix markalı ürünleri; 600’e yakın FLO ve 100’e yakın In Street mağazalarında ve ayrıca online alışveriş platformlarında bulabilirsiniz. Kinetix markasının ayakkabıları hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz ise; sayfamızda yer alan Kinetix kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Kinetix Ayakkabı Modelleri

Evde, işte, okulda, sporda ya da doğada ve outdoor koşullarda kullanabileceğiniz Kinetix ayakkabı modelleri, her yaştan kullanıcıya hitap etmektedir. Kadın, erkek ve çocuk ayakkabı modelleriyle tüm ailenin ayakkabı ihtiyacına çözüm sunan marka, aradığınız tüm ayakkabı çeşitlerini uygun fiyat avantajıyla sizlere sunmaktadır. Kinetix kadın ayakkabı modelleri arasında; sneaker ayakkabı, koşu/yürüyüş ayakkabıları, fitness ve salon ayakkabıları, bot ve çizmeler yer almaktadır. Yine erkek kategorisinde de bunlara ek olarak krampon ve halı saha ayakkabıları bulunmaktadır. Kinetix çocuk kategorisinde ise sneaker ayakkabıların yanı sıra; bot, babet, terlik, koşu ayakkabısı gibi seçenekler sunulmaktadır. Kinetix, 2005 yılına gelindiğinde ayakkabı sektöründeki bilgi ve tecrübesini tekstil ürünleri ile de buluşturmuştur. Ayakkabı modellerinin yanı sıra; birbirinden şık ve konforlu sweatshirt, eşofman, tişört, polar üst, mont, çorap, şort ve tayt gibi giyim ürünleri de Kinetix markasında sizleri bekliyor. Kinetix markalı ürünleri ayrıca Flo’nun online satış sitesinden de satın alabilirsiniz. Buradaki indirimleri takip ederek, beğendiğiniz ürüne daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz.

Kinetix İletişim Kanalları Nelerdir?

Kinetix, hem giyim ürünleri hem de ayakkabıları ile kullanıcılarından tam not almayı başarmaktadır. Ulaşılabilir fiyatları sayesinde tüm ailenin tercihi olan Kinetix ürünleri, kaliteleriyle de göz doldurmaktadır. Kinetix markalı ürünler hakkında daha fazla bilgi almak ya da herhangi bir konuda destek almak isterseniz; Kinetix iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Kinetix iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve sosyal medya kanallarından ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca ürün teslimatı, sipariş iptal ve iadesi gibi konular için ürünü aldığınız firmanın iletişim kanallarını kullanabilirsiniz. Kinetix şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşarak hem markanın hem de diğer tüketicilerin bu yorumları görmesini sağlayabilirsiniz.

Kinetix Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Kinetix iletişim kanalları nelerdir? right-arrow

    Kinetix markası sorularınız için [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderebilirsiniz.

  • Kinetix ürünleri nerede satılıyor? right-arrow

    Kinetix ürünlerini 600’e yakın FLO ve 100’e yakın In Street mağazalarında ve ayrıca online alışveriş platformlarında bulabilirsiniz.

  • Kinetix ayakkabı kullananların yorumları neler? right-arrow

    Kinetix ayakkabı kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Kinetix ayakkabı yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

  • FLO’dan aldığım Kinetix markalı ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    İade süresi elinize ulaştığından itibaren 30 gündür. Ürünü anlaşmalı MNG Kargo ile Kolay İade kodunuzla ücretsiz iade edebilirsiniz.

  • Kinetix ile ilgili daha farklı bir sorum var. right-arrow

    Kinetix hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.