to read complaints and reviews, or file yours. 
Aricimarketi.com üzerinden 04.2023 tarihinde oksalik asit buharlaştırma aparatı satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve yaklaşık 3 yıldır bu bozuk ürünle ve yaşadığım sorunlarla uğraşıyorum.
Firma ile telefonla görüştüğümde arızalı ürünün parçasının değiştirilmesini talep ettim ancak bu talebimi kabul etmediler, ayrıca benden ekstra kargo ücreti de istediler. Telefonda açıkça “uğraşamayız sizinle” şeklinde bir ifade kullandılar ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Satış sonrası müşteriyle kesinlikle ilgilenmediklerini, bozuk ürün sattıklarını ve sorumluluk almak istemediklerini yaşayarak görmüş oldum. En azından arızalı parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve bu süreçte benden herhangi bir ek kargo ücreti talep edilmemesini istiyorum.
03.08.2023’te bu firmadan ürün siparişi verdim kırık geldi. Geri gönderdim. Hiçbir işlem yapmadan ben arayana kadar beklediler. Ben Aradıktan sonra yenisini gönderelim dediler tamam dedim o da kırık geldi iade ettim. 23 Ağustos tarihinde firmaya 2. Kırık ürün de ulaştı. Para iadesi talep ettiğimi be...
11 Aralık 2023 tarihinde Termos Market sitesinden 240 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satın alma işlemi sırasında 1-4 gün içerisinde kargoya verileceği belirtilmişti fakat bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı. Konu hakkınd...
2023 yılı Ocak ayında yaklaşık 3800 lira civarı sipariş verdim firma daha önceden de ürün aldığım bir firmaydı genelde siparişleri 5-10 gün geciktirir ancak ulaştırırlardı. Bu defada gecikme olunca her zamanki gibi WhatsApp üzerinden iletişime geçtim zira o güne kadar neden aramalara cevap vermedikl...
Yorumlar